M公司項目交付管理問題研究.pdf

1、以項目為產(chǎn)品取代單一的產(chǎn)品已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一種方式，很多企業(yè)通過項目的實施來提升自身產(chǎn)品的實力，以保證其在激烈的市場競爭中獲得有利的地位。如何對項目進(jìn)行管理，如何實施有效的項目管理，成為當(dāng)今研究的熱點問題之一。
　　當(dāng)今項目管理作為一門學(xué)科其應(yīng)用范圍在逐漸擴(kuò)大，項目進(jìn)度管理在各類工程項目中的應(yīng)用也正逐步得到加強(qiáng)，但由于我國開展項目管理研究相對較晚，在實際項目中的應(yīng)用比例和取得的效果還與國際項目管理的先進(jìn)水平有一定的差

2、距，我們需要在實際項目實施工作中結(jié)合項目管理的理論不斷的探索和實踐，總結(jié)出應(yīng)用項目管理的經(jīng)驗和模式。
　　本課題研究目標(biāo)設(shè)想為通過項目交付管理的研究，使得M公司項目群能夠?qū)崿F(xiàn)順利交付。項目群順利交付又緊密地圍繞著幾個結(jié)果指標(biāo):項目及時交付、項目質(zhì)量合格、項目雙方盈利，最終客戶滿意。本文首先介紹了研究的背景、意義、文獻(xiàn)綜述、內(nèi)容、研究方法和創(chuàng)新點。然后是項目交付管理的理論，闡述了項目交付的關(guān)鍵要素、方法以及影響因素。接著分析了M公司

3、項目交付管理存在項目群交付不及時、項目質(zhì)量欠佳、項目存在虧損等問題，并透過這些存在問題的背后分析了產(chǎn)生這些問題的深層次原因。項目交付不及時主要原因首先是項目責(zé)任制未有效實施，項目實施沒有項目牽頭人，每個環(huán)節(jié)都是各自為政，部門墻嚴(yán)重，溝通協(xié)調(diào)困難;其次是售前體系不完善，合同存在較多漏洞和風(fēng)險;再次是項目資源體系不健全，資源整體實力不高，而且匹配程度差。項目質(zhì)量欠佳原因主要是關(guān)鍵節(jié)點都存在一些問題，例如合同質(zhì)量、設(shè)計質(zhì)量、采購質(zhì)量、制造質(zhì)量

4、、施工質(zhì)量等都有質(zhì)量問題。項目虧損的原因是指導(dǎo)項目報價的預(yù)算經(jīng)常不及時、準(zhǔn)確;項目核算機(jī)制也不健全，實際發(fā)生的成本不能及時提供數(shù)據(jù)且準(zhǔn)確性存在問題，經(jīng)常會誤導(dǎo)項目經(jīng)理的管控。
　　為了解決這些問題，需要完善M公司項目交付管理的模式，針對交付及時指標(biāo)需要建立項目全生命周期的流程節(jié)點，嚴(yán)格把控每一關(guān)鍵點;其次是采用項目主計劃進(jìn)行檢查、跟蹤并采取有效關(guān)差措施。對于項目質(zhì)量管控需要建立合同保障體系和設(shè)計保障體系等;對于項目成本控制需要建立