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1、專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文G P T .c n 公司員工流失案例研究A C a s e S t u d y o n E m p l o y e e A t t r i t i o ni nC o m p a n y G P T .c a作者姓名:學(xué)號(hào):指導(dǎo)教師:完成日期:3 1 1 1 1 5 0 6大連理工大學(xué)D a l i a n U n i v e r s i t yo f T e c h n o l o g y大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士
2、學(xué)位論文摘 要I Ul I I I l f l l I I I f ll l U U l I I I l l l l lY 2 8 2 2 1 3 7近年來中國(guó)在國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上迅速成長(zhǎng)壯大,世界經(jīng)濟(jì)的重心也隨之不斷向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移,這為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了廣袤的發(fā)展空間,中國(guó)“制造’’也開始向中國(guó)“智造”不斷轉(zhuǎn)型。伴隨著這些變化越來越多的知名跨國(guó)公司也被吸引來華投資,在這樣的時(shí)代背景下,B P O 行業(yè)也開始在中國(guó)生根發(fā)芽,讓中國(guó)的經(jīng)濟(jì)
3、形勢(shì)轉(zhuǎn)入了新的發(fā)展紀(jì)元。作為一個(gè)正在爬升過程中的發(fā)展中國(guó)家,中國(guó)必須準(zhǔn)確把握所有能夠促進(jìn)綜合國(guó)力提升的機(jī)會(huì),憑借中國(guó)人力資源成本相對(duì)低廉的優(yōu)勢(shì),再加上國(guó)家出臺(tái)相關(guān)的扶持政策和法律、設(shè)立B P O 發(fā)展基地和產(chǎn)業(yè)園區(qū),中國(guó)的B P O 行業(yè)已然開始取代老牌歐美企業(yè),在世界范圍內(nèi)迅速崛起了。論文主要針對(duì)G P T .c n 公司目前存在的員工流失問題進(jìn)行深入的研究,希望能夠通過科學(xué)的分析和診斷為該企業(yè)制定出一套合理有效的員工流失改進(jìn)方案,從
4、而徹底解決企業(yè)的困惑。論文主題按照標(biāo)準(zhǔn)案例論文體例完成撰寫,主要分為五個(gè)部分,包括:緒論、案例正文、案例分析、對(duì)策與建議和結(jié)論。文章首先從整體進(jìn)行定位,闡述了論文的寫作目的和意義、寫作思路和方法,確定了論文的主要研究方向和參數(shù);其次論文對(duì)G P T .c n 公司及所在行業(yè)進(jìn)行了介紹,同時(shí)使用了四個(gè)實(shí)際存在于G P T .C r l 公司的員工流失案例,進(jìn)一步將G P T .c r l 公司員工流失問題進(jìn)行呈現(xiàn);第三部分是對(duì)以上案例進(jìn)行
5、分析,通過科學(xué)的運(yùn)用M B A 課程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和模型分別對(duì)G P T .c r l 公司的績(jī)效管理方面、薪酬激勵(lì)方面、職業(yè)生涯發(fā)展方面和企業(yè)文化方面進(jìn)行分析,從而準(zhǔn)確定位造成G P T .c n 公司的員工流失的根本癥結(jié)所在,也正是這些問題共同作用才導(dǎo)致了當(dāng)前G P T .e l l 公司員工流失問題如此嚴(yán)重;論文第四部分是相應(yīng)的建議與對(duì)策,作者針對(duì)第三章中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)癥下藥,從績(jī)效、薪酬、職業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化四個(gè)方面入手,建立和完善
6、出一套切實(shí)可行的方案幫助G P T .c r l 公司徹底解決員工流失問題。論文在撰寫過程中查閱了大量的人力資源管理書籍、文獻(xiàn)資料和電子期刊,同時(shí)作者針對(duì)G P T .c r l 公司人力資源管理工作進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,獲得了最新的管理數(shù)據(jù)和信息,保證了論文撰寫的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。同時(shí)論文中提出的建議與對(duì)策不僅適用于G P T .c n公司進(jìn)行員工流失問題的解決,同時(shí)也可以為其他同行企業(yè)進(jìn)行人事問題解決提供相應(yīng)的幫助和參考。關(guān)鍵詞:人才流失;
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