簡(jiǎn)介：ATHESISDISSERTATIONSUBMITTEDTOZHENGZHOUUNIVERSITYFORTHEDEGREEOFMASTERTHENONGOVERNMENTALUNIVERSITYCOLLEGESTUDENTS’MENTALHEALTHRESEARCHACASEOFSHENGDATRADEECONOMICSANDMANAGEMENTCOLLEGEOFZHENGZHOUBYXUHENGSUPERVISORVICEPROFESSORZHENGFAZHANMASTEROFIDEOLOGICALANDPOLITICALEDUCATIONMARXISMSCHOOLMAY,2014摘要改革開放以來(lái)，我國(guó)民辦高校規(guī)模迅速壯大，民辦高校大學(xué)生數(shù)量隨之高速增長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生的心理健康成為民辦高校研究的重要課題。該研究以鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，采用心理癥狀自評(píng)量表SCL．90集體施測(cè)，調(diào)查了954名民辦高校大學(xué)生心理健康狀況，掌握了民辦高校大學(xué)生心理健康的基本狀況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，民辦高校學(xué)生SCL．90各因子得分顯著高于全國(guó)常模，其中28．3％的學(xué)生存在較為明顯的心理問(wèn)題。表現(xiàn)有心理問(wèn)題的女生，比例多于男生；貧困生的心理問(wèn)題更為嚴(yán)重；農(nóng)村學(xué)生在人際敏感及焦慮因子上得分顯著高于城鎮(zhèn)學(xué)生；獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女在各因子得分上無(wú)明顯差異；不同年級(jí)學(xué)生心理健康狀況顯著不同。民辦高校大學(xué)生心理健康受多方面因素的影響。首先，民辦高校大學(xué)生處于青年期，各種心理特征存在較大的波動(dòng)，同時(shí)環(huán)境的轉(zhuǎn)變觸發(fā)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換，引起較激烈的心理過(guò)程；其次，長(zhǎng)久以來(lái)，民辦高校心理健康育不受重視，民辦高校大學(xué)生缺乏心理健康知識(shí)，不能正確認(rèn)識(shí)自身出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題并尋求解決途徑；最后，民辦高校缺乏心理健康保障機(jī)制，不能及時(shí)有效的解決民辦高校大學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)的心理問(wèn)題與突發(fā)心理危機(jī)事件。該研究以調(diào)查結(jié)果為根據(jù)，通過(guò)分析民辦高校大學(xué)生心理健康狀況的具體特征，結(jié)合當(dāng)前教育形勢(shì)政策和民辦高校辦學(xué)的實(shí)際情況，對(duì)改善民辦高校大學(xué)生心理健康狀況提出以下建議堅(jiān)持以人為本，高度重視民辦高校大學(xué)生的心理健康教育；加強(qiáng)民辦高校心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)；重視家庭貧困學(xué)生、新生、畢業(yè)生等特殊群體的心理健康教育工作；建立心理健康教育、完善心理健康輔導(dǎo)機(jī)制，多方面綜合提升民辦高校大學(xué)生心理健康水平。關(guān)鍵字民辦高校；大學(xué)生；心理健康

簡(jiǎn)介：鄭州大學(xué)碩士學(xué)位論文民辦高校就業(yè)指導(dǎo)中的思想政治教育探析以鄭州大學(xué)升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院為例姓名郝艷海申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別碩士專業(yè)思想政治教育指導(dǎo)教師馮聚才201104ABSTRACTABSTRACTWITHTHEDEVELOPMENTOFTHESOCIALECONOMYANDTHEREFORRNOFTHEEDUCATIONALSYSTEM，THEEMPLOYMENTOFTHECOLLEGEGRADUATESHASBECOMETHEFOCUSOFGOVERNMENTANDTHEPEOPLE．WHETHERTHECOLLEGEGRADUATESCOULDBEEMPLOYEDSUCCESSFULLY,DIRECTLYAFFECTSTHEHEALTHYDEVELOPMENTOFHIGHEREDUCATIONANDTHEORDERLYPROMOTIONOFSOCIALISTMODERNIZATION．FURTHERMORE，PRIVATECOLLEGES，WHICHAREONEOFTHEMOSTWONDERFULFORMSOFHIGHEREDUCATION，HAVEBECOMEMOREANDMORESIGNIFICANT．ANDHOWTOHANDLETHEEMPLOYMENTOFPRIVATECOLLEGEGRADUATESHASBECOMETHEPRIMARYCONCERNOFTHEDEVELOPMENTOFPRIVATEEDUCATION．ASALLIMPORTANTPARTOFCOLLEGEGRADUATESCAREERGUIDANCE，IDEOLOGICALANDPOLITICALEDUCATIONSHOULDPLAYAUNIQUEROLEOFDEEPLYSTUDYINGTHEPRACTICALNEEDSOFPRIVATECOLLEGEGRADUATES，DRAFTINGSCIENTIFICANDRATIONALEDUCATIONALAPPROACH，F(xiàn)URTHERIMPROVINGTHEEFFECTIVENESSANDRELEVANCEOFIDEOLOGICALANDPOLITICALEDUCATIONINCOLLEGEGRADUATESCAREERGUIDANCE．WITLLTHEGUIDEOFMARXISMLENINISM，MAOZEDONGTHOUGHT，DENGXIAOPINGTHEORYANDTHESCIENTIFICCONCEPTOFDEVELOPMENTANDWITHTHEBACKGROUNDOFBUILDINGAHARMONIOUSCAMPUS，THISPAPEREXPLAINSTHECONNOTATIONOFTHEIDEOLOGICALANDPOLITICALEDUCATIONANDTHECOLLEGEGRADUATESCAREERGUIDANCEANDPOINTSOUTTHERELATIONSHIPBETWEENTHESETWO．TLLISPARTISTHELOGICALANDTHEORETICALBASISOFTHISPAPER．THENTHISPAPERANALYZESTHEPRESENTSITUATIONOFTHEIDEOLOGICALANDPOLITICALEDUCATIONINPRIVATECOLLEGEGRADUATESCAREERGUIDANCE，ANDFINDSOUTTHEURGENTLYNEEDEDBEINGSOLVEDNEWPROBLEMSFROMIT．111ISPARTISTHEPRACTICALBASISOFTHISPAPER．FINALLY,TOSOLVETHESEPROBLEMS，THISPAPERPROPOSESTHECOUNTERMEASURESTOTHEIDEOLOGICALANDPOLITICALEDUCATIONINPRIVATECOLLEGEGRADUATESCAREERGUIDANCE．NLECOUNTERMEASURESAREPROPOSEDFROMTHREEASPECTSENHANCINGTHEFUNCTION，ENRICHINGTHECONTENTANDCONSTRUCTINGTHETEAM．THISPARTISTHELOGICALENDOFTHISPAPER．111ECOLLEGEGRADUATESARETHEVALUABLEASSETOFOURPARTYANDCOUNTRY．TOACHIEVETHEIRFULLEMPLOYMENTISTHEOBJECTIVEREQUIREMENTOFFULFILLINGTHESCIENTIFICCONCEPTN

