湖南移動3G增值業(yè)務營銷策略研究.pdf

1、移動通信發(fā)展迅速，移動電話的迅速普及使得移動電話用戶在使用話音業(yè)務的同時，大大推進了適合市場需求的移動增值業(yè)務的發(fā)展。移動非話音業(yè)務的收入比例呈現(xiàn)較快的增長趨勢，盡管話音業(yè)務仍然是移動運營商的主要收入來源，但是移動增值業(yè)務的收入已經(jīng)開始呈增長趨勢。借助3G網(wǎng)絡的優(yōu)勢對移動增值業(yè)務的深入挖掘，使得移動增值業(yè)務在運營收入中的比例大大提高，成為帶動移動業(yè)務增長新的驅(qū)動力。 本文通過對湖南移動現(xiàn)有增值業(yè)務的運營情況加以分析，全面闡述增值

2、業(yè)務市場發(fā)展因素的現(xiàn)狀，從湖南移動3G增值業(yè)務所面臨的營銷環(huán)境著手，從市場份額、競爭手段以及價值鏈分析三方面來分析湖南移動所處的市場競爭環(huán)境，結(jié)合網(wǎng)絡容量、現(xiàn)有的用戶規(guī)模及應用內(nèi)容和資費水平等方面的湖南移動競爭力體現(xiàn)。給出湖南面臨3G上馬后，增值業(yè)務發(fā)展所面臨的機會、威脅、優(yōu)勢和劣勢分析。 綜合湖南移動面臨的營銷環(huán)境、市場競爭格局和基礎數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，分別對手機電視、可視電話、定位服務和手機在線游戲給出這四項增值業(yè)務進行客戶群的