個人知識與團隊知識沖突及其與績效的關系研究.pdf

1、作為一種特殊資產,知識日益成為企業(yè)核心競爭力的重要源泉,也為越來越多的企業(yè)所重視. 本文在對前人相關理論研究成果進行梳理的基礎上,聚焦于高新技術企業(yè)中的工作團隊,從技術員工個體層面入手來研究個人知識與團隊知識沖突及其對績效的影響.在考察個人知識與團隊知識發(fā)生沖突的內容與層面過程中,本文以知識管理中廣泛使用的顯隱性二分法為依據,從個人知識與團隊價值觀沖突、個人知識與團隊規(guī)則沖突兩個層面展開研究；在此基礎上,建立起圍繞知識員工個人知

2、識與團隊價值觀、團隊規(guī)則沖突及其與績效的關系模型,并提出相應研究假設； 然后,通過問卷調研、數(shù)據回收,綜合運用SPSS統(tǒng)計分析工具以及結構方程模型法(SEM)進行分析,經過模型修正、路徑優(yōu)化得到本文最終的結論模型,明晰了各因素間的關系及其作用強度.本研究的主要結論如下: 1.個人知識與團隊價值觀沖突主要包括個人知識與團隊任務價值觀沖突以及個人知識與團隊情感價值觀沖突,它們對團隊任務績效、成員滿意度均存在顯著負效用.

3、 2.個人知識與團隊規(guī)則沖突主要包含個人知識與團隊激勵制度沖突以及個人知識與團隊任務規(guī)則沖突,它們對團隊任務績效、成員滿意度均存在顯著負效用. 3.個人知識與團隊規(guī)則沖突,主要包含個人知識與團隊激勵制度沖突以及個人知識與團隊任務規(guī)則沖突,它們對成員知識技能存在顯著正效用. 最后,本文在建立的個人知識與團隊知識沖突以及對績效的關系影響概念模型基礎上,針對本研究得出的相關結論,提出了今后企業(yè)在管理個人知識與團隊知識沖突、提