簡(jiǎn)介：綜合練習(xí)綜合練習(xí)第一章第一章緒論緒論一、填空題一、填空題1．有些學(xué)者是從“三權(quán)分立”來(lái)界定公共行政范圍，認(rèn)為國(guó)家可以分為立法、和司法三種權(quán)力。2．美國(guó)早期的政治家和政治學(xué)家主張政治與分離，這是公共行政學(xué)產(chǎn)生的主要推動(dòng)力。3．威爾遜在行政之研究和古德諾在都主張政治與行政二分法。4．公共行政的首要特點(diǎn)是它的。這是公共組織與其他私營(yíng)部門的主要區(qū)別之。5．我國(guó)的公共行政與其他國(guó)家的公共行政的最大區(qū)別是，也決定了我國(guó)公共行政的獨(dú)自特點(diǎn)。6．第一位試圖建立公共行政學(xué)體系的是。7．行為科學(xué)時(shí)期的公共行政學(xué)研究的最大貢獻(xiàn)是確立了的管理思想，但是最大的弱點(diǎn)是不重視效率，太重視人際關(guān)系。8．公共行政學(xué)研究的第一種取向就是管理取向，也就是企業(yè)管理取向。它可以分為傳統(tǒng)管理取向和取向。9．公共行政學(xué)研究的第二種取向是產(chǎn)生于美國(guó)羅斯福新政和第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期對(duì)公共行政脫離政治的批判。二、單項(xiàng)選擇題二、單項(xiàng)選擇題1．我國(guó)最早出現(xiàn)行政這一概念是在上。A．綱鑒易知錄B．尚書C．禮記D．左傳2．在西方，最早提出行政概念的是。A．瓦特B．亞里士多德C．史坦因D．馬克思3．公共行政的首要特點(diǎn)是它的。A．政治性B．公共性C．民主性D．法制性4．中國(guó)的公共行政的最大特點(diǎn)是。A．民主性B．高效性C．公平性D．中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)政府5．稱之為“人事管理之父”和行為科學(xué)的先驅(qū)者的是。A．斯圖亞特B．斯密C．歐文D．普耳6．發(fā)表了公共行政學(xué)的開山之作行政之研究的是。A．泰勒B．韋伯C．威爾遜D．古德諾7．伍德羅威爾遜在政治科學(xué)季刊上發(fā)表了公共行政學(xué)的開山之作，它標(biāo)志著公共行政學(xué)的產(chǎn)生。A．行政之研究政治與行政C．行政學(xué)原理D．行政學(xué)8．被稱為“組織理論之父”的是。A．韋伯B．法約爾C．泰勒D．歐文9．德國(guó)著名的政治學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和宗教學(xué)家馬克斯韋伯提出，因而被稱為“組織理論之父”。A．官僚制理論B．管理五項(xiàng)職能C．14條管理原則D．POSDCORB，即七項(xiàng)管理職能10．被稱為“科學(xué)管理之父”的是。A．歐文B．法約爾C．韋伯D．泰勒11．被稱為“行政管理之父”的是。A．歐文B．泰勒C．韋伯D．法約爾12．提出管理五項(xiàng)職能和14條管理原則的是。A．歐文B．泰勒C．韋伯D．法約爾13．提出著名的POSDCRB，即七項(xiàng)管理職能的是。A．泰勒B．古立克C．韋伯D．法約爾14．20世紀(jì)30年代，古立克把管理職能概括為。A．計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算B．領(lǐng)導(dǎo)、決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)、人事、預(yù)算C．計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、人事、指揮、組織、報(bào)告、預(yù)算D．計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、人事、溝通、協(xié)調(diào)、組織、預(yù)算15．第一位試圖建立公共行政學(xué)體系的是。A．費(fèi)富納B．魏勞畢C．懷特D．泰勒16、1926年懷特出版了世界上第一部大學(xué)公共行政學(xué)教科書。A．行政學(xué)B．政治與行政C．行政學(xué)原理D．行政學(xué)導(dǎo)論17．我國(guó)最早提出學(xué)習(xí)行政學(xué)的是，他于1876年在論譯書中提出“我國(guó)公卿要學(xué)習(xí)行政學(xué)”。A．孫中山B．康有為C．張金鑒D．梁?jiǎn)⒊?8．我國(guó)最早提出學(xué)習(xí)行政學(xué)的是梁?jiǎn)⒊?，他?876年在中提出“我國(guó)公卿要學(xué)習(xí)行政學(xué)”。A．行政學(xué)原理B．論譯書C．行政學(xué)的理論與實(shí)際D．行政學(xué)19．我國(guó)第一部行政學(xué)著作是。A．行政學(xué)的理論與實(shí)際B．行政學(xué)原理C．論譯書D．行政學(xué)20．我國(guó)第一部行政學(xué)著作行政學(xué)的理論與實(shí)際的作者是。A．梁?jiǎn)⒊珺．孫中山C．張金鑒D．康有為三、多項(xiàng)選擇題三、多項(xiàng)選擇題5、公共行政是教育和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、會(huì)管理的國(guó)家公務(wù)員隊(duì)伍的需要。公共行政學(xué)是國(guó)家公務(wù)員的基礎(chǔ)專業(yè)學(xué)科。身為國(guó)家年公務(wù)員，必須學(xué)習(xí)并掌握公共行政學(xué)。管理社會(huì)公共事務(wù)有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律，是其他學(xué)科不能代替的。國(guó)家公務(wù)員學(xué)習(xí)并掌握公共行政學(xué)，在進(jìn)行公共行政管理時(shí)就可以高屋建瓴，用公共行政學(xué)的基本理論和基本知識(shí)來(lái)認(rèn)識(shí)和處理社會(huì)公共事務(wù)。只有建立一支高素質(zhì)、會(huì)管理的國(guó)家公務(wù)員隊(duì)伍，才能使我國(guó)長(zhǎng)治久安，持續(xù)發(fā)展，興旺發(fā)達(dá)。第二章第二章行政環(huán)境行政環(huán)境一、填空題一、填空題1．公共行政環(huán)境的首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。2．公共行政環(huán)境決定、限制和制約，必須適應(yīng)公共行政環(huán)境。同時(shí)，對(duì)公共行政環(huán)境也有能動(dòng)作用，它可以影響和改造公共行政環(huán)境。3．最先提出對(duì)公共行政環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行研究的是美國(guó)哈佛大學(xué)教授。4．美國(guó)哈佛大學(xué)教授高斯最先提出對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究。5．1961年里格斯發(fā)表了，這是公共行政生態(tài)學(xué)的代表作，開以生態(tài)學(xué)方法研究公共行政的風(fēng)氣之先河。6．公共行政生態(tài)學(xué)的代表作是1961年發(fā)表的公共行政生態(tài)學(xué)，它開以生態(tài)學(xué)方法研究公共行政的風(fēng)氣之先河。7．組織文化包括組織觀念、法律意識(shí)、道德感情和價(jià)值觀等，其中是組織文化的核心。8．以為核心的組織文化是形成組織規(guī)范、工作準(zhǔn)則、思維方式、行為方式和人際關(guān)系準(zhǔn)則的源泉。9．在我國(guó)，是公共組織文化的核心價(jià)值觀，這是由馬列主義的意識(shí)形態(tài)決定的。二、單項(xiàng)選擇題二、單項(xiàng)選擇題1．公共行政環(huán)境的首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。A．約束性B．復(fù)雜性C．不穩(wěn)定性D．特殊性2．美國(guó)哈佛大學(xué)教授（）最先提出對(duì)公共行政環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行研究。A．高斯B．里格斯C．德魯克D．古立克3．公共行政生態(tài)學(xué)的代表作公共行政生態(tài)學(xué)于1961年發(fā)表，該書的作者是（）。A．里格斯B．古立克C．德魯克D．高斯4．公共行政生態(tài)學(xué)的代表作是里格斯的。A．美國(guó)社會(huì)與公共行政B．公共行政生態(tài)學(xué)C．比較公共行政模式D．政府生態(tài)學(xué)5．融合型的公共行政模式存在于。A工業(yè)社會(huì)B．原始社會(huì)C．農(nóng)業(yè)社會(huì)D．信息社會(huì)6．里格斯認(rèn)為處于農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)過(guò)渡期間的一種公共行政模式是。A．衍射型公共行政模式B．融合型公共行政模式C．棱柱型公共行政模式D．分散型公共行政模式7．衍射型的公共行政模式存在于。A．信息社會(huì)B．原始社會(huì)C．工業(yè)社會(huì)D．農(nóng)業(yè)社會(huì)8．按照里格斯的劃分，棱柱型是。A．后工業(yè)社會(huì)的公共行政模式B．農(nóng)業(yè)社會(huì)的公共行政模式C．工業(yè)社會(huì)的公共行政模式D．農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)過(guò)渡期間的公共行政模式9．組織文化包括組織觀念、法律意識(shí)、道德感情和價(jià)值觀等，其中是組織文化的核心。A．組織觀念B．價(jià)值觀C．道德感情D．法律意識(shí)10．高斯發(fā)表于1936年，提出了公共行政和公共行政環(huán)境之間的關(guān)系問(wèn)題并予以研究的行政學(xué)論著是。A．比較公共行政模式B．政府生態(tài)學(xué)C．美國(guó)社會(huì)與公共行政D．公共行政生態(tài)學(xué)三、多項(xiàng)選擇題三、多項(xiàng)選擇題1．一般公共行政環(huán)境包括。A．自然地理環(huán)境B．政治環(huán)境C．經(jīng)濟(jì)環(huán)境D．管理對(duì)象E．文化環(huán)境2．具體公共行政環(huán)境包括。A自然地理環(huán)境B．管理對(duì)象C．經(jīng)濟(jì)環(huán)境D．政治環(huán)境E．組織文化3．行政環(huán)境的特點(diǎn)是。A．特殊性B．復(fù)雜性C．不穩(wěn)定性D．公共性E．約束性4．里格斯將公共行政模式劃分為。A．融合型公共行政模式B．分散型公共行政模式C．棱柱型公共行政模式D．衍射型公共行政模式E．集中型公共行政模式5．構(gòu)成一個(gè)國(guó)家公共行政政治環(huán)境的因素主要有。A．政治制度B．政黨制度C．階級(jí)狀況D．法律制度E．政治文化6．下列屬于文化環(huán)境要素的是。A．法律制度B．意識(shí)形態(tài)C．道德倫理D．價(jià)值觀念E．教育7．具體環(huán)境也叫組織環(huán)境，它包括的因素有。

