基于KPI的菲尼克斯電氣中國(guó)公司采購(gòu)績(jī)效提升策略研究.pdf

1、P基于KPI的菲尼克斯電氣中國(guó)公司采購(gòu)績(jī)效提升策略研究研究生：溫向陽(yáng)導(dǎo)師：邱斌教授學(xué)校：東南大學(xué)摘要當(dāng)前企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境概括為：科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展；企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；質(zhì)量、成本、庫(kù)存、人力資源等要求越來(lái)越高。采購(gòu)，作為現(xiàn)代化企業(yè)管理中的重要一環(huán)和供應(yīng)價(jià)值鏈上的核心之一，愈來(lái)愈受到企業(yè)和企業(yè)家的重視。作為物流活動(dòng)的起點(diǎn)，采購(gòu)涵蓋了從供應(yīng)商到需求方之間的貨物、技術(shù)、信息或服務(wù)流動(dòng)的全過(guò)程。采購(gòu)成本是企業(yè)成本控制中的主體和核心部分。采購(gòu)成

2、本直接影響著企業(yè)最終產(chǎn)品的定價(jià)和企業(yè)的利潤(rùn)，良好的采購(gòu)將直接增加企業(yè)的利潤(rùn)和價(jià)值，有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。雖然很多企業(yè)在內(nèi)部已經(jīng)不同程度的開(kāi)展績(jī)效管理，但大部分企業(yè)績(jī)效管理體系側(cè)重于人力資源績(jī)效管理，而這一體系對(duì)具體的采購(gòu)活動(dòng)的考評(píng)效果卻難盡人意，這是由于企業(yè)部門(mén)設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)的不同而導(dǎo)致的。國(guó)內(nèi)有一項(xiàng)調(diào)查研究，通過(guò)對(duì)已建立績(jī)效管理制度的100家大、中型公司進(jìn)行的調(diào)查表明，大約有65％的公司對(duì)他們的績(jī)效管理體系有一定程度上的不滿，有

3、45％以上的公司認(rèn)為現(xiàn)有績(jī)效管理體系不能滿足公司發(fā)展的需要。本文以菲尼克斯電氣中國(guó)公司的采購(gòu)管理為研究對(duì)象，結(jié)合了采購(gòu)管理以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)理論的特點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行了深入研究。首先提出了公司采購(gòu)工作的問(wèn)題，其次詳細(xì)闡述了與采購(gòu)相關(guān)的理論和方法，包括采購(gòu)管理理論、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)理論等，隨后簡(jiǎn)要介紹了公司內(nèi)部采購(gòu)管理的現(xiàn)狀，及存在的實(shí)際問(wèn)題。然后結(jié)合采購(gòu)部的工作職責(zé)和具體工作內(nèi)容，基于KPI理論有針對(duì)性地在組織與流程上對(duì)采購(gòu)管理工作提出了改造設(shè)計(jì)，