2019年電大《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》考試復(fù)習(xí)試100題附全答案

1、2019 2019 年電大《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》考試復(fù)習(xí)試 年電大《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》考試復(fù)習(xí)試100 100 題附全答案 題附全答案一、單項(xiàng)選擇題（ 一、單項(xiàng)選擇題（1～50 50 題，每題 題，每題 1 分，共 分，共 50 50 分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)?分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)，多選、不選或錯(cuò)選均不得分） 答案，將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)，多選、不選或錯(cuò)選

2、均不得分）1、（ A ）是一種利用集體智慧思考和解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性思維方法。（A）團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴法 （B）SWOT 法（C）六頂帽子法 （D）思維導(dǎo)圖法解析：個(gè)人上教材第 9 頁(yè)，頭腦風(fēng)暴法分為個(gè)人頭腦風(fēng)暴法與團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴法。團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴法是一種利用集體智慧思考和解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性思維方法。對(duì)應(yīng)“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程輔導(dǎo)暨模擬題解析索引”中序號(hào) GS3 知

3、識(shí)點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱“對(duì)應(yīng)序號(hào) GS3 知識(shí)點(diǎn)”）。2、小何想提高自己的自我認(rèn)知能力，以下方法中對(duì)他提高自我認(rèn)知能力最沒(méi)有幫助的是（ C ） （A）通過(guò)觀察反思自己的行為 （B）通過(guò)閱讀反思自己的行為 （C）只進(jìn)行大量細(xì)致的觀察 （D）通過(guò)討論反思自己的行為 解析：觀察、閱讀、討論以及實(shí)踐活動(dòng)都可以增強(qiáng)自我認(rèn)知能力，但是如果不進(jìn)行反思，這些活動(dòng)也不能充分發(fā)揮作用。對(duì)應(yīng)序號(hào)

4、GS6 知識(shí)點(diǎn)。3、一般來(lái)講，中期職業(yè)目標(biāo)的時(shí)間段是（ B ）。 （A）1-3 年 （B）3-5 年 （C）5-10 年 （D）10-20 年解析：個(gè)人上教材第 40 頁(yè)，典型的中期目標(biāo)一般是三年到五年。對(duì)應(yīng)序號(hào) GS14 知識(shí)點(diǎn)。4、SMART 原則在我們制定目標(biāo)時(shí)有很大的幫助，以下不屬于 SMART 原則的是（ C ）。（A）目標(biāo)是可衡量的，有量化的標(biāo)

5、準(zhǔn) （B）目標(biāo)是有時(shí)間限制的，要設(shè)置達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間（C）不要一次設(shè)定三個(gè)以上的發(fā)展目標(biāo) （D）目標(biāo)是明確的，要精確描述想得到的結(jié)果解析：個(gè)人上教材第 41 頁(yè)，SMART 原則為，目標(biāo)是明確的、可衡量的、可達(dá)到的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間規(guī)定的。對(duì)應(yīng)序號(hào) GS16 知識(shí)點(diǎn)。解析：個(gè)人上教材第 89 頁(yè)，自信果斷的人的舉止特點(diǎn)。對(duì)應(yīng)序號(hào) GS28 知識(shí)點(diǎn)。10、人們?cè)跍贤ɑ蚪涣鲿r(shí)，彼此間總會(huì)保持一定的距離，關(guān)系不同，距離也不一樣，通常的

6、社交距離是（ B ）。（A）0-0.5 米 （B）1.25-3.5 米（C）0.5-1.25 米 （D）3.5-7.5 米 解析：個(gè)人上教材第 143 頁(yè)，四種距離圈。對(duì)應(yīng)序號(hào) GS47 知識(shí)點(diǎn)。11、溝通的目的是人們?cè)跍贤ㄖ惺紫纫紤]的因素，下面關(guān)于溝通目的的說(shuō)法不正確的是（ B ）。（A）人們?cè)谶M(jìn)行溝通交流時(shí)經(jīng)常希望達(dá)到多種目

7、的（B）溝通的方式方法和溝通的目的沒(méi)有什么關(guān)系 （C）溝通必須有明確目的，這是使溝通有效的基礎(chǔ) （D）當(dāng)溝通目的不止一個(gè)時(shí)需要確定最主要的目的是什么解析：個(gè)人上教材第 106 頁(yè)，溝通目的。溝通的方式方法取決于溝通的目的和對(duì)象，B 說(shuō)法不正確。對(duì)應(yīng)序號(hào) GS33 知識(shí)點(diǎn)。12、有經(jīng)驗(yàn)的推銷員在推銷的最后環(huán)節(jié)，往往不問(wèn)對(duì)方“買不買”，而是直接問(wèn)“您打算買幾個(gè)”或“您買什么顏色的”。這種提問(wèn)屬于（ B ）。 （A）單選式提問(wèn)

8、 （B）封閉式提問(wèn) （C）開(kāi)放式提問(wèn) （D）多選式提問(wèn)解析：個(gè)人上教材第 124 頁(yè)，提問(wèn)的方法。開(kāi)放式提問(wèn)是鼓勵(lì)對(duì)方發(fā)言，封閉式提問(wèn)意在找出特定的信息。本題中推銷員的提問(wèn)，消費(fèi)者的回答是一個(gè)封閉區(qū)間，是在特定范圍內(nèi)選擇答案，因此屬于封閉式提問(wèn)。對(duì)應(yīng)序號(hào) GS41 知識(shí)點(diǎn)。13、道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環(huán)境來(lái)傳遞一定的信息，下面不屬于道具溝通的是（ B ）。（A）環(huán)境的布