簡(jiǎn)介：關(guān)于工程管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，過(guò)程雖然簡(jiǎn)短，但是我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制沒有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。一、成本控制。項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)收入成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。項(xiàng)目施工開始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問(wèn)題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方（譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況）。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。二、進(jìn)度控制。首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的最大且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。三、質(zhì)量控制。項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制，由于任何項(xiàng)目都是由人來(lái)完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。1、人的控制。項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之，人的控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。2、材料的控制材料的控制是全過(guò)程的控制，從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。材料的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購(gòu)最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說(shuō)采購(gòu)的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。建筑工程的施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，要做好這項(xiàng)工作，需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)，充分利用自己的長(zhǎng)處，采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。在實(shí)際工程項(xiàng)目中，需要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項(xiàng)工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，才能保質(zhì)地按時(shí)完成任務(wù)。以后，我一定將所學(xué)的理論聯(lián)系到實(shí)際工作中，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

簡(jiǎn)介：公共管理資料1政治政治就是一定階級(jí)和社會(huì)集團(tuán)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)理想，而處理其內(nèi)部以及與其他階級(jí)、集團(tuán)、民族、國(guó)家的關(guān)系所采取的組織形式、戰(zhàn)略和策略，以及所進(jìn)行的活動(dòng)和斗爭(zhēng)。2政治學(xué)政治學(xué)政治學(xué)就是研究以國(guó)家為中心的社會(huì)政治現(xiàn)象和政治關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。3政治學(xué)研究的主要內(nèi)容政治學(xué)研究的主要內(nèi)容政治學(xué)研究的主要內(nèi)容是政治關(guān)系；各階級(jí)、各社會(huì)政治集團(tuán)之間及其內(nèi)部的關(guān)系、國(guó)家之間的關(guān)系，以及處理這些關(guān)系所進(jìn)行的活動(dòng)和斗爭(zhēng)；4政治制度政治制度中國(guó)的、外國(guó)的、當(dāng)代的和歷史的不同類型的國(guó)家的政治制度和政治形式；5政治思想理論政治思想理論各種政治流派及其代表人物關(guān)于階級(jí)、國(guó)家、政黨、政治團(tuán)體、民族、人民、政治家、政治戰(zhàn)略和策略、國(guó)際政治等政治思想理論。6政治行為政治行為指民主、革命、改革、階級(jí)斗爭(zhēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等。7西方政治學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展分四個(gè)時(shí)期西方政治學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展分四個(gè)時(shí)期（1）“城邦”政治學(xué)時(shí)期。（2）神學(xué)政治學(xué)時(shí)期。（3）近代資產(chǎn)階級(jí)政治學(xué)時(shí)期（1519世紀(jì)）（4）20世紀(jì)以來(lái)的現(xiàn)代西方政治學(xué)?，F(xiàn)代西方政治學(xué)研究的重點(diǎn)國(guó)家和憲法權(quán)利政策中國(guó)政治學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展分三個(gè)時(shí)期1春秋戰(zhàn)國(guó)鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)2鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)五四運(yùn)動(dòng)3五四運(yùn)動(dòng)二十世紀(jì)20、30年代8馬克思主義政治學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展分為三個(gè)時(shí)期馬克思主義政治學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展分為三個(gè)時(shí)期（1）馬恩時(shí)期。（2）列寧斯大林時(shí)期（3）毛澤東時(shí)期。9人民的政治主體作用人民的政治主體作用1、人民群眾創(chuàng)造了政治活動(dòng)賴以存在和發(fā)展的社會(huì)物質(zhì)生活基礎(chǔ)，同時(shí)人民群眾也是精神財(cái)富的創(chuàng)造者。2、人民群眾是推動(dòng)社會(huì)歷史和政治發(fā)展的決定性力量。3、人民意愿的向背，決定著某一個(gè)階級(jí)或王朝的興亡。4、人民群眾的擁護(hù)與否，是檢驗(yàn)一個(gè)階級(jí)、一個(gè)政黨的政治綱領(lǐng)、經(jīng)濟(jì)綱領(lǐng)、社會(huì)改革綱領(lǐng)正確與錯(cuò)誤、革命與發(fā)動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。1010近代西方國(guó)家憲法價(jià)值體系的根本和基礎(chǔ)近代西方國(guó)家憲法價(jià)值體系的根本和基礎(chǔ)在資本主義社會(huì)，作為人民主體的無(wú)產(chǎn)階級(jí)不再像奴隸或農(nóng)奴那樣沒有人身自由，他們都是法律上的自由人，他們有出賣自己勞動(dòng)力的自由，并享有在“法律面前一律平等”的權(quán)利。資產(chǎn)階級(jí)的法律還規(guī)定了人民可以在一定條件下享有某些基本的公民權(quán)利，其中包括選舉權(quán)、罷免權(quán)、勞動(dòng)權(quán)和生存權(quán)等政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)上的基本權(quán)利，這些權(quán)利以財(cái)產(chǎn)所有權(quán)為核心。