宜賓移動翠屏分公司渠道激勵與控制策略研究.pdf

1、電信運營商重組和3G牌照發(fā)放后，宜賓通信市場由宜賓移動、宜賓電信、宜賓聯(lián)通三分天下。其中宜賓移動仍保持著行業(yè)領(lǐng)頭羊的角色：運營收入12億，用戶市場份額75.2％，收入市場份額59.2%，寬帶市場份額8.7%。其中，新增的移80%來源于社會合作渠道，社會渠道的出貨能力對翠屏分公司搶占移動通信新增用戶市場的重要性可見一斑。
　　全業(yè)務競爭展開以來，宜賓移動受到了宜賓電信的巨大沖擊。對手在各類細分市場投入大量資源，挖掘移動存量高端客戶，

2、搶占新增用戶市場份額。特別是在渠道建設上加快進度，同時策反移動渠道，宜賓移動渠道穩(wěn)定受到極大挑戰(zhàn)。翠屏分公司做為宜賓市級機構(gòu)所在地和最大的分公司，受到的沖擊就更為巨大。社會渠道對翠屏分公司舉足輕重，但社會渠道卻出現(xiàn)了運營效能不高、忠誠度受損、新競爭環(huán)境不適應等問題，需要進一步實行精細化管理。
　　本論文正是基于上述背景，以社會渠道的管理和轉(zhuǎn)型為主要的研究對象，在深入分析通信行業(yè)社會營銷渠道管理理論和方法的基礎上，對翠屏分公司社會渠

3、道現(xiàn)狀、管理問題、提升策略等進行詳細的分析。
　　本文通過統(tǒng)計企業(yè)經(jīng)營中的資料數(shù)據(jù)，利用定量和定性組合分析方法、案例分析法、對比分析法等，分段落進行問題的分析，運用理論知識來探究具體問題的解決策略，并將策略實施后產(chǎn)生的效果與問題進行驗證。
　　本文的創(chuàng)新之處在于，通過對翠屏移動渠道關(guān)系、渠道結(jié)構(gòu)、渠道激勵中問題的針對性改進和效果分析，提煉出了一套區(qū)縣級移動通信渠道行之有效的管理體系。文中提出的渠道關(guān)系、結(jié)構(gòu)、激勵等改善策略，