2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)營銷話術(shù)⒈尋找潛在客找潛在客戶(未(未辦理vip卡或者信用卡)卡或者信用卡):1.從服務(wù)銀行大堂業(yè)務(wù)著手:對(duì)來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶:”您好!您要辦什么業(yè)務(wù)”接著引導(dǎo)客戶快速處理并及時(shí)了解客戶的有關(guān)需求并適時(shí)介紹我行信用卡、ETC等產(chǎn)品2.經(jīng)常出入貴賓室。您好!您是郵儲(chǔ)銀行的貴賓我很榮幸地為您介紹一種我們銀行和步步高超市推出全新活動(dòng),您將在享受銀行VIP服務(wù)的同時(shí)享受到我們聯(lián)合推出的步步高超市滿98減20的活動(dòng)目的:通過不同的途

2、徑尋找到潛客戶。客戶分類:1.對(duì)股票不了解的客戶。在大堂為銀行客戶服務(wù)時(shí)如客戶要開儲(chǔ)蓄帳戶在引導(dǎo)客戶填單的同時(shí)介紹聯(lián)名卡的一卡多用功能:“現(xiàn)在股市行情好,賺錢機(jī)會(huì)多,您可拿一部分資金來做投資理財(cái)為日后財(cái)富增值拓寬渠道直接開立證券帳戶就可操作了”2.對(duì)股票有意向的客戶。在銀行大堂看到有部分客戶在等待時(shí)有意識(shí)地搜集各種宣傳單頁第一時(shí)間拿上折頁上前去探尋客戶有何需求:“股市向好機(jī)會(huì)大理財(cái)產(chǎn)品多元化先開個(gè)證券帳戶做好準(zhǔn)備有機(jī)會(huì)就能立馬抓住”3.

3、對(duì)已持有股票的客戶。在銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)老股民有三方答:我認(rèn)為您炒股無非重點(diǎn)考慮這么幾點(diǎn):第一:交易要方便,東莞證券為本地券商交易速度不僅最快,并且交易方式多樣,可以隨身隨地的使用網(wǎng)上、電話和手機(jī)來交易。第二:資金要安全,目前我們采用的是開立資金賬戶由銀行、證券公司和您自己三方來監(jiān)管的方式,資金非常安全。第三:資訊要全面,開賬號(hào)后您就可獲得較強(qiáng)的資訊,有EMAIL和金股信等資訊;資金超過50萬還可申請(qǐng)成為我公司的VIP客戶,享受不同級(jí)別的專業(yè)

4、理財(cái)服務(wù)。第四:服務(wù)要到位,首先由我本人“一對(duì)一”交流服務(wù)、售后跟蹤服務(wù)等。綜上所述:選擇東證開立證券賬戶是您的首選,如果帶了證件就可以立即開戶。⒊在充分溝通后在充分溝通后關(guān)鍵在臨門臨門一腳一腳促成:促成:1關(guān)于新股民開卡我公司現(xiàn)做品牌宣傳,現(xiàn)開股東卡有特別優(yōu)惠,免費(fèi)開立證券賬戶;身份證帶來了嗎?馬上填表現(xiàn)場(chǎng)開卡開戶,即刻擁有東莞證券證券帳戶的炒股全新體驗(yàn);帶了證件馬上就能開通。2準(zhǔn)備工作就緒說“好了,現(xiàn)在請(qǐng)你跟我回一趟我公司設(shè)置一下交

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