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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著人民生活水平的提高及近年人們所提倡的“輕裝修,重裝飾”的裝修理念不斷地深入,人們會(huì)選擇用墻紙來美化自己的家園,墻紙已成為現(xiàn)代時(shí)尚家居的點(diǎn)睛之筆。作為隸屬于世界500強(qiáng)企業(yè)之一BJ公司,是中國(guó)最大的連鎖建材超市,墻紙作為其軟裝中最重要的一個(gè)分類,采購(gòu)額連年下挫,問題頻現(xiàn)。
本文提出了BJ中國(guó)墻紙采購(gòu)中存在的問題,即墻紙以區(qū)域采購(gòu)為主,采購(gòu)分散,難以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),供應(yīng)商以各地區(qū)的代理商為主,沒有實(shí)現(xiàn)直接源頭的采購(gòu),造成采購(gòu)成本
2、高,導(dǎo)致零售價(jià)格居高不下。由于由各供應(yīng)商負(fù)責(zé)墻紙的交付及售后服務(wù),墻紙的投訴事件頻發(fā),顧客滿意度低。同時(shí)BJ公司內(nèi)部流程復(fù)雜,申請(qǐng)新供應(yīng)商的替換及新商品的引入至少需要3個(gè)月以上的時(shí)間,導(dǎo)致總部采購(gòu)部對(duì)門店?duì)I運(yùn)及消費(fèi)者的反應(yīng)較慢,采購(gòu)與營(yíng)運(yùn)關(guān)系緊張,同時(shí)采購(gòu)的工作積極性下挫。
針對(duì)以上墻紙采購(gòu)中出現(xiàn)的問題,運(yùn)用SWOT分析法以及基于科學(xué)的零售業(yè)管理理論,提出了以集中采購(gòu)、直接采購(gòu)為主,分散采購(gòu)、間接采購(gòu)為輔的采購(gòu)模式和方式,對(duì)現(xiàn)
3、有流程進(jìn)行優(yōu)化和改善,通過對(duì)成本、質(zhì)量、交貨、服務(wù)及采購(gòu)部的績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制這五方面的策略調(diào)整及改善進(jìn)行了具體的闡述,最終目標(biāo)是為了提高BJ公司墻紙的采購(gòu)金額,取得規(guī)模效應(yīng),降低采購(gòu)價(jià)格,提高質(zhì)量、交貨及服務(wù)水平及消費(fèi)者的滿意度,同時(shí)提高采購(gòu)人員的工作積極性。
本文采用以點(diǎn)及面的方法,希望通過對(duì)墻紙采購(gòu)策略的具體探討,對(duì)其它品類的采購(gòu)策略的提升提供了借鑒意義,同時(shí)為BJ在中國(guó)家居建材的零售找到一條可持續(xù)發(fā)展的道路提供了理論及
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