電子制造企業(yè)基層員工工作倦怠及其影響機(jī)制研究.pdf

1、工作倦怠是近年來(lái)社會(huì)心理學(xué)和管理心理學(xué)領(lǐng)域關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)對(duì)此的研究還剛起步，所涉及的對(duì)象主要是教師、醫(yī)生、護(hù)士等人際服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員，對(duì)其他職業(yè)人群還鮮有研究。本研究以電子制造企業(yè)基層員工為對(duì)象，首先對(duì)MBI-GS問(wèn)卷進(jìn)行修訂和結(jié)構(gòu)驗(yàn)證，在此基礎(chǔ)之上探討了基層員工工作壓力和工作倦怠的結(jié)構(gòu)關(guān)系，并分析了工作心理控制源在兩者之間的作用機(jī)制，結(jié)果表明： 1．電子制造企業(yè)基層員工工作倦怠狀況沒(méi)有其他行業(yè)嚴(yán)重，其中低倦怠、中度倦怠和

2、高倦怠的個(gè)體分別是34.6％、13.0％、2.7％，耗竭、疏離和低效能感維度上超過(guò)臨界值的個(gè)體分別占32.3％、21.8％、14.4％。 2．電子制造企業(yè)基層員工工作倦怠的特點(diǎn)表現(xiàn)為：女性員工工作倦怠水平高于男性員工，20歲以下的員工最容易表現(xiàn)出工作倦怠，工齡2-3年的員工工作倦怠水平最高。已婚員工或者本地員工工作倦怠水平相對(duì)較低，高中和中專(zhuān)學(xué)歷的員工工作倦怠水平最高。 3．員工工作壓力對(duì)倦怠的不同維度有顯著影響，其中業(yè)