團隊動機與團隊績效——基于動機性信息加工理論的準(zhǔn)實驗研究.pdf

1、隨著工作與組織設(shè)計的重心由個體轉(zhuǎn)為團隊，工作團隊成為了任務(wù)執(zhí)行的基本單位。和個體類似，團隊也是信息加工者，團隊決策實際上也是一個信息加工過程。在團隊信息加工過程中，哪些信息被共享，以及信息共享與整合的質(zhì)量，共同決定團隊效能的高低。動機性信息加工理論則進一步指出，哪些信息被共享，以及信息共享與整合的質(zhì)量如何，受到認(rèn)知動機和社會動機這兩種性質(zhì)不同的動機的影響，兩類動機共同作用并最終決定了團隊效能的高低。
　　動機性信息加工理論被證明可

2、以有效的整合以往研究結(jié)果，并加以解釋。雖然近年來也有學(xué)者在該理論指導(dǎo)下進行團隊研究，并取得一定進展。但是總體而言，該理論指導(dǎo)下的團隊研究并不多見，涉及的變量也有所局限。因此本研究將首先對這一理論的正確性做進一步驗證，探討其中的中介機制;并在此基礎(chǔ)上，對兩類動機的作用條件，及特質(zhì)和情境因素的作用方式進行進一步闡述。
　　研究一探討任務(wù)互依性（社會動機）和經(jīng)驗開放性（認(rèn)知動機）對團隊績效的影響，以及共享心智模型和協(xié)調(diào)的中介機制。106

3、個3名大學(xué)生組成的臨時團隊完成一項模擬企業(yè)運營任務(wù)，團隊的企業(yè)運營利潤作為團隊績效的衡量指標(biāo)。采用準(zhǔn)實驗設(shè)計，隨機將團隊分配到互依性高或互依性低的條件，測量團隊成員的經(jīng)驗開放性?；貧w分析的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，與低任務(wù)互依性相比，高任務(wù)互依性的團隊，團隊績效更高;團隊經(jīng)驗開放性越高，團隊績效越好;協(xié)調(diào)部分中介任務(wù)互依性對團隊績效的影響，完全中介經(jīng)驗開放性對團隊績效的影響。
　　研究二采納情境強度理論，試圖探討不同來源的團隊動機的等同性問題，具

4、體而言，研究二探討任務(wù)互依性（社會動機）、任務(wù)反思（情境性的認(rèn)知動機）和認(rèn)知閉合需要（特質(zhì)性的認(rèn)知動機）對團隊績效的影響及中介機制。71個3名大學(xué)生組成的臨時團隊完成同樣的模擬企業(yè)運營任務(wù)。采用2×2的準(zhǔn)實驗設(shè)計，對任務(wù)互依性（高或低兩個水平）和任務(wù)反思（有或無兩個水平）進行操縱，隨機將團隊分配到其中一種條件下;測量團隊成員的對認(rèn)知閉合需要?；貧w分析的結(jié)果表明，上述三個因素的三階交互作用顯著影響團隊績效，在無任務(wù)反思情境下，任務(wù)互依性負(fù)

5、向調(diào)節(jié)認(rèn)知需要對團隊績效的影響;共享心智模型完全中介三階交互作用對團隊績效的影響。
　　研究驗證了認(rèn)知動機和社會動機對團隊績效的影響，證明了共享心智模型和團隊協(xié)調(diào)的中介作用，揭示了團隊動機影響團隊績效的認(rèn)知和行為機制。
　　本研究將任務(wù)互依性納入動機性信息加工理論，是對這一理論的必要補充。對特質(zhì)和情境因素是否等同的問題進行探討，為今后研究的變量選擇提供依據(jù)。此外，對共享心智模型和協(xié)調(diào)的中介作用的探討，為解釋信息加工過程提供依