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文檔簡介
1、21世紀(jì)是知識(shí)爆炸的時(shí)代,企業(yè)的管理者要能帶領(lǐng)員工適應(yīng)環(huán)境的要求,依靠企業(yè)所有員工的共同努力,推動(dòng)企業(yè)的不斷進(jìn)步。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要能充分發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性才能使企業(yè)得到更大的發(fā)展。因此,研究變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)工作績效的影響極其作用機(jī)制,從而提高企業(yè)的整體效益,具有重要意義。
本研究在回顧領(lǐng)導(dǎo)行為理論、工作滿意度理論、工作績效和互惠理論的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)工作績效的影響模型框架,包括變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、工作績效、工作滿意度和
2、互惠,將重點(diǎn)研究工作滿意度對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為和工作績效關(guān)系的中介作用和互惠對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為和工作滿意度關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。其中,變革型領(lǐng)導(dǎo)行為包括德行垂范、愿景激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)魅力和個(gè)性化關(guān)懷四個(gè)維度,工作績效包括任務(wù)績效、周邊績效和適應(yīng)性績效三個(gè)維度,互惠包括廣義互惠、平衡互惠和負(fù)互惠三個(gè)維度。本研究在調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,利用因子分析、相關(guān)分析和回歸分析等統(tǒng)計(jì)方法,驗(yàn)證變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)工作績效的影響,并從領(lǐng)導(dǎo)行為、工作滿意度和互惠等方面出發(fā),提出了
3、企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)員工的個(gè)性化關(guān)懷、努力提高員工的工作滿意度等策略建議。
根據(jù)問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,本研究指出:變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的德行垂范、愿景激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)魅力和個(gè)性化關(guān)懷四個(gè)構(gòu)成變量對(duì)工作績效的任務(wù)績效、周邊績效和適應(yīng)性績效這三個(gè)構(gòu)成變量有不同程度的影響:個(gè)性化關(guān)懷與周邊績效的相關(guān)性最強(qiáng);其次是個(gè)性化關(guān)懷、德行垂范對(duì)適應(yīng)性績效的影響關(guān)系也很顯著。工作滿意度對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與工作績效的三個(gè)構(gòu)成變量之間的關(guān)系起到了中介作用,變革
4、型領(lǐng)導(dǎo)行為變量與員工工作滿意度間的相互關(guān)系中,德行垂范程度越高,員工工作滿意度越高。在工作滿意度變量與工作績效變量的相互關(guān)系中,工作滿意度越高,周邊績效也就越高;互惠的三個(gè)構(gòu)成變量中,廣義互惠和平衡互惠對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為和工作滿意度之間的關(guān)系起到了調(diào)節(jié)作用,在廣義互惠和平衡互惠高時(shí),員工也會(huì)有高的工作滿意度;而負(fù)互惠并未起到調(diào)節(jié)作用。
因此,企業(yè)要想提高員工的工作績效,提升企業(yè)的整體效益,需要抓好以上的四種領(lǐng)導(dǎo)行為,同時(shí),對(duì)員工
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