這樣，公民個(gè)人的自由權(quán)、平等權(quán)和財(cái)產(chǎn)私有權(quán)就構(gòu)成了近代西方國(guó)家憲法價(jià)值體系的根本和基礎(chǔ)。1111資本主義社會(huì)人民參與政治的歷史發(fā)展過(guò)程資本主義社會(huì)人民參與政治的歷史發(fā)展過(guò)程在1718世紀(jì)，西方國(guó)家經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次資產(chǎn)階級(jí)革命，建立和資產(chǎn)階級(jí)的政治統(tǒng)治。奪取政權(quán)以后，資產(chǎn)階級(jí)雖然廢除了封建的特權(quán)制，但并未立即采取普選制。1212資本主義社會(huì)人民參與政治的主要形式資本主義社會(huì)人民參與政治的主要形式1、投票2、參與政黨及競(jìng)選工作3、社區(qū)的活動(dòng)4、接觸官員5、溝通行為6、佩戴徽章或在公共場(chǎng)所貼標(biāo)語(yǔ)。1313社會(huì)主義國(guó)家人民的地位和作用社會(huì)主義國(guó)家人民的地位和作用1、社會(huì)主義制度的建立為人民當(dāng)家作主的主人翁地位奠定了基礎(chǔ)。2、社會(huì)主義國(guó)家人民的政治地位和權(quán)力體現(xiàn)為人民享有管理國(guó)家的最高權(quán)力。3、我國(guó)人民群眾參政的主要形式（1）加入共產(chǎn)黨（2）參加各種民主黨派和社會(huì)團(tuán)體。（3）選舉和被選人代表機(jī)構(gòu)（4）來(lái)信來(lái)訪。1414政治家產(chǎn)生的條件政治家產(chǎn)生的條件1、政治家的產(chǎn)生不能脫離所屬的階級(jí)。2、政治家是歷史發(fā)展和社會(huì)需要的產(chǎn)物。1515政治家產(chǎn)生的方式政治家產(chǎn)生的方式1、通過(guò)革命產(chǎn)生。2、通過(guò)選舉產(chǎn)生3、通過(guò)世襲產(chǎn)生4、通過(guò)任命產(chǎn)生5、通過(guò)政變產(chǎn)生。1616資產(chǎn)階級(jí)政治家的作用資產(chǎn)階級(jí)政治家的作用1、在資產(chǎn)階級(jí)革命期間，資產(chǎn)階級(jí)政治家是人民群眾的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是推動(dòng)歷史前進(jìn)的力量。2、在民族解放運(yùn)動(dòng)中，一些國(guó)家的民族資產(chǎn)階級(jí)的政治家，在動(dòng)員和組織人民群眾反對(duì)外國(guó)侵略者和殖民主義，實(shí)現(xiàn)國(guó)家獨(dú)立方面，起了相當(dāng)大的作用。3、資產(chǎn)階級(jí)的政治家對(duì)于確立和完善資本主義民主制度起了開創(chuàng)者的作用。4、資產(chǎn)階級(jí)政治家十分注重科學(xué)技術(shù)的研究、應(yīng)用和推廣，因此對(duì)科技進(jìn)步也起了一定促進(jìn)作用。5、在國(guó)際舞臺(tái)上，資產(chǎn)積極政治家也能起到相當(dāng)大的作用。1717階級(jí)斗爭(zhēng)在人類社會(huì)發(fā)展中的作用階級(jí)斗爭(zhēng)在人類社會(huì)發(fā)展中的作用馬克思主義認(rèn)為階級(jí)都是是“歷史的直接動(dòng)力”階級(jí)斗爭(zhēng)對(duì)階級(jí)社會(huì)發(fā)展的直接動(dòng)力表現(xiàn)為兩種情況，一種是推動(dòng)社會(huì)從舊的形態(tài)向新的社會(huì)形態(tài)發(fā)展。其二推動(dòng)同一社會(huì)形態(tài)從較低的階段向更高的階段發(fā)展1818無(wú)產(chǎn)階級(jí)反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)的階級(jí)斗爭(zhēng)有三種基本形式無(wú)產(chǎn)階級(jí)反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)的階級(jí)斗爭(zhēng)有三種基本形式經(jīng)濟(jì)斗爭(zhēng)、政治斗爭(zhēng)、思想斗爭(zhēng)1919資產(chǎn)階級(jí)分化為三個(gè)主要階層資產(chǎn)階級(jí)分化為三個(gè)主要階層食利資本家階層、經(jīng)營(yíng)資本家階層、政治官僚統(tǒng)治階層。2020政治改良政治改良在不改變其私有制和資產(chǎn)階級(jí)統(tǒng)治的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)上，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域進(jìn)行的一種有限的變革。2121政治改良的作用和政治改良的實(shí)質(zhì)政治改良的作用和政治改良的實(shí)質(zhì)資本主義社會(huì)的政治改良的實(shí)行，緩和了資產(chǎn)階級(jí)與無(wú)產(chǎn)階級(jí)的階級(jí)矛盾，一方面鞏固了資產(chǎn)階級(jí)的階級(jí)統(tǒng)治，另一方面社會(huì)改良在客觀上保持了資本主義社會(huì)政治的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。2222社會(huì)主義社會(huì)階級(jí)斗爭(zhēng)的主要特點(diǎn)社會(huì)主義社會(huì)階級(jí)斗爭(zhēng)的主要特點(diǎn)1、是一種不完整的階級(jí)斗爭(zhēng)。2、階級(jí)斗爭(zhēng)已不再是社會(huì)主義社會(huì)的主要矛盾。3、斗爭(zhēng)的方式發(fā)生了變化。4、階級(jí)斗爭(zhēng)與不屬于階級(jí)斗爭(zhēng)范圍的社會(huì)矛盾交叉混合在一社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定4444國(guó)體和政體的關(guān)系國(guó)體和政體的關(guān)系國(guó)體與政體既互有聯(lián)系又互有區(qū)別的對(duì)立統(tǒng)一體。二者的相互關(guān)系是第一，國(guó)體決定政體，政體必須與國(guó)體相適應(yīng)，服從國(guó)體的需要。第二，政體雖然從屬于國(guó)體，反映著國(guó)家的階級(jí)本質(zhì)，但它又反過(guò)來(lái)對(duì)國(guó)體起著反作用。4545剝削階級(jí)國(guó)家的政權(quán)組織形式剝削階級(jí)國(guó)家的政權(quán)組織形式君主制、共和制君主制君主制指由君主全部或部分地掌握國(guó)家最高權(quán)力，并通過(guò)軍政官僚機(jī)關(guān)管理國(guó)家的政體。君主制的特點(diǎn)君主制的特點(diǎn)世襲制、終身制。共和制共和制指國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的組成人員和國(guó)家元首由選舉產(chǎn)生并有一定任期的一種國(guó)家政權(quán)組織形式。共同政體的特征共同政體的特征選舉制、任期制、代議制。議會(huì)制共和制議會(huì)制共和制指政府由擁有多數(shù)議席的政黨組成并對(duì)議會(huì)負(fù)責(zé)的政權(quán)組織形式?？偨y(tǒng)制共和制總統(tǒng)制共和制指總統(tǒng)直接領(lǐng)導(dǎo)政府，政府直接對(duì)總統(tǒng)負(fù)責(zé)的一種政權(quán)組織形式。4646國(guó)家結(jié)構(gòu)形式國(guó)家結(jié)構(gòu)形式國(guó)家結(jié)構(gòu)形式是廣義上的國(guó)家形式的一部分，是指國(guó)家整體與部分之間、中央與地方之間的相互關(guān)系的構(gòu)成方式，有時(shí)也稱作國(guó)家體制。4747國(guó)家的結(jié)構(gòu)形式國(guó)家的結(jié)構(gòu)形式單一制和復(fù)合制單一制單一制指若干行政區(qū)域構(gòu)成的具有單一主權(quán)的國(guó)家結(jié)構(gòu)形式。復(fù)合制復(fù)合制復(fù)合制是按協(xié)議聯(lián)合起來(lái)的國(guó)家聯(lián)盟。包括聯(lián)邦制和邦聯(lián)制我國(guó)的國(guó)家結(jié)構(gòu)形式我國(guó)的國(guó)家結(jié)構(gòu)形式我國(guó)歷史傳統(tǒng)、民族特點(diǎn)和社會(huì)主義制度所決定，中國(guó)實(shí)行單一制，并考慮到各組民族的特殊情況，實(shí)行了民族區(qū)域自治的政策。4848我國(guó)為什么實(shí)行單一制我國(guó)為什么實(shí)行單一制1、自古以來(lái)，中國(guó)就是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國(guó)家。2、中國(guó)是以漢民族為主體的與各民族雜居的國(guó)家。3、在歷史發(fā)展的過(guò)程中，各民族的政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展很不平衡。