電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者行為分析開(kāi)題報(bào)告

1、 畢業(yè)設(shè)計(jì) 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文 論文)開(kāi)題報(bào)告 開(kāi)題報(bào)告題目： 題目： 電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者行為分析 電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者行為分析李端明、李宇翔（2006）從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征及消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的心理兩個(gè)方面來(lái)分析電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，但并沒(méi)有為商家或企業(yè)總結(jié)出相應(yīng)的對(duì)策[3]。蘇秦等（2007）以保持顧客忠誠(chéng)度為重心分析其影響因素及影響路徑，該文只是研究了各因素的影響比重，沒(méi)有更進(jìn)一步根據(jù)比重提出對(duì)策[4]。倪清燃、張根榮（2008

2、）從購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、影響因素及購(gòu)買(mǎi)過(guò)程分析三個(gè)方面來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為，但最后只是指出了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的地位增加并沒(méi)有針對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為提出相應(yīng)的對(duì)策[5]。張彩虹、莫鈺姿、劉耀中（2008）對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)決策和行為的影響因素進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)論為中國(guó)人的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為主要受消費(fèi)者對(duì)在線產(chǎn)品安全性等風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知程度及電子零售商的服務(wù)質(zhì)量的制約，并認(rèn)為電子零售企業(yè)應(yīng)采取切實(shí)有效的措施提高管理水平,降低顧客消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)?？梢?jiàn)該研究主要針對(duì)電子零售企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查分析，