2018年電大《個人與團隊管理》考試復習試題100題附全答案解析

1、120182018年電大年電大《個人與團隊管理個人與團隊管理》考試復習試題考試復習試題100100題附題附全答案解析全答案解析一、單項選擇題（1～50題，每題1分，共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當的答案，將正確答案前的字母填到題目中的括號內，多選、不選或錯選均不得分）1、電子頭腦風暴法具有很多優(yōu)點，但也存在不少缺點，下列幾項中不屬于它的缺點的是（D）。（A）效率受規(guī)模約束（B）社會互動減少（C）權威損失和缺乏贊許（D）人員參與

2、變少解析：個人上教材第11頁，電子頭腦風暴法的優(yōu)缺點。對應“個人與團隊管理課程輔導暨模擬題解析索引”中序號GS4知識點（以下簡稱“對應序號GS4知識點”）。2、授權能給團隊帶來很多的益處，下面能從授權中受益的是（D）。（A）領導者（B）團隊成員（C）團隊整體（D）其他都是解析：個人下教材第211頁，授權的益處。對應序號GX71知識點。3、張總經常安排他公司的員工下班后去參加培訓班學習，這屬于（A）。（A）正式學習機會（B）工作伙伴（C）

3、非正式學習機會（D）崗位輪換解析：個人上教材第32頁，學習的形式。對應序號GS13知識點。4、小陳做了一個測試，結果如下：○問：他人的反應讓你吃驚嗎？答：很少；○問：他人在自我介紹時，你是否并不太在意？答：從不；○問：有關工作的進展狀況，您是最后一個知道的嗎？答：很少；○問：你能預見到他人會有怎么樣的反應嗎？答：經常；○問：你能正確理解他人的情感嗎？答：經常。依據上述測試結果，可以判斷他在情商方面（A）。（A）對他人情感的認知水平較高（

4、B）對他人情感的認知水平較低（C）自我認知水平較高（D）自我認知水平較低解析：個人上教材第14頁，情商和智商。對應序號GS5知識點。5、小馬想制定一個合理的目標。下面的（D）可以幫他達到這個目的。（A）頭腦風暴法（B）SWOT法（C）水平思考法（D）SMART原則解析：個人上教材第41頁，設置SMART目標。對應序號GS16知識點。6、作為一個管理者，任務通常很多，要想把每件事都做312、書面語言溝通在籌劃文件時應該考慮的內容不包括（D

5、）。（A）如何組織這份文件（B）傳達的消息是什么（C）是否需要回應（D）是否復制若干副本給其他人解析：個人上教材第129頁，籌劃文件時應當考慮的內容。對應序號GS43知識點。13、關于書面溝通的幾種方式，下面關于它們的適用情況對應不正確的是（D）。（A）電子郵件簡短消息，快速反應（B）函件保存正式記錄（C）建議書提出一項帶有論點的提案（D）報告書圖形圖象解析：個人上教材第129頁，書面溝通幾種方式的比較。報告書適用于總結一些信息和觀點。

6、圖形圖像的表現(xiàn)應采用傳真的方式。對應序號GS42知識點。14、非語言溝通是通過非語言和非文字的形式來傳遞信息，它不包括下面哪一種形式（D）。（A）身體語言溝通形式（B）副語言溝通形式（C）道具溝通形式（D）互動溝通形式解析：個人上教材第140頁，非語言溝通的分類，包括身體語言溝通、副語言溝通和道具溝通。對應序號GS46知識點。15、會議溝通是公司常用的一種溝通形式。根據會議目的和參會人員的不同可以采取不同的會議形式。其中面對面會議適于（

7、B）。（A）快速咨詢眾人熟悉的主題，貫徹執(zhí)行正在進展中的項目（B）充分地交換意見和想法（C）分散在各地的成員進行實時聯(lián)系（D）成員分散在各地，并且需要長時間對問題展開廣泛而深入的討論解析：個人上教材第158頁，幾種不同會議方式的對比。面對面會議適用于充分地交換意見和想法。對應序號GS51知識點。16、副語言溝通是通過非語言的聲音來實現(xiàn)的，它在溝通過程中起著十分重要的作用。下面不屬于副語言溝通的是（A）。（A）音色（B）語速（C）音調（D