4、新中國(guó)成立時(shí)所處的國(guó)際環(huán)境也不宜采取聯(lián)邦制或邦聯(lián)制。我國(guó)社會(huì)主義國(guó)家結(jié)構(gòu)形式上另一個(gè)重要特點(diǎn)在單一制的國(guó)家結(jié)構(gòu)中在單一制的國(guó)家結(jié)構(gòu)中實(shí)行“一國(guó)兩制”實(shí)行“一國(guó)兩制”4949國(guó)家機(jī)構(gòu)國(guó)家機(jī)構(gòu)是統(tǒng)治階級(jí)為實(shí)現(xiàn)其階級(jí)統(tǒng)治而建立起來(lái)的國(guó)家機(jī)關(guān)體系的總稱。它通常包括國(guó)家元首、立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、地方政權(quán)機(jī)關(guān)，以及作為階級(jí)專政的特殊工具的軍隊(duì)、警察、監(jiān)獄和官吏等。5050國(guó)家機(jī)關(guān)的主要特點(diǎn)國(guó)家機(jī)關(guān)的主要特點(diǎn)1、強(qiáng)烈的階級(jí)性。2、以全社會(huì)的名義進(jìn)行活動(dòng)。3、強(qiáng)制性。4、嚴(yán)密的組織性。5、歷史性。5151制約和決定國(guó)家機(jī)構(gòu)的主要因素制約和決定國(guó)家機(jī)構(gòu)的主要因素1、要與國(guó)體相適應(yīng)。2、要與其政體和國(guó)家結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。3、要與國(guó)家職能相適應(yīng)。4、受到本國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等狀況的影響，受到本國(guó)的歷史傳統(tǒng)、民族習(xí)慣、宗教、人口、領(lǐng)土等情況制約。5252國(guó)家元首國(guó)家元首指國(guó)家的組成部分，是國(guó)家對(duì)內(nèi)對(duì)外的最高代表。資本主義國(guó)家元首的產(chǎn)生資本主義國(guó)家元首的產(chǎn)生世襲制、選舉制資本主義國(guó)家元首有兩類資本主義國(guó)家元首有兩類終身任職制、限期任職制。5353資本主義國(guó)家元首職權(quán)資本主義國(guó)家元首職權(quán)公布法律權(quán)、發(fā)布命令權(quán)、召集會(huì)議權(quán)、外交權(quán)。許多國(guó)家元首還擁有武裝力量統(tǒng)帥權(quán)，對(duì)部長(zhǎng)及大臣擁有任免權(quán)。頒布國(guó)家最高榮譽(yù)的榮典權(quán)。5454我國(guó)元首是一種單一元首制。國(guó)家主席對(duì)內(nèi)對(duì)外代表中國(guó)我國(guó)元首是一種單一元首制。國(guó)家主席對(duì)內(nèi)對(duì)外代表中國(guó)5555立法機(jī)關(guān)立法機(jī)關(guān)是國(guó)家制定法律、修改和廢止已制定的法律的機(jī)關(guān)，是現(xiàn)代國(guó)家機(jī)構(gòu)的重要組成部分5656議會(huì)的構(gòu)成議會(huì)的構(gòu)成通常有一院制和兩院制兩種形式構(gòu)成，一院制指議會(huì)中由單一議院組成，兩院制通常由上院或參議員和下院或眾議院、國(guó)民議會(huì)組成。西方議會(huì)的主要權(quán)利西方議會(huì)的主要權(quán)利立法權(quán)、財(cái)政同意權(quán)、監(jiān)督權(quán)。5757社會(huì)主義國(guó)家立法機(jī)關(guān)與資本主義國(guó)家立法機(jī)關(guān)的區(qū)別社會(huì)主義國(guó)家立法機(jī)關(guān)與資本主義國(guó)家立法機(jī)關(guān)的區(qū)別1、地位不同。2、職權(quán)不同。3、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)不同。4、立法機(jī)關(guān)的構(gòu)成形式不同。行政機(jī)關(guān)行政機(jī)關(guān)是統(tǒng)治階級(jí)運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)國(guó)家行政事務(wù)進(jìn)行組織和管理的機(jī)關(guān)，是國(guó)家結(jié)構(gòu)的重要組成5858司法機(jī)關(guān)司法機(jī)關(guān)是國(guó)家專門實(shí)施和執(zhí)行法律以及在審判過(guò)程中使用法律的權(quán)力機(jī)關(guān)，一般包括法院和檢察院，是國(guó)家機(jī)構(gòu)的組成部分。5959地方政權(quán)機(jī)關(guān)地方政權(quán)機(jī)關(guān)地方政權(quán)機(jī)關(guān)一般包括地方代議機(jī)關(guān)和地方行政機(jī)關(guān)。司法機(jī)關(guān)從理論上講不屬于地方政權(quán)機(jī)關(guān)。6060民主的含義民主的含義一方面，他首先是國(guó)家形態(tài)問(wèn)題，即國(guó)體方面的問(wèn)題，也就是由哪個(gè)階級(jí)掌握政權(quán)，對(duì)哪個(gè)階級(jí)實(shí)行統(tǒng)治。這是民主最本質(zhì)的含義。另一方面，民主還是一種政體方面的問(wèn)題，政體意義上的民主，是同專制政體相對(duì)應(yīng)的，它表明國(guó)家的一種管理形式，也就是按照民主的原則組織國(guó)家政權(quán)，實(shí)行選舉制、罷免制等制度。6161民主政治的基本特征民主政治的基本特征第一，公民具有參與管理國(guó)家與社會(huì)的權(quán)利，這種權(quán)力受到法律的保護(hù)，實(shí)行的是法治而不是人治。第二，國(guó)家政權(quán)機(jī)關(guān)是通過(guò)選舉產(chǎn)生，最高立法權(quán)為選民選出代議機(jī)構(gòu)所擁有，國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)是全國(guó)人民代表大會(huì)。第三，實(shí)行政黨制度，即一定的階級(jí)或階層通過(guò)政黨實(shí)施對(duì)國(guó)家、社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)與管理，政黨在國(guó)家政治生活中居核心地位。第四,公民具有較高的文化素質(zhì)和廣泛的民主意識(shí)、參政意識(shí)。第五，它的客觀物質(zhì)基礎(chǔ)和發(fā)展的基本途徑，都與商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密不可分。6262前資本主義社會(huì)民主政治的基本內(nèi)容前資本主義社會(huì)民主政治的基本內(nèi)容1、直接民主制。2、選舉制。3、任期制。4、公開原則。

簡(jiǎn)介：200203200203考試批次考試批次管理心理學(xué)結(jié)課作業(yè)結(jié)課作業(yè)學(xué)生姓名學(xué)生姓名學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)中心學(xué)號(hào)學(xué)號(hào)專業(yè)年級(jí)層次年級(jí)層次課程。首先是翻譯、撰寫和出版了一批用于高校教學(xué)和干部培訓(xùn)的管理心理學(xué)書籍。如夏恩的組織心理學(xué)、麥柯米可等的工業(yè)與組織心理學(xué),以及我國(guó)學(xué)者編寫的管理心理學(xué)著作,如俞文釗的管理心理學(xué)。并且陸續(xù)成立了有關(guān)管理心理學(xué)研究與應(yīng)用的學(xué)術(shù)團(tuán)體和機(jī)構(gòu)。從20世紀(jì)80年代初開始,在中國(guó)心理學(xué)會(huì)建立了工業(yè)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)。同時(shí),行為科學(xué)被逐步介紹到我國(guó)。1985年成立了/中國(guó)行為科學(xué)學(xué)會(huì)，中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)也成立了行為科學(xué)組,全國(guó)初步形成了一支以理論工作者與企業(yè)管理干部相結(jié)合的研究與應(yīng)用隊(duì)伍,為管理心理學(xué)的發(fā)展進(jìn)一步奠定了群眾基礎(chǔ)。快速發(fā)展階段隨著企業(yè)改革的不斷深入,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為與管理決策的研究成為我國(guó)管理心理學(xué)的主要領(lǐng)域。徐聯(lián)倉(cāng)等修訂了日本學(xué)者三隅二不二的PM調(diào)查表,使之成為一種評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)及管理狀況的有效工具,迄今已在全國(guó)數(shù)百個(gè)企業(yè)、機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校等應(yīng)用。