西安瑞聯(lián)公司基于BSC的績效管理體系研究.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟一體化進程的深入和經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)面臨激烈的競爭和多變的生存環(huán)境.對人的管理成為企業(yè)管理的核心,管理的目標是企業(yè)的績效產(chǎn)出最大化。建立一套科學的企業(yè)績效評價體系,及時、準確的評價企業(yè)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行情況,對于企業(yè)的成功非常重要。
　　 作者以西安瑞聯(lián)公司當前人力資源考評工作現(xiàn)狀為背景,首先對員工績效評價工作進行了以問卷調(diào)查和訪談法相結(jié)合的問題調(diào)查,研究總結(jié)了存在的績效指標的設(shè)立不夠科學且其權(quán)重缺乏依據(jù)等問題；其次,

2、經(jīng)過系統(tǒng)比較后選擇了平衡計分卡法作為本文的主導方法；接著,明確了構(gòu)建員工績效評價指標體系的步驟和技術(shù)路線圖；之后,創(chuàng)建出了公司級平衡計分卡.利用魚骨圖方法將戰(zhàn)略目標分解至部門,編制了部門級的平衡計分卡；最后,以研發(fā)部的技術(shù)員崗位為例,通過頭腦風暴法和專家參與建立了員工績效評價指標體系,以此為基礎(chǔ)結(jié)合行動計劃,編制了西安瑞聯(lián)公司員工個人平衡計分卡。
　　 通過文中探索和研究得出,平衡計分卡方法可以應(yīng)用于高新科技民營企業(yè)戰(zhàn)略描述和人