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1、營(yíng)銷是一個(gè)企業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)生存和發(fā)展的必要手段。營(yíng)銷體系的建立是為了集合一個(gè)公司全部的能量，形成營(yíng)銷的合力，以獲取營(yíng)銷的效益。 本論文從關(guān)系營(yíng)銷理論和大客戶關(guān)系的建立、發(fā)展與維持等理論綜述的基礎(chǔ)開(kāi)始，系統(tǒng)地介紹了有關(guān)關(guān)系營(yíng)銷和大客戶營(yíng)銷的有關(guān)理論體系。同時(shí)通過(guò)分析長(zhǎng)沙湘計(jì)華湘計(jì)算機(jī)有限公司目前的營(yíng)銷現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，分析公司目前的營(yíng)銷體系存在的問(wèn)題和不足，闡述了公司目前業(yè)務(wù)的困局和建立基于大客戶關(guān)系營(yíng)銷理論架構(gòu)基礎(chǔ)上的
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