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文檔簡介
1、 天津大學碩士學位論文 某小型國有物業(yè)企業(yè)員工激勵研究 某小型國有物業(yè)企業(yè)員工激勵研究 Research in staff motivation in a small state-owned property enterprise 學科專業(yè):工商管理 研 究 生:張 良 指導教師:趙 濤 教授 天津大學管理與經濟學院 2014 年 11 月 中文 中文摘要 摘要 1981 年第一家物業(yè)公司在深圳成立以來,我國物業(yè)行業(yè)已經發(fā)展了近 3
2、3 個年頭。 隨著我國國民經濟的快速發(fā)展, 物業(yè)服務行業(yè)迅速發(fā)展擴大。2007 年《物權法》出臺并規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)更名為“物業(yè)服務企業(yè)”后,物業(yè)行業(yè)被正式納入第三產業(yè),即服務業(yè)的范疇,而作為服務業(yè)之間競爭資本的人才競爭越來越受到物業(yè)從業(yè)者的重視。 物業(yè)服務行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)?;⑹袌龌袨橐呀洺霈F(xiàn)在北上廣(北京、上海、廣州)以及深圳等發(fā)達城市,物業(yè)經營規(guī)模也在不斷的壯大。物業(yè)服務行業(yè)作為新興行業(yè),在推動國民經濟增長、社會就業(yè)增加方面正在做
3、出巨大的貢獻。然而,擺在我們面前的現(xiàn)實是我國中小物業(yè)企業(yè)員工隊伍極不穩(wěn)定,員工流動頻繁,導致組織的穩(wěn)定性受到影響,創(chuàng)新能力越來越弱,可持續(xù)性發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要想持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展并在劇烈的市場競爭中取得勝利,必須成功建立并落實員工激勵措施,充分發(fā)揮員工的內在動力。 HT 物業(yè)公司和大多數(shù)國有企業(yè)一樣,也面臨著嚴峻的員工激勵問題。本文將基于組織發(fā)展的生命周期理論,綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)優(yōu)勢、員工激勵等方面,以 HT 物業(yè)公司為
4、研究對象,淺析其運營特點,并試從 HT 物業(yè)企業(yè)特點、員工年齡結構、員工就業(yè)和管理心理、薪酬體系、績效考核體系、公司企業(yè)文化、員工培訓、組織氛圍、職業(yè)生涯等角度,通過相關工具進行定性分析和一定的量化分析,全面系統(tǒng)地對HT 物業(yè)公司現(xiàn)有激勵機制進行討論,并對其不足部分加以探討,從而解決該公司員工執(zhí)行力低,離職率高等問題,旨在為該類公司更好地激勵員工,從抓住員工的切實需求入手,量身定做一份適合員工的激勵措施,充分調動員工的熱情和主動性,使其
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