民營企業(yè)變革型、家長型領導行為對企業(yè)績效的影響研究.pdf

1、本文在以往研究的基礎上，通過實證研究驗證變革型領導行為在中國文化背景下的有效性以及家長型領導行為對于民營企業(yè)的有效性，比較變革型領導行為與家長型領導行為對員工工作態(tài)度和民營企業(yè)績效的影響，力圖發(fā)現適合中國文化特點的民營企業(yè)領導行為方式；并以下屬對領導的信任即員工信任以及員工的工作態(tài)度為中介變量，通過驗證中介變量的作用探究變革型與家長型領導行為通過何種機制對企業(yè)的績效發(fā)生影響，以期在管理實踐層面為我國民營企業(yè)領導者有效管理和調整自己的領導

2、行為，促進民營企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供具有參考價值的理論架構與實務建議。 本研究所取的角度為：從民營企業(yè)中商層管理者的視角，測量中高層管理者對最高管理者領導行為的感知及其作用于中高層管理者對領導者的信任、中高層管理者的工作態(tài)度及企業(yè)績效的效果。在文獻研究的基礎上，結合理論推演與調查訪談，提出研究框架與相關的研究假設。并以浙江省民營企業(yè)的中高層管理者為問卷調查對象，獲取了共308個有效研究樣本。以SPSS13.0和AMOS5.0為軟

3、件工具，利用結構方程模型等數據分析方法檢驗了研究假設。由于本研究側重于變革型與家長型領導行為對于員工工作態(tài)度和企業(yè)績效的作用機理的揭示，因而在假設檢驗與結果分析過程重視變量之間的維度關系檢驗與中介效應檢驗，在假設未得到支持時則采用修正模型重新檢視。本研究的主要發(fā)現和結論如下： (1)變革型、家長型領導行為對企業(yè)績效的影響變革型領導行為對企業(yè)績效有顯著的解釋力，而家長型領導行為對企業(yè)績效沒有顯著的正向影響。進一步分析發(fā)現變革領導行

4、為對企業(yè)的動態(tài)績效有顯著正向作用而對企業(yè)的靜態(tài)績有較弱的正向作用，但家長型領導行為對企業(yè)的靜態(tài)績效和動念績效均沒有顯著影響。對變革型領導行為與家長型領導行為與企業(yè)績效的維度關系的分析發(fā)現，變革型領導行為的各個維度對企業(yè)績效的各維度均有顯著影響，其中，挑戰(zhàn)陳規(guī)與魅力領導兩個維度，對企業(yè)動態(tài)績效有顯著正下向影響，魅力領導則對靜態(tài)績效有顯著正下向影響，而挑戰(zhàn)陳規(guī)則對靜態(tài)績效有負向影響。在家長型領導行為的各個維度中，以仁慈領導對企業(yè)靜態(tài)和動態(tài)績

5、效的影響較為顯著，而威權領導則對企業(yè)的動態(tài)績效有顯著負向影響。在去除家長型領導行為威權維度的變革型、家長型領導行為與企業(yè)績效的關系修正模型中，變革型領導行為對企業(yè)績效有顯著的解釋力，家長型領導行為對企業(yè)績效也具有顯著的解釋力，但以變革型領導行為對企業(yè)績效的影響更為顯著。進一步分析發(fā)現，變革型領導行為對企業(yè)的靜態(tài)績效和動態(tài)績效均有正向影響，但對動態(tài)績效的影響更為顯著，家長型領導行為對企業(yè)的靜態(tài)績效有顯著正向影響，而對動態(tài)績效的影響并不顯著

6、。 (2)變革型、家長型領導行為對員工信任、員工工作態(tài)度的影響變革型領導行為對員工信任有顯著的解釋能力，對員工的情感信任和認知信任都有顯著正向影響。進一步的維度關系檢驗發(fā)現變革型領導行為的魅力領導和個別關懷維度對情感信任和認知信任均有顯著正向影響，挑戰(zhàn)陳規(guī)維度對認知信任卻有顯著負向影響，說明在我國的風險回避的管理文化背景下，人們對變革與創(chuàng)新的接受是管理實踐中值得認真考慮的問題。變革型領導行為對員工的工作滿意、組織承諾與上下屬溝通

7、均有顯著正向影響。進一步分析表明，變革型領導行為的各個維度對員工工作態(tài)度的影響有明顯差別，其中變革型領導行為中的變革導向行為，包括動機激勵和挑戰(zhàn)陳規(guī)對于員工工作態(tài)度的路徑系數較小，而關系導向的領導行為，包括魅力領導和個別關懷，則對于員工工作態(tài)度的路徑系數相對較高。 家長型領導行為對員工信任并沒有正向作用，進一步深入考察家長型領導行為各維度與員工信任各維度的關系發(fā)現，仁慈和德行維度對情感信任和認知信任均有顯著正向影響，威權維度則對

8、情感信任和認知信任均有負向影響。家長型領導行為對員工的工作滿意、組織承諾、上下屬溝通均沒有顯著影響。進一步分析表明，在家長型領導行為的各個維度中，仁慈和德行維度對員工的工作滿意、組織承諾、上下屬溝通均有顯著正向影響，而威權則對上下屬溝通有顯著負向影響，對工作滿意、組織承諾也有負向影響，但沒有達到顯著水平。 在剔除掉家長型領導行為的威服維度的變革型、家長型領導行為與員工信任的關系修正模型的檢驗中，家長型領導行為與員工信任的路徑系數

