平衡計分卡在W公司創(chuàng)新績效管理的應用研究.pdf

1、創(chuàng)新時代的到來，突出了創(chuàng)新的重要性，企業(yè)只有通過創(chuàng)新才能取得更大的進步，才能在瞬息萬變的市場環(huán)境中實現(xiàn)突圍。在全國都進行“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的大環(huán)境下，企業(yè)自我技術創(chuàng)新的重要性不言而喻。技術創(chuàng)新的大發(fā)展，逼迫著我們嘗試建立一套適應創(chuàng)新績效管理的體系。目前，研究最廣泛，使用較頻繁，具有實踐價值的平衡計分卡是一個很好的工具。平衡記分卡的出現(xiàn)為企業(yè)績效管理提供了重要的管理模式，創(chuàng)新績效也可以借鑒這個管理模式，運用平衡計分卡進行管理。
　

2、　本文首先介紹了創(chuàng)新績效的內容以及新型戰(zhàn)略評價工具——平衡計分卡的主要內容，研習了學者關于創(chuàng)新績效以及平衡計分卡的研究成果。在此基礎上，嘗試構建了W公司的創(chuàng)新績效管理體系，以及平衡計分卡的指標體系，通過四個方面考核創(chuàng)新的成果、改進和管理。構建的平衡計分卡包含財務、客戶、內部業(yè)務流程及學習與成長四個方面，包含的各類指標都來源于企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略以及與其相關方面，使平衡計分卡成為連接創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略實施與創(chuàng)新成績評估的紐帶。
　　在前述