2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理答案(綜合整理超級(jí)全)1、王經(jīng)理經(jīng)常安排員工下班后去參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),這屬于(A、委托培訓(xùn))2、小李經(jīng)常制訂計(jì)劃,但工作中出現(xiàn)的一些情況常常將他的計(jì)劃打亂,他開始覺得“計(jì)劃趕不上變化”,甚至懷疑繼續(xù)制訂計(jì)劃是否還有必要。對(duì)此,正確的看法是(在變化頻繁的環(huán)境中,小李應(yīng)該更傾向于制訂指導(dǎo)性計(jì)劃和短期計(jì)劃)3、在工作場(chǎng)所應(yīng)用QQ、MSN、SKYPE等軟件進(jìn)行溝通,屬于現(xiàn)代信息技術(shù)溝通方式中的(B、即時(shí)信息溝通)4、李教授經(jīng)常使用建

2、議書的方式向政府提供政策方案,這種形式屬于((C)書面溝通)方式5、身體語言溝通的內(nèi)容很豐富,它大致可分為四類,不屬于身體語言溝通的是(C、相對(duì)于口頭語言溝通來說,身體語言溝通的有效性要差很多)6、銷售部經(jīng)理將本季度客戶需求反饋信息提供給研發(fā)部經(jīng)理,這種工作報(bào)告的形式是((C)平級(jí)形式)7、天合國際是一家為客戶開發(fā)程序的軟件公司,從組織的輸入、動(dòng)作過程、輸出三個(gè)階段來看,該家公司的輸入主要為(A、編碼、數(shù)據(jù)、技術(shù))。8、許多組織都擁有一

3、套約束自身行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)或行為理念,這些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為理念稱為((B)組織價(jià)值觀)9、消極的反饋會(huì)令人不愉快,特別是出乎意料的反饋,面對(duì)這種情況,做法不正確的是()10、小張?jiān)趯W(xué)習(xí)的過程中遇到一些學(xué)習(xí)障礙,不屬于學(xué)習(xí)障礙的是()。11、要想提高時(shí)間的利用率,必須首先了解自己的工作習(xí)慣,能夠幫助我們記錄工作中所有活動(dòng),并由此總結(jié)和分析自己利用時(shí)間的效率的工具是((B)活動(dòng)跟蹤表)12、小陳在工作中具有合作精神,肯承認(rèn)自身的弱點(diǎn),聽取別人的

4、意見,這表明他是一個(gè)(自信果斷的人)13、致美公司制作產(chǎn)品宣傳冊(cè),需要投入三個(gè)專門小組才能達(dá)到良好的效果,但由于經(jīng)費(fèi)的限制,只能投入兩個(gè),這種做法考慮的是優(yōu)質(zhì)信息的(((D)適度的費(fèi)用)14、根據(jù)兩個(gè)人說話主語速又快又急,語音又尖,可以判斷他們?cè)诔臣?,傳達(dá)此信息的溝通方式屬于()15、小王在進(jìn)行工作報(bào)告中,把與聽眾聯(lián)系密切的內(nèi)容注上重點(diǎn)符號(hào),他這們做有助于()16、在工作談判中,出現(xiàn)的談判沖突和其處理方法,對(duì)應(yīng)不正確的是((C)大聲斥責(zé)

5、)17、根據(jù)PEST分析法,人民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平屬于組織的((B)經(jīng)濟(jì))環(huán)境。18組織可以從非營(yíng)銷部門獲取客戶需求信息,這種獲取信息的途徑的優(yōu)點(diǎn)是((B)信息量大)19、組織文化中,個(gè)人文化的特點(diǎn)是((C)一群專業(yè)人士常常集合在一起發(fā)展和提高自己的個(gè)人目標(biāo))20、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法,說法不正確的是(在頭腦風(fēng)暴法中不切合實(shí)際的想法是堅(jiān)決不允許的)21、電子頭腦風(fēng)暴法具有很多優(yōu)點(diǎn),但也存在不少缺點(diǎn),不屬于它的缺點(diǎn)的是(人員參與變少)22、SW

6、OT分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法,其中字母T代表(威協(xié))23、在進(jìn)行個(gè)人SWOT分析時(shí),組織或經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)的、會(huì)對(duì)你造成不利影響的變化,屬于你的(劣勢(shì))24、根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期,“總結(jié)從經(jīng)驗(yàn)中獲得的知識(shí),并對(duì)這引起知識(shí)進(jìn)行研究,然后將所有的信息匯總,從中得出結(jié)論,接下來決定應(yīng)該怎樣應(yīng)用自己的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐”是從()階段開始學(xué)習(xí)。25、要讓反思發(fā)揮作用,()是無幫助的。26、SMART原則中的T代表(時(shí)限性)27、小蘇最近工作壓力很大,他想知道如

