湖南B超市員工績效管理體系優(yōu)化研究.pdf

1、企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，人力資源成為企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。面對日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境，企業(yè)如何通過設(shè)計(jì)、維系及調(diào)整組織內(nèi)部的人力資源管理體系，特別是績效管理體系，來吸引人才、留住人才以及充分發(fā)揮組織中現(xiàn)有人才的潛力，已成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵，同時也對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作提出了新的要求。因此，績效管理問題已成為企業(yè)管理，特別是人力資源管理的核心問題。
　　隨著我國改革開放的不斷深化，零售業(yè)得到了極大的發(fā)展，超市

2、作為零售業(yè)的典型代表，其發(fā)展更是日新月異，漸漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾M成部分。如何提高超市員工的工作積極性是當(dāng)前許多超市經(jīng)營管理者需要面對和解決的問題。本文根據(jù)湖南B超市員工績效管理中存在的問題，運(yùn)用現(xiàn)代績效管理理論以及對有關(guān)文獻(xiàn)的研究，對湖南B超市員工績效管理體系進(jìn)行了全面而深入的分析，找出了湖南B超市員工績效管理中存在的問題，并重新對湖南B超市員工的績效管理體系進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。
　　本文共有六個章，第一章，主要介紹員

3、工績效管理的背景、目的、意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，以及具體的邏輯框架。第二章，重點(diǎn)介紹了員工績效管理的理論基礎(chǔ)，以及績效管理的原則、目的、作用等。第三章，根據(jù)湖南B超市的現(xiàn)狀和原有的員工績效管理模式，對員工進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查，了解湖南B超市員工績效管理體系所存在的問題及其原因。第四章，在第三章問題分析的基礎(chǔ)上，對員工績效管理體系進(jìn)行了優(yōu)化，重點(diǎn)圍繞績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋四個環(huán)節(jié)。第五章，針對新的員工績效管理體系實(shí)施后的效果，