網(wǎng)絡(luò)購物背景下的沖動購買行為研究.pdf

1、近年來,我國的網(wǎng)絡(luò)購物有了很大的發(fā)展。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的“第二十二次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”,目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達到6329萬人,有25.0％的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物,網(wǎng)絡(luò)購物己躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。網(wǎng)絡(luò)購物由于其便捷、經(jīng)濟等優(yōu)勢而受到人們的青睞。因此,對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下人們的購買行為進行研究就顯得十分必要。
　　 沖動購買行為是在人們的購買行為中普遍存在,而又別具特色的一種購買行為,從而獲得了學(xué)術(shù)界

2、的廣泛的研究。但是之前的文章主要研究實體商店中消費者的沖動購買行為,而對于網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下的沖動購買的研究相對較少。同時,有研究表明,人們在網(wǎng)絡(luò)購物下同樣存在著沖動購買行為,而且因為網(wǎng)絡(luò)購物的特點,在網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下,人們的沖動購買傾向可能更強。
　　 本文主要研究了網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下,消費者的沖動購買行為的影響因素。主要進行了以下幾個方向的研究:一、網(wǎng)站特性(娛樂性、經(jīng)濟性和互動性)以及消費者精神層面的購物動機(情緒相關(guān)購物動機與身份