9、發(fā)生顯著變化，其德行和仁慈維度對員工信任有顯著正向的影響。在變革型、家長型領導行為與員工工作態(tài)度的關系修正模型中，無論是家長型領導行為還是變革領導行為，都對員工的工作滿意、組織承諾和上下屬溝通有顯著的正向影響，相對而言，家長型領導行為對工作滿意的路徑系數較高. (3)員工信任、員工工作態(tài)度與企業(yè)績效之間的關系員工信任對工作滿意、組織承諾、上下屬溝通均有顯著正向影響，維度分析的結果表明：情感信任和認知信任對工作滿足有顯著正向影響，

10、認知信任對組織承諾和上下屬溝通有顯著正向影響，但情感信任反而對上下屬溝通有一定程度的負向影響。進一步分析發(fā)現在高情感信任下，上下屬之間的溝通更多表現為從上司到下屬的單向信息流動?？赡艿慕忉屖沁^度的情感信任會導致一種下屬對上司的“盲目信任”，從而阻礙上下屬之間的正常溝通。工作滿意、組織承諾和上下屬溝通對企業(yè)績效均有顯著正向影響，其中，工作滿意對企業(yè)靜態(tài)績效影響顯著，而組織承諾和上下屬溝通則對企業(yè)動念績效有顯著正向影響。 (4)家長

11、型領導行為各維度的交互作用本研究運用聚類分析和單因素方差分析，對家長型領導行為的各維度是否存在交互關系進行了分析。結果表明家長型領導行為各個維度確有交互影響，例如當高威權的領導者展現高仁慈的行為，或同時展現較高的德行時，有較高的領導效果。反之，高威權領導者展現低的仁慈行為時，則領導效能最低，而當高威權的領導者展現高德行的行為與高威權領導展現低德行的行為效果并沒有明顯區(qū)別。換言之，威權與仁慈領導行為對下屬反應與態(tài)度具有交互效果。上述研究結

12、論表明在中國文化背景下，家長型領導行為的特定組合可能產生特定的效果，領導者寬嚴相濟、恩威并施的作風也可能有效。 (5)變革型、家長型領導行為對員工態(tài)度的影響機制：員工信任的中介作用在以員工信任為中介變量同時剔除掉家長型領導行為的威權維度的整合模型的檢驗中發(fā)現：變革型領導行為主要通過認知信任對員工的工作態(tài)度特別是對組織承諾和上下屬溝通發(fā)生影響，表明變革型領導籍由發(fā)展組織成員的認同及追求所創(chuàng)造的共同愿景，將個人成就動機與組織目標結合

13、起來，由此提升下屬對領導者及組織未來的認知，建立與下屬彼此的信任及下屬的追隨從而實現領導的有效性；麗家長型領導行為則主要通過情感信任對員工的工作態(tài)度發(fā)生影響，表明家長型領導籍由德行的感召與仁慈的關愛贏得下屬尊重、感戴與回報，提升下屬對領導者及現有工作的情感依賴，從而實現領導的有效性。這一結論說明基于中國文化背景的仁慈和德行領導行為，可能更容易被員工認同和接受，因而在維系員工情感，提供工作滿足方面存在優(yōu)勢。 (6)變革型、家長型領

14、導行為對企業(yè)績效的影響機制：員工態(tài)度的中介作用在以員工工作態(tài)度為中介變量同時剔除掉家長型領導行為的威權維度的整合模型的檢驗中發(fā)現：變革型領導行為主要通過組織承諾與上下屬溝通對企業(yè)績效產生影響，特別是對企業(yè)的動態(tài)績效產生顯著影響，而家長型領導行為則主要通過工作滿意對企業(yè)的靜念績效發(fā)生作用。 (7)主要控制變量的影響效應本文采用方差分析和層次回歸方法來驗證信任方個體特征因素的控制效應。單因素方差分析的結果表明，不同年齡、學歷和信任傾

15、向的員工，其情感信任和認知信任水平存在一定差異。組織內部控制對員工信任的影響為一倒u曲線，表明過于松散或過于嚴密的控制都不利于培育員工信任和工工作態(tài)度。 綜合相關結論，本研究的主要發(fā)現與理論進展體現兩個方面： 第一，驗證了變革型領導行為對中國文化背景下民營企業(yè)績效的有效性及家長型領導行為對企業(yè)績效的復雜作用關系。 本研究中有關變革型領導行為與員工信任、員工工作態(tài)度與企業(yè)績效的關系的全部假設都得到了證實，從而驗證了

16、變革型領導行為之于我國民營企業(yè)特定文化背景下的有效性。而原模型中家長型領導行為對于員工信任、員工工作態(tài)度與企業(yè)績效的關系的全部假設多數未得到證實，說明家長型領導行為的三元模式作為一個整體構念，之于我國民營企業(yè)員工工作態(tài)度與企業(yè)經營績效的有效性值得思考。究其原因主要是家長型領導行為中的威權維度的負向作用所致，而去除威權維度的家長型領導行為的構念對上述變量的影響則發(fā)生顯著變化。進一步的關于家長型領導行為各個維度的交互作用的分析發(fā)現，家長型領

17、導行為的不同維度的特定行為組合會產生不同的效果，如高仁慈高威權的組合亦可能產生好的績效。研究揭示了家長型領導行為的復雜作用效果，表明對家長型領導行為既不能全盤繼承，也不能予以簡單的否定，而吸取變革型與家長型領導行為中的有益因素并權變應用，可能對于提升全球化環(huán)境與中國文化背景下的民營企業(yè)的績效更有裨益。 第二，揭示了變革型、家長型領導行為對企業(yè)績效的不同作用路徑與機理。 本文的研究結果表明：變革型領導行為主要通過員工的認知