基于3G的無(wú)線多媒體增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、隨著3G技術(shù)的成熟和3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),全球3G近年來(lái)快速成長(zhǎng),2008年下半年開始至2010年,全球3G用戶開始呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì),截止2009年底,全球3G用戶已超8.85億,年增長(zhǎng)率達(dá)29％,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的不斷建設(shè),以中國(guó)為代表的亞太地區(qū)成為今年及未來(lái)全球3G增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。
　　 語(yǔ)音業(yè)務(wù)作為傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)仍是一種穩(wěn)定的、可以持續(xù)帶來(lái)盈利的業(yè)務(wù)。但由于用戶數(shù)量的飽和,而業(yè)務(wù)量又沒(méi)有增加,價(jià)格持續(xù)降低的情況下,語(yǔ)音業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)

2、率已出現(xiàn)下降。因此,只有出現(xiàn)新的業(yè)務(wù),才有可能產(chǎn)生新的收入來(lái)源,3G的到來(lái)導(dǎo)致中國(guó)電信業(yè)開始了新的融合和轉(zhuǎn)型,曾經(jīng)較為單一的通信產(chǎn)業(yè)鏈,通過(guò)交錯(cuò)式的融合正變得更為多變和復(fù)雜。移動(dòng)多媒體增值業(yè)務(wù)作為通信市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展方向,即是這一階段各家競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。對(duì)于各大運(yùn)營(yíng)商而言,獲得3G移動(dòng)業(yè)務(wù)牌照的意義不僅是新技術(shù)的應(yīng)用,更大的意義在于通過(guò)開展以多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為代表的移動(dòng)多媒體增值業(yè)務(wù)而獲得新的收入增長(zhǎng)來(lái)源。那么,如何高效的通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的手段來(lái)發(fā)

3、展移動(dòng)多媒體增值業(yè)務(wù)以贏得消費(fèi)者則是擺在各運(yùn)營(yíng)商面前的一道難題。本文通過(guò)對(duì)國(guó)外先進(jìn)國(guó)家運(yùn)營(yíng)商3G多媒體增值業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的研究,根據(jù)國(guó)內(nèi)3G多媒體增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),市場(chǎng)狀態(tài),結(jié)合中國(guó)國(guó)情,應(yīng)用STP理論,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論等分析方法,對(duì)我國(guó)3G多媒體增值業(yè)務(wù)的內(nèi)外部資源,政策,環(huán)境,技術(shù),行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行深入分析,總結(jié)出具有中國(guó)市場(chǎng)特色的無(wú)線多媒體增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
　　 論文總共分六章,第一章為緒論,交代了選題的背景和意義,

4、以及本論文研究的內(nèi)容,范圍和方法。第二章介紹了國(guó)內(nèi)外3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展?fàn)顩r。第三章針對(duì)基于3G的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門的概述,包括對(duì)無(wú)線流媒體增值業(yè)務(wù)的概念界定和分類,業(yè)務(wù)特征及其發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用前景作了分析。第四章分析了當(dāng)前無(wú)線多媒體增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境,技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,及對(duì)消費(fèi)者行為的分析。第五章對(duì)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究。針對(duì)不同消費(fèi)人群、不同消費(fèi)觀念、不同消費(fèi)方式進(jìn)行詳細(xì)的闡明。為3G多媒體增值業(yè)務(wù)的市