個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理綜合復(fù)習(xí)題2

1、江蘇開(kāi)放大學(xué)《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》課程綜合復(fù)習(xí)題（2）二、多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)從五個(gè)備選答案中選擇1個(gè)或多個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)，多選、漏選或誤選均不得分）1、解決沖突的方式一般分為（ABCDE）。（A）對(duì)抗（B）回避（C）妥協(xié)（D）遷就（E）合作2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者支持員工學(xué)習(xí)的角色有多種，下面正確的是（（A）教練（B）導(dǎo)師（C）教師（D）培訓(xùn)師（E）鼓勵(lì)者ABCDE）。3、對(duì)反饋進(jìn)行評(píng)估的方法分為正式評(píng)估和非正式評(píng)估，

2、那么正式評(píng)估通常包括（（A）自我評(píng)價(jià)（B）員工激勵(lì)（C）經(jīng)理的評(píng)價(jià)（D）雙方會(huì)面（E）匯報(bào)ACDE）。4、除了領(lǐng)導(dǎo)本身對(duì)于員工的激勵(lì)水平有影響之外，（ABCD）是領(lǐng)導(dǎo)本身不能直接控制的、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員造成影響的因素。（A）工作本身（B）薪水（C）工作條件（D）企業(yè)文化（E）領(lǐng)導(dǎo)方式5、在針對(duì)不同的員工，選擇哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式時(shí)，主要應(yīng)該考慮（AC）方面的內(nèi)容。（A）員工的能力（B）企業(yè)文化（C）員工的愿意度（6、合理授權(quán)是很重要的，它能夠（AB

3、CDE）。D）激勵(lì)員工的程度（D）員工的職位（A）實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)（C）提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作效率（（E）鍛煉并提高團(tuán)隊(duì)成員的能力（B）滿足下級(jí)的自我歸屬感D）提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性7、要想使團(tuán)隊(duì)具有合作的氣氛，必須具備的條件包括（ABCD）。（A）支持性的環(huán)境（C）更明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（（B）適應(yīng)角色要求的技能D）更有效的交流（E）團(tuán)隊(duì)成員自己做自己的事8、為了取得好的會(huì)議效果，可以采取的手段有（ABCDE）。（A）減少參加會(huì)議的人員（（C）

4、會(huì)議前要做好準(zhǔn)備B）有清楚的日程安排（D）有明確的會(huì)議目的（E）有舒適方便的場(chǎng)所9、赫茨伯格在提出“雙因素”理論之前，曾在美國(guó)匹茲堡地區(qū)對(duì)二百名工程師和會(huì)計(jì)師做了調(diào)查訪問(wèn)，他發(fā)現(xiàn)讓員工滿意的因素都屬于與（CD）有關(guān)的因素。（A）工作環(huán)境（B）工作關(guān)系（C）工作內(nèi)容（D）工作任務(wù)（E）工作條件10、做計(jì)劃對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是必要的，但是（ABCDE）的計(jì)劃是要不得的。（A）不明確（B）沒(méi)有時(shí)間限制（C）與組織目標(biāo)不相關(guān)（D）不分任務(wù)輕重緩急（

5、E）不切合實(shí)際11、減輕壓力的方法有（ABCE）。A、把握好自己生活B、組織好自己的工作C、保持工作同生活之間的平衡E、調(diào)整自己休息的時(shí)間D、更加重視家庭生活12、為了培訓(xùn)自信和果斷，可以利用的技巧有（ABCD）。A、適時(shí)說(shuō)“不”B、說(shuō)出你想要的C、對(duì)付干擾D、與人交往的能力B.恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出你的需求C.對(duì)各種干擾你工作的事，要妥善的處理D.對(duì)別人請(qǐng)求你的事，不理不睬E.預(yù)留出一定的時(shí)間處理各種來(lái)訪電話22、如果能夠平衡生活和工作的關(guān)系，

6、那么它會(huì)對(duì)員工帶來(lái)下面哪些方面的好處呢？（ABC）A.員工礦工的現(xiàn)象減少D.把工作帶回家去做B.E.員工的士氣大增員工的技能得到提高C.生產(chǎn)率提高23、對(duì)于沒(méi)有辦理離職手續(xù)，擅自離開(kāi)公司的員工，公司針對(duì)具體情況可以有下面哪些方面的權(quán)利？（AD）A.解除合同B.對(duì)該員工支付一定費(fèi)用C.扣除該職工當(dāng)月的工資D.起訴該員工散布在其公司內(nèi)的一些資料24、（ABC）方式對(duì)建立團(tuán)隊(duì)同一性不利。A.交接班制D.團(tuán)隊(duì)工作B.E.兼職工作團(tuán)隊(duì)會(huì)議C.彈性