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文檔簡介
1、1談個體行為與績效的影響因素 談個體行為與績效的影響因素(一)、影響個體行為的因素 (一)、影響個體行為的因素個體行為不僅代表了個體的自身特性,處于社會環(huán)境中,個體行為也是對社會、文化因素影響的反應。一個人從出生到接受社會教育,直至進入組織開始自己的職業(yè)生活,他的行為既有個體生理特征的作用,也是對一定社會環(huán)境以及所處組織群體氣氛、組織文化特點的反應。一位管理學者曾講:“企業(yè)的成長必定是因個人的成長而實現(xiàn)的,一個高效的組織也必定是由高效的
2、個體所組成的。”往往組織中個體能力越高組織績效就越好,但是人們往往會忽略了一點,那就是能力越強的個體又是對組織的破壞力也是十分嚴重的。因此,在組織中個體行為是非常重要的。那么,影響個體行為的因素又有哪些呢?任何事物的運動都有其內部原因與外部原因,人的行為也不例外。影響人的行為因素我們可以從內、外兩個方面去尋找原因。從主觀內部因素來說,遺傳是決定個人行為的最基本因素。研究表明:人與人之間 50%的個性差異和 30%的娛樂業(yè)余愛好興趣差異來
3、自遺傳。這種差異可以說是先天性的,很難改變。比如說害羞,如果硬是讓有些天生就怕見生人的人一下子變得健談起來,與誰都能侃侃而談,按現(xiàn)在的條件恐怕是不可行的。所以說,在一個組織中,身為領導就應該知人善任,摸準下屬的性格特點與興趣愛好,對癥下藥。內在因素中除了遺傳這一基本因素外,當然還有一些其他的因素去影響個體的行為。這些因素主要包括感知、個性、價值觀、學習這四個方面。不同的人,對相同的事情的感知一般是不一樣的。不一樣的感知3也能逐漸變得健談
4、起來,只是這個過程比一般人要慢一些而已,這并不能否定生活環(huán)境對人性格的形成的決定性作用。這個生活環(huán)境也包括很多方面,比如說人成長的文化背景、早年的生活環(huán)境(貧窮、富有、農村、城鎮(zhèn)等)以及家庭、朋友和社會群體的規(guī)范等。除了個體的生活環(huán)境對個體行為有影響外,現(xiàn)實中所處的情境個體的行為也有很大的影響。中國人的傳統(tǒng),說話做事都要講究場合,什么場合該怎么樣都是不一樣的。比如在人家的葬禮上你就不能擺一張笑得像花兒一樣的臉在那兒,那就不對了,很定會招
5、人煩的。所以,一定的情境對個體行為的影響也是絕對性的。(二)、影響組織績效的因素 (二)、影響組織績效的因素組織績效是指組織在某一時期內組織任務完成的數(shù)量、質量、效率及贏利情況。在經濟競爭如此激烈的時代中組織績效顯得尤為重要,可是作為組織的基礎的個體對組織而言就像是細胞。組織績效的實現(xiàn)應在個人績效的基礎上。一個高效的組織也必定是由高效的個體所組成的。對于提高組織績效來說,個體的力量不容小視。能力是個性心理特征之一,是取得工作業(yè)績必備的條
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