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文檔簡介
1、廚師考核評分表(月度)廚師考核評分表(月度)考核期間:年月姓名崗位得分序號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級自評上級結(jié)果1質(zhì)量30%監(jiān)督各區(qū)域的出品,保證出品質(zhì)量;把好食品進貨關(guān)和出售前的色、香、味、形等質(zhì)量關(guān)顧客對菜品質(zhì)量投訴為030分;月度顧客對菜品質(zhì)量投訴1次,20分;月度顧客對菜品質(zhì)量投訴2次10分;月度顧客對菜品質(zhì)量投訴3以上,0分2處理投訴20%處理客人關(guān)于菜品方面的意見及投訴事件,做好登記,及時反饋給廚師長顧客滿意度80%以上2
2、0分;顧客滿意度80%以上10分;顧客滿意度70%以下0分3節(jié)約20%做到后廚的管理,督導(dǎo)員工切實做到以節(jié)約為本,提高參與成本核算的質(zhì)量意識,杜絕“跑、冒、滴、漏”。每月抽查浪費率為0,20分;每月抽查浪費率為5%,10分;每月抽查浪費率為8%以上0分4培訓(xùn)5%組織本部門每日的餐前例會及當(dāng)日特薦菜;并對前廳服務(wù)員進行相關(guān)菜品的培訓(xùn)定期與前廳做好合作考核,考核品均分數(shù)85分以上5分;定期與前廳做好合作考核,考核品均分數(shù)85分以下0分5菜品
3、創(chuàng)新10%了解餐廳的營業(yè)情況,根據(jù)制約市場的各類因素進行綜合考慮,推陳出新定期鉆研及推出新款菜式每月創(chuàng)新2道以上新菜品,10分每月創(chuàng)新1道新菜品5分投訴或者每月無創(chuàng)新0分任務(wù)績效6成本控制5%合理的管理和調(diào)配本部門各種消耗品,制定本部門的物資供應(yīng)計劃,嚴格控制成本實際消耗率不超出預(yù)算2%,5分;實際消耗率超出預(yù)算5%,0分4商業(yè)保密25%1級:明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點2級:工作期間遵守單位保密協(xié)議,并積極宣傳正面信息3級:不進行商
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