20世紀(jì)80年代后期,與經(jīng)濟(jì)改革的步伐相適應(yīng),管理心理學(xué)家開展了一系列有關(guān)組織發(fā)展與新技術(shù)變革的研究與應(yīng)用項(xiàng)目。如王鋼對(duì)企業(yè)基層管理的組織變革策略的研究表明,與獎(jiǎng)勵(lì)制度改革以及工作擴(kuò)大化策略相比較，群體參與式的組織變革是一種既受員工歡迎，又能產(chǎn)生實(shí)效的改革措施。群體參與策略與獎(jiǎng)勵(lì)制度的激勵(lì)措施結(jié)合在一起，可以發(fā)揮更好的作用。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著國(guó)有企業(yè)改革的突破和外資企業(yè)的興起及迅猛發(fā)展,，跨文化條件下的組織文化與戰(zhàn)略管理成為管理心理學(xué)研究的關(guān)鍵課題。如王重鳴等在21家合資企業(yè)中,就合資動(dòng)機(jī)、管理決策模式及其影響因素進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)研究。近年來(lái)的研究和應(yīng)用主要集中在三個(gè)方面領(lǐng)導(dǎo)能力的評(píng)價(jià)和選拔員工、職務(wù)、組織匹配的人力資源管理文化和社會(huì)變遷中的組織能力。國(guó)家科技部已把心理科學(xué)列為21世紀(jì)重點(diǎn)發(fā)展的學(xué)科之一。三、推進(jìn)管理心理學(xué)發(fā)展的措施為了把管理心理學(xué)建設(shè)成在國(guó)際工業(yè)與組織心理領(lǐng)域有重要影響、對(duì)我國(guó)社會(huì)政治生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大影響的應(yīng)用基礎(chǔ)學(xué)科,建議采取如下政策措施第一,政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)于管理心理學(xué)理論研究的投入,走理論創(chuàng)新與應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的道路。管理心理學(xué)是一門應(yīng)用基礎(chǔ)學(xué)科,除理論探討外,還要注重應(yīng)用開發(fā)、應(yīng)用普及,如果離開了當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的軌跡,它就會(huì)陷入經(jīng)院式的研究道路。通過(guò)重大項(xiàng)目的資助,穩(wěn)定科研隊(duì)伍,吸引國(guó)外人才,采用多種方式為發(fā)展我國(guó)的管理心理學(xué)理論研究服務(wù)。資助建立管理心理學(xué)國(guó)家開放實(shí)驗(yàn)室,改善科學(xué)研究條件資助國(guó)際合作交流,從整體上提升我國(guó)管理心理學(xué)的研究水平。第二,加強(qiáng)國(guó)家科技部和國(guó)家基金委對(duì)于重大項(xiàng)目的投入的科學(xué)論證以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理,特別要避免地方主義,各自為政。建議采用科學(xué)的項(xiàng)目投標(biāo)、招標(biāo)和過(guò)程管理方法,促進(jìn)各部門的協(xié)同合作,以保證項(xiàng)目的順利完成。政府應(yīng)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家安全目標(biāo),適時(shí)組織重大管理決策項(xiàng)目,使管理心理學(xué)研究成果能夠直接為政府決策服務(wù)。第三,管理心理學(xué)家應(yīng)加強(qiáng)與其他領(lǐng)域?qū)＜液献?。管理心理學(xué)是在管理科學(xué)和心理科學(xué)的邊緣上發(fā)展形成的一門新興學(xué)科。由于實(shí)踐的需要與推動(dòng),近年來(lái)管理心理學(xué)這一學(xué)科日益分化,除主干部分管理心理學(xué)外,此學(xué)科已深入到各行各業(yè),從而形成了企業(yè)管理

簡(jiǎn)介：現(xiàn)代管理學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)9月考試在線考核試題月考試在線考核試題1單選題單選題1目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是A日本B德國(guó)C法國(guó)2支持組織集權(quán)的正當(dāng)理由是A維護(hù)政策的統(tǒng)一性與提高行政效率B提高組織決策質(zhì)量C提高組織的適應(yīng)能力D提高組織成員的工作熱情3按計(jì)劃內(nèi)容分類的計(jì)劃是A生產(chǎn)計(jì)劃B專項(xiàng)計(jì)劃C長(zhǎng)期計(jì)劃D上層管理計(jì)劃4長(zhǎng)期計(jì)劃往往是A戰(zhàn)略性計(jì)劃B戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C年度計(jì)劃D綜合計(jì)劃5使計(jì)劃數(shù)字化的工作是。E對(duì)管理層次和管理寬度沒有什么影響4一般來(lái)說(shuō)，越是組織的最高主管人員，所做出的決策越傾向于什么決策A戰(zhàn)略型的B非常規(guī)的C科學(xué)的D經(jīng)驗(yàn)的E非肯定型的5領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)的內(nèi)容是A自知之明B懂得領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)C主觀努力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法D移情作用E客觀性3判斷題判斷題1非正式溝通是正式溝通的重要補(bǔ)充形式。A錯(cuò)誤B正確2當(dāng)今的沖突觀認(rèn)為，一個(gè)組織應(yīng)保持適度的沖突，如形成批評(píng)與自我批評(píng)、努力進(jìn)取的風(fēng)氣，組織就會(huì)有旺盛的活力。A錯(cuò)誤B正確3馬斯洛認(rèn)為任何人對(duì)各層次的需要滿足都是相對(duì)的，如自我實(shí)現(xiàn)的需要只要滿足40就算相對(duì)滿足了。

簡(jiǎn)介：公共管理學(xué)公共管理學(xué)導(dǎo)論導(dǎo)論公共管理學(xué)的視野公共管理學(xué)的視野1．“公共管理學(xué)公共管理學(xué)”與“公共行政公共行政”“公共行政”是政府特別是執(zhí)行機(jī)關(guān)為公共提供服務(wù)的活動(dòng)，行政官員或行政人員在這種活動(dòng)中主要是執(zhí)行由別人（政治家）所制訂的政策和法律，關(guān)注的焦點(diǎn)是過(guò)程、程序以及辦公室的管理?！肮补芾怼笔枪步M織提供公共物品和服務(wù)的活動(dòng)，它主要關(guān)注的不是過(guò)程，程序和遵照別人的指示辦事以及內(nèi)部取向，而更多的是關(guān)注結(jié)果和對(duì)結(jié)果的獲得負(fù)個(gè)人責(zé)任。2．公共部門與公共物品．公共部門與公共物品（1）“公共部門”是公共事務(wù)的管理者和公共物品的提供者。廣義的公共部門包括政府機(jī)構(gòu)，公用事業(yè)，公共事業(yè)，非政府公共機(jī)構(gòu)等部門以及各種不同組織的公共層面；狹義的公共部門僅包括政府機(jī)構(gòu)以及依據(jù)政府決策產(chǎn)生的機(jī)構(gòu)和部門，是最純粹的公共部門。（2）為什么“準(zhǔn)公共部門”（第三部門）也歸入公共部門中因其“公共”特性①與純粹的公共部門目標(biāo)一致，第三部門生產(chǎn)或活動(dòng)的基本目標(biāo)是公益性②與政府存在密切關(guān)系，其生產(chǎn)、活動(dòng)的內(nèi)容和方式往往由政府實(shí)行控制或必要的行政管制③與政府為社會(huì)所提供的物品一致公共物品或“準(zhǔn)公共物品”④投資主體或提供資源的主體也主要是政府。（3）公共物品指具有消費(fèi)的非競(jìng)爭(zhēng)性和給排他性、自然壟斷性、收費(fèi)困難等特征的物品，具有規(guī)模效益大、初始投資量大的特點(diǎn)，政府是提供此類物品的最佳方式。公共物品指那種能夠同時(shí)供許多人享用的物品，并且供給它的成本與享用它的效果并不隨享受它的人數(shù)規(guī)模的變化而變化。（4）公共物品的劃分①純公共物品國(guó)防，公共安全，外交，法規(guī)政策，環(huán)境保護(hù)，基礎(chǔ)研究，空間技術(shù)準(zhǔn)公共物品道路，能源，交通，通訊，城市公共服務(wù)，教育，廣播電視，社保。②有形的公共物品（硬）公共設(shè)施無(wú)形的公共物品（軟）法律。政策，制度③全國(guó)性的公共物品國(guó)家或中央政府提供的服務(wù)國(guó)防，外交，全國(guó)性法規(guī)政策地方性的公共物品城市基社，地方性法規(guī)，政策3．“公共管理公共管理”與“私人管理私人管理”的異同的異同A、聯(lián)系（1）都包含了合作團(tuán)體的活動(dòng)31010．公共管理學(xué)的研究途徑和方法．