7、何才能減輕壓力,防止壓力過度的方法不正確的是(A、工作堅(jiān)持事必躬親)28、辛總為了提高工作效率采用了很多方法,能夠幫助他的是((C)根據(jù)時(shí)間管理矩陣制定每天的計(jì)劃)29、自信是成功的必要品質(zhì),屬于自信的表現(xiàn)的是((B)小張能坦率地表達(dá)自己的想法和要求)。30、銷售部上個(gè)月沒有完成指標(biāo),趙經(jīng)理必須找出其中的原因。趙經(jīng)理最主要的溝通對(duì)象應(yīng)該是((B)62劉經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),總是對(duì)下屬不放心,因此很難給團(tuán)隊(duì)成員布置任務(wù),劉經(jīng)理不授權(quán)的原因是(

8、C.對(duì)他人的信任問題)63六頂思考帽法是年理團(tuán)隊(duì)成員之間分岐與誤解的重要方法,其中紅色的帽子代表((C)情感與感覺)。64文總作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常要處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)生的沖突。他常常采用((B)折中)的方式來解決沖突,這種方法雖不能很好解決問題,但人人都能有所收獲,是一種中等程序的合作。65為了能夠順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)、解決團(tuán)隊(duì)可能面臨的問題,團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行科學(xué)有效的決策。關(guān)于決策的步驟之一“闡明問題”階段,說法正確的是()。66、召開會(huì)議前,相關(guān)

9、的團(tuán)隊(duì)都自覺地為會(huì)議做著準(zhǔn)備工作,這說明公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間相處融洽。團(tuán)隊(duì)之間融洽相處的方法不包括。()67、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以通過各種方式幫助團(tuán)隊(duì)成員思考他們所學(xué)的知識(shí),采取的方式不合理的是((B)讓團(tuán)隊(duì)成員自行解決他們遇到的困難)68、李經(jīng)理要對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估的內(nèi)容不包括()。69、美帝公司在項(xiàng)目開始時(shí),需要一批通信和信息技術(shù)設(shè)備、培訓(xùn)等物品,此時(shí)公司急需的資源是()。70、在目標(biāo)管理中,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的計(jì)劃是由()制定的。71美

10、帝公司在項(xiàng)目開始時(shí),需要一批通信和信息技術(shù)設(shè)備,培訓(xùn)材料等物品,些時(shí)公司急需的資源是()。72計(jì)劃偏離正軌時(shí)可以選擇多種修焉措施,做法不正確的是(對(duì)出現(xiàn)偏差不予過向,任其自動(dòng)消失)73.在監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行的過程中,通常需要來自各個(gè)方面的反饋。我們可以通過多種方法得到這些反饞饋的信息,通常應(yīng)用的反饋方法不包括()74小趙要主持召開一次由公司“智囊團(tuán)”成員參加的會(huì)議,討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。在會(huì)上許多的意見與他的想法不同,而且他知道這些意見

11、有失偏頗是因?yàn)榘l(fā)言者掌握的資料不全。對(duì)些小趙的做法不合理的是(直接打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見)75處理員工不滿情緒的方法中,(努力建設(shè)和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系)對(duì)所有情況都是適用的。76因?yàn)槊總€(gè)人喜歡的文化不同,所以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)發(fā)生文化和個(gè)性相沖突的情況,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)解決這各文化沖突的方法有(注重傾聽,確定團(tuán)隊(duì)有支持型的環(huán)境)77在開始工作之前,領(lǐng)導(dǎo)者需要明確如何使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織的總體目標(biāo)適應(yīng),這屬于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者三項(xiàng)任務(wù)中的()。78華西公司銷售部周

12、總最近接到很多員工的電話,反映他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中沒有得到應(yīng)有的信任。周總決定營(yíng)造良好的信任氛圍,無效的做法是(讓員工服從領(lǐng)導(dǎo)安排)79如果授權(quán)出現(xiàn)了部題,員工在完成工作的過程中有可能會(huì)偏離正常軌道,可以通過()的方法使員工工作回到正常軌道。A不干預(yù)B收回授權(quán)的所有工作C幫助員工解決問題,而不僅僅是對(duì)其責(zé)備D把授權(quán)的工作轉(zhuǎn)交給另外一名員工80一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有授權(quán)的氛圍表現(xiàn)在很多方面。沒有體現(xiàn)出授權(quán)氣氛的場(chǎng)景是(李總常常把工作完全交給團(tuán)隊(duì)成員去做,

13、自己不予任何干涉)。A趙總了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),并讓他們發(fā)揮所長(zhǎng)B李總常常把工作完全交給團(tuán)隊(duì)成員去做,自己不予任何干涉C孫總常常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,允許并鼓勵(lì)他們提問題D張總很重視對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練和培訓(xùn)。案例:小暮是某印刷公司的一名財(cái)務(wù)人員。在他工作期間,遇到了一個(gè)最難對(duì)的客戶,這個(gè)客戶讓他學(xué)會(huì)了如何談判。起初小暮很怕跟他打交道,因?yàn)椤匾氖?,這樣的談判往往能夠獲得對(duì)小暮公司更有利的結(jié)果,使他為公司獲得了利益。8

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