百事可樂企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析資料

1、百事可樂案例分析1內(nèi)部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析經(jīng)營領(lǐng)域分析 經(jīng)營領(lǐng)域分析各產(chǎn)業(yè)比較分析 各產(chǎn)業(yè)比較分析——BCG 矩陣（或麥金斯矩陣、利特爾矩 矩陣（或麥金斯矩陣、利特爾矩 陣）飯店業(yè)零食業(yè)軟飲料業(yè)飯店業(yè) 飯店業(yè)可以進一步細分為漢堡包業(yè)務、皮薩餅業(yè)務 漢堡包業(yè)務、皮薩餅業(yè)務和墨西哥風 墨西哥風味食品業(yè)務 味食品業(yè)務三個分析單位進行矩陣分析。百事可樂業(yè)務組合的長期增長潛力令人擔憂，需要趕緊拿出一 百事可樂業(yè)務組合的長期增長潛力令人擔憂，需要

2、趕緊拿出一個行動方案來。 個行動方案來。? 百事可樂的飲料業(yè)務，盡管名列行業(yè)第二，但在國內(nèi)、國際 市場上開始落在了可口可樂公司的后面，市場差距越來越大；? FritoLay 公司是美國本土唯一的加鹽食品的制造商和銷售 商，但是卻因受到反競爭性商業(yè)行為的指控而受到了美國司法部 的調(diào)查；? 盡管 Enrico 通過推出新菜單在恢復公司飯店業(yè)務的活力方 面取得了不少的成績，但飯店業(yè)務作為一個整體卻還是陷入了銷百事可樂案例分析3（3）員工溝通和

3、干預 ）員工溝通和干預計劃，執(zhí)行并保持公開的溝通、認同和支持體系或程序以確保 所有員工能夠和業(yè)務發(fā)展有所掛鉤并會致力于它的成功。（4）一線培訓和發(fā)展 一線培訓和發(fā)展應用學習戰(zhàn)略，系統(tǒng)和程序以促進并建立一些可以用來制造， 推動和銷售我們產(chǎn)品的技巧。（5）管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)發(fā)展并維持全面業(yè)務，HR 信息系統(tǒng),政策和程序以作出有效的 決定，確保與公司政策，國際國內(nèi)法律相一致。（6）勞工關(guān)系 ）勞工關(guān)系發(fā)展有成效的勞工關(guān)系，以允許 FL

4、I 來適應變化的業(yè)務需要、 平衡業(yè)務和人員的需求，防止爭論的產(chǎn)生，維持操作上的靈活 性，遵守國家的法律并確?？尚刨嚨模B續(xù)的生產(chǎn)，分配及銷 售。營銷、銷售、服務具有創(chuàng)造性的市場營銷活動 具有創(chuàng)造性的市場營銷活動——包括獨樹一幟的廣告促銷活動以及 包括獨樹一幟的廣告促銷活動以及新型的包裝是激發(fā)消費者興趣、獲得競爭勝利的關(guān)鍵。在此方面，可 新型的包裝是激發(fā)消費者興趣、獲得競爭勝利的關(guān)鍵。在此方面，可 口可樂具有更雄厚的、更集中的資金實力。百

5、事可樂公司被認為過分 口可樂具有更雄厚的、更集中的資金實力。百事可樂公司被認為過分 依賴廣告來與可口可樂公司進行競爭。但百事可樂曾成功地“虛示” 依賴廣告來與可口可樂公司進行競爭。但百事可樂曾成功地“虛示” 對手。主要表現(xiàn)在以下方面。 對手。主要表現(xiàn)在以下方面。1. 80 年代中期，百事可樂公司開始以簽名儀式作為其銷售和市場 營銷活動的一部分。80 年代發(fā)起并推動了百事可樂新一輪的廣告活 動：倡導新的口號，提供食品試嘗，舉行名人簽名活