體育院校圖書(shū)館的數(shù)字參考咨詢服務(wù)研究.pdf

1、數(shù)字參考咨詢服務(wù)是信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)的產(chǎn)物，也是信息化社會(huì)的主要參考咨詢形式。因其具有信息資源豐富、服務(wù)方式先進(jìn)、服務(wù)對(duì)象廣泛、不受時(shí)空限制以及智能化的結(jié)果等特點(diǎn)，已成為國(guó)內(nèi)外各圖書(shū)館利用網(wǎng)上平臺(tái)解答用戶通過(guò)電子形式提出的問(wèn)題的新型信息服務(wù)方式，是圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的重要體現(xiàn)，是傳統(tǒng)信息服務(wù)的延伸和拓展。本文主要研究了體育院校圖書(shū)館的數(shù)字參考咨詢服務(wù)，對(duì)比國(guó)外圖書(shū)館數(shù)字參考咨詢服務(wù)的先進(jìn)性以及國(guó)內(nèi)一些大型圖書(shū)館正愈來(lái)愈重視和普及數(shù)字參考咨詢

2、的情況，體育院校還處于起步階段，意識(shí)上有待提高，技術(shù)上有待發(fā)展。 本文重點(diǎn)調(diào)查研究了十四大體育學(xué)院圖書(shū)館，詳細(xì)分析了體育學(xué)院圖書(shū)館數(shù)字參考咨詢的現(xiàn)狀。與國(guó)內(nèi)其他院校相比，總體而言，體育院校圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也有很大的進(jìn)步，大部分網(wǎng)站上都有網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，可以做資源鏈接，填補(bǔ)了本院校網(wǎng)站資源的不足，但是體育學(xué)院圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總體水平低下，無(wú)論是圖書(shū)館主頁(yè)還是網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)的建設(shè)都還不完善；大部分網(wǎng)站上咨詢服務(wù)模式單一，在少數(shù)開(kāi)展了數(shù)字

3、參考咨詢服務(wù)的體育院校圖書(shū)館，都只采用了一到兩種模式，且以最簡(jiǎn)單的E-mail和網(wǎng)絡(luò)表單為主：體育信息資源不足，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)和館藏的各類(lèi)信息，還是咨詢?nèi)藛T的咨詢專業(yè)素質(zhì)和體育素養(yǎng)，都不足。 但是，我們也看到，體育院校圖書(shū)館數(shù)字參考咨詢的發(fā)展?jié)摿薮?。隨著奧運(yùn)會(huì)帶動(dòng)的全民體育熱潮以及體育院校特有的大量體育信息資源、體育人才、體育專家，這些都推動(dòng)著體育院校圖書(shū)館參考咨詢工作的發(fā)展。所以，體育院校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，特別要建好圖書(shū)館網(wǎng)站；加