ASZ（大連）公司員工流失管理案例研究.pdf

1、任何一個(gè)企業(yè)如果期望能夠在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須要做到的就是極力發(fā)展自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使自己在行業(yè)中擁有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)和無(wú)法替代的地位，這樣才能真正做到穩(wěn)收益、保增長(zhǎng)。當(dāng)前是一個(gè)科學(xué)技術(shù)和信息知識(shí)爆炸的時(shí)代，任何技術(shù)和理論都在不斷更新和變化，唯有擁有優(yōu)質(zhì)人才資源才能為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。對(duì)于企業(yè)而言獲得優(yōu)秀人力資源、培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)人才都只是建立人才核心戰(zhàn)略的第一步，而真正困擾企業(yè)的是如何能夠不斷提升這些優(yōu)秀人才的滿意度和忠

2、誠(chéng)度。企業(yè)將員工培養(yǎng)成為一名職場(chǎng)精英需要花費(fèi)大量的精力和財(cái)力，但是如何能使其專注的為本企業(yè)效力并非易事，所以如何降低當(dāng)前企業(yè)共同面臨的員工流失問題有著深遠(yuǎn)的研究意義。
　　本研究以ASZ公司的員工流失問題為研究背景，通過案例研究的方法針對(duì)企業(yè)中實(shí)際出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入剖析，從根源上挖掘造成ASZ公司員工流失的根本原因，從而設(shè)計(jì)出有針對(duì)性且科學(xué)合理的建議與對(duì)策，為企業(yè)排憂解難。ASZ公司是一件以業(yè)務(wù)流程外包為主要業(yè)務(wù)的跨國(guó)企業(yè)，目前在

3、全球超過60個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，其客戶資源超過120萬(wàn)家，員工規(guī)模也極其龐大總數(shù)超過3萬(wàn)余人，2014年的年度收入達(dá)到了350億美元，是全球業(yè)務(wù)流程外包企業(yè)的領(lǐng)軍龍頭。首先將對(duì)論文的研究目的及意義，研究思路及方法進(jìn)行詳細(xì)的介紹；隨后將引出四個(gè)發(fā)生在ASZ公司的員工流失實(shí)際案例，通過這些真實(shí)的案例反應(yīng)ASZ公司當(dāng)前面臨的困境；接下來(lái)將綜合應(yīng)用MBA學(xué)習(xí)過程中掌握的各種人力資源管理理論和模型進(jìn)行分析和研究，分別從績(jī)效管理、薪酬福利、職