A銀行對公業(yè)務市場營銷策略研究.pdf

對公業(yè)務是商業(yè)銀行最為傳統的業(yè)務板塊之一，對公業(yè)務的市場拓展和發(fā)展狀況，直接決定著商業(yè)銀行的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。A銀行是由中國華融資產管理公司控股，在重組原株洲市商業(yè)銀行、湘潭市商業(yè)銀行、衡陽市商業(yè)銀行、岳陽市商業(yè)銀行和邵陽市城市信用社的基礎上，于2010年10月12日依法設立的區(qū)域性股份制商業(yè)銀行。雖然近年來A銀行取得了長足的發(fā)展，但是在對公業(yè)務的市場拓展方面A銀行還存在很多不足，面對日益激烈的市場競爭，科學制定適合A銀行自身實際的對公業(yè)務市場營銷戰(zhàn)略迫在眉睫。
　　本文以科特勒的CCDVTP營銷理論模型為基礎，立足A銀行對公業(yè)務營銷的實際，結合A銀行的內外部環(huán)境，提出了A銀行拓展對公業(yè)務市場的營銷策略，并提出了相應的保障措施。具體而言:
　　文章首先介紹了A銀行的基本情況，概述了A銀行對公業(yè)務營銷的基本現狀，總結了目前A銀行在對公業(yè)務的市場營銷方面還存在的幾個問題?；谶@些缺陷，設計了A銀行開展對公業(yè)務的營銷策略。首先，對A銀行所處的外部環(huán)境和內部環(huán)境進行了分析，總結出了A銀行當前發(fā)展對公業(yè)務的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。然后，基于科特勒的CCDVTP營銷模型，細分了A銀行的對公業(yè)務市場，確定了A銀行對公業(yè)務的目標市場和市場定位;從營銷組織結構創(chuàng)新、產品研發(fā)與服務創(chuàng)新、價格服務創(chuàng)新和貸款審批流程創(chuàng)新四個方面設計了A銀行對公業(yè)務的創(chuàng)新服務策略;從廣告宣傳溝通、人員推銷溝通、公共關系促銷溝通和營業(yè)推廣溝通四個方面設計了A銀行對公業(yè)務的溝通服務策略;從價值傳遞的營業(yè)網點渠道、基于客戶經理的價值傳遞、價值傳遞的電子銀行渠道三個方面設計了A銀行對公業(yè)務的價值傳遞策略;在此基礎上，對A銀行對公業(yè)務CCDVTP營銷策略的實施效果進行了簡要分析。
　　在制定了A銀行對公業(yè)務CCDVTP營銷策略之后，提出了過程中應有的保障措施，主要包括人力資源方面的保障、信息系統方面的保障、風險控制方面的保障和企業(yè)文化方面的保障。