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1、反思:反思:組織組織內(nèi)部影響內(nèi)部影響績效的因素效的因素績效表現(xiàn)不好,其實員工心里也是不好受的。作為一個管理者,如何能夠幫助員工擺脫困境?作為執(zhí)行者,如何幫助自己實現(xiàn)突破?可以嘗試從以下六個角度進行思考:第一、我如何讓我的崗位角色足夠清晰?如果我不清楚在自己的位置上該干什么,那么我是茫然的。角色清晰度關(guān)注的是員工明確地知道所在崗位的核心職責與目標是什么?當我知道我和其他人的工作職責有什么不同的時,角色具有明確性。當我不知道自己的職業(yè)與其他
2、人有什么不同時,那會造成角色混淆。第二、我如何得到足夠的指導?足夠的指導是指公司可以在我履行工職責時為我提供相應(yīng)的指導和支持,包括工作相關(guān)的知識技能、強化工作期望和提供工作反饋。第三、我如何才能感受到足夠的激勵?激勵是指員工達成績效后的有形或無形的回報。有形的回報包括獎金和金錢報酬。無形的回報包括鼓勵性的文化及有趣、有意義的工作。激勵有正負之分。對我來說,正激勵和負激勵是否平衡?激勵是否有推動工作的效果?第四、我如何感受到完整且順暢的工
3、作流程?工作流程是履行職責時的工作流和組織系統(tǒng)。這些可以讓工作績效更容易、更高效,但同時也能讓期望的績效難以實現(xiàn)甚至不能實現(xiàn)。記住一句話:“如果你讓一位好員工對抗一個壞系統(tǒng),那么最終系統(tǒng)幾乎每次都贏”。第五、我如何獲得健全的工作輔助?準確及時的信息和高效率的工具可以幫助人們在復雜環(huán)境中表現(xiàn)得高效而持續(xù)增長。相反,殘缺的信息和低效的工具會阻礙我完成績效。第六、我如何感受到有鼓勵性的文化?文化對工作績效的影響怎么強調(diào)都不過。企業(yè)文化是組織的
4、共同理念、價值觀和行為準則。如果我必須逆著潛在的文化操作,那我一定很難取得成果。思考:我是否理解公司的理念和價值觀?我和公司的價值觀是否契合?反思:反思:組織組織內(nèi)部影響內(nèi)部影響績效的因素效的因素績效表現(xiàn)不好,其實員工心里也是不好受的。作為一個管理者,如何能夠幫助員工擺脫困境?作為執(zhí)行者,如何幫助自己實現(xiàn)突破?可以嘗試從以下六個角度進行思考:第一、我如何讓我的崗位角色足夠清晰?如果我不清楚在自己的位置上該干什么,那么我是茫然的。角色清晰
5、度關(guān)注的是員工明確地知道所在崗位的核心職責與目標是什么?當我知道我和其他人的工作職責有什么不同的時,角色具有明確性。當我不知道自己的職業(yè)與其他人有什么不同時,那會造成角色混淆。第二、我如何得到足夠的指導?足夠的指導是指公司可以在我履行工職責時為我提供相應(yīng)的指導和支持,包括工作相關(guān)的知識技能、強化工作期望和提供工作反饋。第三、我如何才能感受到足夠的激勵?激勵是指員工達成績效后的有形或無形的回報。有形的回報包括獎金和金錢報酬。無形的回報包括
6、鼓勵性的文化及有趣、有意義的工作。激勵有正負之分。對我來說,正激勵和負激勵是否平衡?激勵是否有推動工作的效果?第四、我如何感受到完整且順暢的工作流程?工作流程是履行職責時的工作流和組織系統(tǒng)。這些可以讓工作績效更容易、更高效,但同時也能讓期望的績效難以實現(xiàn)甚至不能實現(xiàn)。記住一句話:“如果你讓一位好員工對抗一個壞系統(tǒng),那么最終系統(tǒng)幾乎每次都贏”。第五、我如何獲得健全的工作輔助?準確及時的信息和高效率的工具可以幫助人們在復雜環(huán)境中表現(xiàn)得高效而
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