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1、平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)績(jī)效,已經(jīng)成為一項(xiàng)戰(zhàn)略執(zhí)行與監(jiān)控的管理工具,并結(jié)合戰(zhàn)略與績(jī)效管理協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景。為提高M(jìn)公司企業(yè)績(jī)效管理水平和企業(yè)效益,擬綜合運(yùn)用平衡計(jì)分卡的相關(guān)技術(shù)方法,對(duì)M公司基于平衡計(jì)分卡績(jī)效管理方法進(jìn)行應(yīng)用研究,實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)績(jī)效和員工滿意的目標(biāo)。主要研究工作如下:
(1)系統(tǒng)研究了平衡計(jì)分卡方法和企業(yè)績(jī)效管理相關(guān)理論。闡述和分析了平衡計(jì)分卡理論的內(nèi)涵、發(fā)展歷程和實(shí)踐現(xiàn)狀
2、,并進(jìn)一步研究企業(yè)績(jī)效管理基本理論。
(2)分析了M公司績(jī)效管理存在的問題。詳細(xì)介紹和分析了M公司的基本情況,并闡述了M公司績(jī)效管理中主要存在缺乏科學(xué)的績(jī)效管理方法、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用狹窄等方面的問題。
(3)給出了M公司基于平衡計(jì)分卡績(jī)效管理設(shè)計(jì)方案。結(jié)合M公司績(jī)效管理方面存在的問題,給出了基于平衡計(jì)分卡M公司績(jī)效管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)過(guò)程和評(píng)估結(jié)果應(yīng)用等方案。
(4)給出了M公司實(shí)施基于平衡計(jì)分卡績(jī)效
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