公共管理學(xué)的研究途徑和方法（1）經(jīng)濟(jì)學(xué)途徑成為公共管理學(xué)研究（管理學(xué)途徑、政治學(xué)途徑、法學(xué)途徑）的一個(gè)重要途徑。它采用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論假定、概念框架、分析方法及技術(shù)來(lái)看待公共管理問(wèn)題。①公共選擇理論①公共選擇理論將“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)、交換范式和方法論個(gè)人主義應(yīng)用到政治和公共政策領(lǐng)域。作為一種公共政策的研究途徑，它假定政治行動(dòng)者個(gè)人（不管是決策者或投票者）都被自利的動(dòng)機(jī)所引導(dǎo)而選擇一項(xiàng)對(duì)其最有利的行動(dòng)方案。②新制度主義（新制度學(xué)派）②新制度主義（新制度學(xué)派）A強(qiáng)調(diào)制度在政治生活中的決定性作用；B制度的存在是因?yàn)樗梢钥朔鐣?huì)組織中的信息障礙和減少交易成本；C在社會(huì)中，兩種能最小化交易成本的組織是市場(chǎng)和等級(jí)制；D制度形成偏好，規(guī)定行為角色、約束行為和形成期望。（2）方法上的突出特征）方法上的突出特征是強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科研究途徑，提倡以問(wèn)題為中心的知識(shí)產(chǎn)生方法。包括系統(tǒng)分析、比較分析、實(shí)驗(yàn)分析、案例分析。1111、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的政府管理實(shí)踐、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的政府管理實(shí)踐A、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期，政府干預(yù)的范圍、內(nèi)容、和方式是不同的、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期，政府干預(yù)的范圍、內(nèi)容、和方式是不同的。（1）20世紀(jì)30年代前，主張限制國(guó)家或政府作用，讓商品經(jīng)濟(jì)在一種自由放任的狀態(tài)下運(yùn)行，國(guó)家減少干預(yù)或不干預(yù)市場(chǎng)運(yùn)行。奉行三個(gè)原則私有財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯原則、契約原則、自我負(fù)責(zé)原則。（2）1929－1933年，西方資本主義爆發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，客觀上促使凱恩斯主義興起。凱恩斯以“有效需求”為基礎(chǔ)論證國(guó)家全國(guó)干預(yù)的合理性，他主張放棄自由放任主義，實(shí)行對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的全面干預(yù)，特別是通過(guò)財(cái)政和貨幣政策調(diào)控市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。（3）20世紀(jì)70年代西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)出現(xiàn)“滯脹”現(xiàn)象，西方新自由主義經(jīng)濟(jì)學(xué)思潮興起主張限制甚至取消政府干預(yù)，充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用。B、由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，政治文化及歷史傳統(tǒng)等方面的差別，各市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)的政府公共管理模式亦不同。、由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，政治文化及歷史傳統(tǒng)等方面的差別，各市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)的政府公共管理模式亦不同。（1）英美的市場(chǎng)主導(dǎo)模式（2）歐洲或萊茵模式（3）東亞的政府主導(dǎo)型模式。1212、轉(zhuǎn)型期我國(guó)公共管理的實(shí)踐。、轉(zhuǎn)型期我國(guó)公共管理的實(shí)踐。A、傳統(tǒng)的政府管理模式的弊端、傳統(tǒng)的政府管理模式的弊端（1）政企不分、政資不分（2）機(jī)構(gòu)臃腫，效率低下（3）權(quán)力過(guò)于集中（4）政治民主化、科學(xué)化、制度化薄弱B、轉(zhuǎn)型期政府管理面臨的挑戰(zhàn)、轉(zhuǎn)型期政府管理面臨的挑戰(zhàn)（1）市場(chǎng)體制（2）公共管理體制的創(chuàng)新，行政政治體制改革；轉(zhuǎn)變政府職能（3）高素質(zhì)、廉潔奉公的公務(wù)員隊(duì)伍C、入世對(duì)我國(guó)政府管理提出的挑戰(zhàn)、入世對(duì)我國(guó)政府管理提出的挑戰(zhàn)（１）入世對(duì)政府管理方式的沖擊，傳統(tǒng)的政府管理方式阻礙市場(chǎng)化進(jìn)程。（２）政府管理的法制化法律規(guī)則意識(shí)淡薄，“上有政策，下有對(duì)策”，地方利益至上。（3）公務(wù)員素質(zhì)與能力（官員的市場(chǎng)觀念落后；法律意識(shí)淡化；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)；學(xué)習(xí)能力不足）。13、行政國(guó)家指19世紀(jì)末，20世紀(jì)初，與壟斷的進(jìn)程相一致，尤其是第二次世界大戰(zhàn)以后，在資本主義國(guó)家立法、行政、司法三權(quán)分立的國(guó)家權(quán)力主體關(guān)系中，行政權(quán)力和活動(dòng)擴(kuò)張，具有制定同議會(huì)立法效力相當(dāng)?shù)男姓詈椭贫ㄍㄔ号袥Q效力相當(dāng)?shù)男姓脹Q權(quán)，大量直接管理和介入國(guó)家社會(huì)事務(wù)，從而起到最活躍和最強(qiáng)有力國(guó)家作用的一種國(guó)家現(xiàn)象。第一章、公共組織理論第一章、公共組織理論1、組織組織是指在一定的社會(huì)環(huán)境中，人們通地相互交往而形成的具有共同心理意識(shí)，并為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)而按一定的方式聯(lián)合起來(lái)的有機(jī)整體。組織目標(biāo)與行為是組織的本質(zhì)性特征2、公共組織廣義上指以管理社會(huì)公共事務(wù)、協(xié)調(diào)社會(huì)公共利益關(guān)系為目的的組織。既包括政府組織，也包括第三

簡(jiǎn)介：清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師手冊(cè)教師手冊(cè)（僅供內(nèi)部使用）（僅供內(nèi)部使用）2016年9月清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師手冊(cè)II

簡(jiǎn)介：專業(yè)課復(fù)習(xí)資料（最新版）專業(yè)課復(fù)習(xí)資料（最新版）封面2可測(cè)量的（有明確的界限）。日本的質(zhì)量管理專家石川馨對(duì)質(zhì)量概念的觀點(diǎn)質(zhì)量反映顧客的滿意程度，質(zhì)量定義因顧客的需要和要求而變化；價(jià)格是質(zhì)量的重要組成部分；狹義的質(zhì)量指產(chǎn)品質(zhì)量，廣義的質(zhì)量指工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、信息質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、部門質(zhì)量、人員質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量、公司質(zhì)量、目標(biāo)質(zhì)量等。1978年，北京內(nèi)燃機(jī)廠從日本小松制作所引入了TQC（TOTALQUALITYCONTROL，當(dāng)時(shí)中文譯為全面質(zhì)量管理）的思想，這一概念的引進(jìn)大大推動(dòng)了我們對(duì)質(zhì)量概念認(rèn)識(shí)的深化，也促進(jìn)了企業(yè)對(duì)整體質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和重視，掀起了全國(guó)性的全面質(zhì)量管理浪潮。20世紀(jì)，可持續(xù)發(fā)展概念的提出推動(dòng)了質(zhì)量概念的生態(tài)化發(fā)展節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境。質(zhì)量的代價(jià)高質(zhì)量的低代價(jià)和低質(zhì)量的高代價(jià)，清楚地反映了質(zhì)量在成本、利益和風(fēng)險(xiǎn)等方面對(duì)人類發(fā)展造成的影響。21世紀(jì)，質(zhì)量成為人類對(duì)科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的關(guān)注重點(diǎn)。。13顧客13顧客2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客（CUSTOMER）概念的定義接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。標(biāo)準(zhǔn)指出，顧客可以是組織內(nèi)部的或外部的。企業(yè)的顧客包括其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一切受益（害）者。顧客的代價(jià)狹義顧客購(gòu)買商品的直接代價(jià)；廣義顧客為消耗資源和污染環(huán)境而付出的間接代價(jià)?！菊滦〗Y(jié)（略）※本章作業(yè)※本章小結(jié)（略）※本章作業(yè)教材P8“思考題與習(xí)題”的第1、2題

