百事可樂企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析資料

1、百事可樂案例分析1內(nèi)部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析 經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析各產(chǎn)業(yè)比較分析 各產(chǎn)業(yè)比較分析——BCG 矩陣（或麥金斯矩陣、利特爾矩 矩陣（或麥金斯矩陣、利特爾矩 陣）飯店業(yè)零食業(yè)軟飲料業(yè)飯店業(yè) 飯店業(yè)可以進(jìn)一步細(xì)分為漢堡包業(yè)務(wù)、皮薩餅業(yè)務(wù) 漢堡包業(yè)務(wù)、皮薩餅業(yè)務(wù)和墨西哥風(fēng) 墨西哥風(fēng)味食品業(yè)務(wù) 味食品業(yè)務(wù)三個(gè)分析單位進(jìn)行矩陣分析。百事可樂業(yè)務(wù)組合的長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力令人擔(dān)憂，需要趕緊拿出一 百事可樂業(yè)務(wù)組合的長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力令人擔(dān)憂，需要

2、趕緊拿出一個(gè)行動(dòng)方案來。 個(gè)行動(dòng)方案來。? 百事可樂的飲料業(yè)務(wù)，盡管名列行業(yè)第二，但在國(guó)內(nèi)、國(guó)際 市場(chǎng)上開始落在了可口可樂公司的后面，市場(chǎng)差距越來越大；? FritoLay 公司是美國(guó)本土唯一的加鹽食品的制造商和銷售 商，但是卻因受到反競(jìng)爭(zhēng)性商業(yè)行為的指控而受到了美國(guó)司法部 的調(diào)查；? 盡管 Enrico 通過推出新菜單在恢復(fù)公司飯店業(yè)務(wù)的活力方 面取得了不少的成績(jī)，但飯店業(yè)務(wù)作為一個(gè)整體卻還是陷入了銷百事可樂案例分析3（3）員工溝通和

3、干預(yù) ）員工溝通和干預(yù)計(jì)劃，執(zhí)行并保持公開的溝通、認(rèn)同和支持體系或程序以確保 所有員工能夠和業(yè)務(wù)發(fā)展有所掛鉤并會(huì)致力于它的成功。（4）一線培訓(xùn)和發(fā)展 一線培訓(xùn)和發(fā)展應(yīng)用學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，系統(tǒng)和程序以促進(jìn)并建立一些可以用來制造， 推動(dòng)和銷售我們產(chǎn)品的技巧。（5）管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)發(fā)展并維持全面業(yè)務(wù)，HR 信息系統(tǒng),政策和程序以作出有效的 決定，確保與公司政策，國(guó)際國(guó)內(nèi)法律相一致。（6）勞工關(guān)系 ）勞工關(guān)系發(fā)展有成效的勞工關(guān)系，以允許 FL

4、I 來適應(yīng)變化的業(yè)務(wù)需要、 平衡業(yè)務(wù)和人員的需求，防止?fàn)幷摰漠a(chǎn)生，維持操作上的靈活 性，遵守國(guó)家的法律并確保可信賴的，連續(xù)的生產(chǎn)，分配及銷 售。營(yíng)銷、銷售、服務(wù)具有創(chuàng)造性的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) 具有創(chuàng)造性的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)——包括獨(dú)樹一幟的廣告促銷活動(dòng)以及 包括獨(dú)樹一幟的廣告促銷活動(dòng)以及新型的包裝是激發(fā)消費(fèi)者興趣、獲得競(jìng)爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵。在此方面，可 新型的包裝是激發(fā)消費(fèi)者興趣、獲得競(jìng)爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵。在此方面，可 口可樂具有更雄厚的、更集中的資金實(shí)力。百

5、事可樂公司被認(rèn)為過分 口可樂具有更雄厚的、更集中的資金實(shí)力。百事可樂公司被認(rèn)為過分 依賴廣告來與可口可樂公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。但百事可樂曾成功地“虛示” 依賴廣告來與可口可樂公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。但百事可樂曾成功地“虛示” 對(duì)手。主要表現(xiàn)在以下方面。 對(duì)手。主要表現(xiàn)在以下方面。1. 80 年代中期，百事可樂公司開始以簽名儀式作為其銷售和市場(chǎng) 營(yíng)銷活動(dòng)的一部分。80 年代發(fā)起并推動(dòng)了百事可樂新一輪的廣告活 動(dòng)：倡導(dǎo)新的口號(hào)，提供食品試嘗，舉行名人簽名活