數(shù)字環(huán)境下高校圖書館參考咨詢服務(wù)模式研究.pdf

1、全文共分七章：第1章針對本課題發(fā)展研究的現(xiàn)狀，對相關(guān)參考文獻(xiàn)作了概要性闡述，并闡述了本文研究所使用的方法。第2章對復(fù)合圖書館的起源、涵義、現(xiàn)狀做了詳細(xì)分析，并初步探討了復(fù)合圖書館對我國未來高校圖書館發(fā)展和定位的影響。在第3章中，闡明了復(fù)合型發(fā)展的高校圖書館參考咨詢服務(wù)模式，較之傳統(tǒng)圖書館，在服務(wù)模式、方式、手段、內(nèi)容等各個(gè)方面的角色轉(zhuǎn)變。清楚地說明復(fù)合型發(fā)展的高校圖書館參考咨詢工作必須構(gòu)建嶄新的服務(wù)模式。第4章提出高校圖書館的參

2、考咨詢服務(wù)必須從部門機(jī)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)、人力資源等方面進(jìn)行整合，方可提供行之有效的服務(wù)。第5章通過對“合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)”以及“全球合作參考咨詢服務(wù)系統(tǒng)”的案例分析，闡明知識管理模式才是高校圖書館參考咨詢服務(wù)的最佳工作模式，構(gòu)建合作式的、知識管理模式的參考咨詢服務(wù)體系，能夠充分實(shí)現(xiàn)信息資源、人力資源、服務(wù)資源的最優(yōu)化的共建共享，更大限度地體現(xiàn)知識的價(jià)值。第6章對構(gòu)建高校圖書館參考咨詢知識管理服務(wù)模式，提出了具體構(gòu)想。第7章中，著重探