簡(jiǎn)介：期末作業(yè)考核期末作業(yè)考核管理學(xué)管理學(xué)滿分滿分100100分一、判斷正誤題（每小題一、判斷正誤題（每小題2分，共分，共1010分,并將錯(cuò)誤改正）并將錯(cuò)誤改正）1．計(jì)劃是控制的前提，控制是完成計(jì)劃的保證。答正確2．只要信息從發(fā)送者傳遞到接收者，一次溝通過(guò)程就完成了。答錯(cuò)誤3．管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者一定是管理者。答錯(cuò)誤4．事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)是一種將集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)。答正確5．對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于使更多的人參與管理工作。答錯(cuò)誤二、簡(jiǎn)述題（每小題二、簡(jiǎn)述題（每小題1010分，共分，共5050分）分）1泰勒的科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)是什么你怎樣看待科學(xué)管理理論答泰勒的科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)是一下幾點(diǎn)1、工作定額制；2、標(biāo)準(zhǔn)化原理；3、能力與工作相符；4、實(shí)行差別計(jì)件工資報(bào)酬制度；5、把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開；6、實(shí)行職能工長(zhǎng)制；以人為本原則體現(xiàn)為這個(gè)理論是適用于每個(gè)人的，它不是空泛的教條，是實(shí)實(shí)在在的，是以工人在實(shí)際工作中的較高水平為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，因此既可使工人不斷進(jìn)取，又不會(huì)讓他們認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)太高或太低。以人為本是科學(xué)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，呆板或愚昧最終會(huì)被淘汰。2高層管理者同基層管理者在執(zhí)行管理職能上有何區(qū)別答一般而言，高層管理人員花在組織和控制工作上的時(shí)間要比基層管理人員多，而基層管理人員花在領(lǐng)導(dǎo)工作上的時(shí)間要比高層管理人員多。3馬斯洛的需要層次理論的基本內(nèi)容是什么在現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中應(yīng)如何運(yùn)用這種理論答馬斯洛的需要層次理論的基本內(nèi)容是人的需要有五個(gè)層次，即生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。（1）已被滿足的需要，不再具有激勵(lì)行為的作用；（2）人的需要是隨著經(jīng)濟(jì)條件的變化而變化的，多數(shù)人的需要是復(fù)雜的；（3）一般情況下只有低層次的需要得到滿足，高層次的需要才能起到激勵(lì)作用；（4）滿足高層次需要要比滿足低層次需要的途徑更多。4目標(biāo)管理的基本思路是什么答1以目標(biāo)為中心明確的目標(biāo)是有效管理的首要前提。2強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的整體性和一致性。3重視人的因素目標(biāo)管理是一種參與式、民主的、自我控制的管理模式，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的管理方式。5．公平理論的基本觀點(diǎn)是什么你認(rèn)應(yīng)怎樣提高員工的公平感答公平理論的基本觀點(diǎn)是人的工作積極性不僅與個(gè)人實(shí)際報(bào)酬多少有關(guān)，而且與人們對(duì)報(bào)酬的分配是否感到公平更為密切。人們總會(huì)自覺或不自覺地將自己付出的勞動(dòng)代價(jià)及其所得到的報(bào)酬與他人進(jìn)行比較，并對(duì)公平與否做出判斷。公平感直接影響職工的工作動(dòng)機(jī)和行為。提高員工的公平感首先，影響激勵(lì)效果的不僅有報(bào)酬的絕對(duì)值，還有報(bào)酬相對(duì)值。其次，激勵(lì)時(shí)應(yīng)力求公平，使等式在客觀上成立，盡管有主觀判斷的誤差，也不致造成嚴(yán)重的不公平感。再次，在激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意對(duì)被激勵(lì)者公平心理的引導(dǎo)，使其樹立正確的公平觀，一是要認(rèn)識(shí)到絕對(duì)的公平是不存在的，二是不要盲目攀比，三是不要按酬付勞，按酬付勞是在公平問(wèn)題上造成惡性循環(huán)的主要?dú)⑹?。三、案例分析題（每小題三、案例分析題（每小題2020分，共分，共4040分。在可選擇的分。在可選擇的A、B、C、D中，只有一個(gè)是最佳答案，請(qǐng)將其中，只有一個(gè)是最佳答案，請(qǐng)將其選擇出來(lái)并說(shuō)明選擇的理由。選擇出來(lái)并說(shuō)明選擇的理由。）1．某重要會(huì)議的開會(huì)通知，提前通過(guò)電話告知了每位會(huì)議參加者，可是到開會(huì)時(shí)，仍有不少人遲到甚至缺席。試問(wèn)以下有關(guān)此項(xiàng)會(huì)議通知溝通效果的判斷中，哪一種最有可能不正確為什么A．這里出現(xiàn)了溝通障礙問(wèn)題，表現(xiàn)之一是所選擇的信息溝通渠道嚴(yán)肅性不足。B．這里與溝通障礙無(wú)關(guān)，只不過(guò)是特定的組織氛圍使與會(huì)者養(yǎng)成了不良的習(xí)慣。C．此項(xiàng)開會(huì)通知中存在信息接受者個(gè)體方面的溝通障礙問(wèn)題。D．通知者所發(fā)信息不準(zhǔn)確或不完整答選擇C這不屬于個(gè)別情況2．有一天，某公司經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟，好象很久沒有打掃過(guò)，便打電話告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人立即打電話告訴事務(wù)科長(zhǎng)，事務(wù)科長(zhǎng)又打電話給公務(wù)班長(zhǎng)，公務(wù)班長(zhǎng)便派了兩名員工，很快就將會(huì)議室的窗戶擦干凈。過(guò)了一段時(shí)間，同樣的問(wèn)題再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理方面最可能存在著什么問(wèn)題為什么A．組織層次太多；B．總經(jīng)理越級(jí)指揮；C．各部門職責(zé)不清；D．員工缺乏工作主動(dòng)性。答選擇C因?yàn)閺慕M織架構(gòu)方面將公司目前存在管理層級(jí)過(guò)多，等級(jí)制度森嚴(yán)等問(wèn)題，過(guò)多的層級(jí)管理將會(huì)影響公司的決策效率；從人員角度來(lái)看，公司目前存在官僚主義作風(fēng)，任務(wù)安排需層層推進(jìn)才能執(zhí)行；從制度與流程角度來(lái)看，目前公司存在制度缺失、責(zé)任不明、流程不清的問(wèn)題，如果公司能進(jìn)一步明確衛(wèi)生打掃的制度（如每天一掃）和責(zé)任人，同時(shí)明確的工作流程，在無(wú)人大掃衛(wèi)生時(shí)其他都都有明確清晰的處理辦法，如直接與相關(guān)人員聯(lián)系，就不會(huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題了。

簡(jiǎn)介：20182018年華北理工大學(xué)年華北理工大學(xué)908908管理學(xué)基礎(chǔ)之管理學(xué)復(fù)習(xí)指南管理學(xué)基礎(chǔ)之管理學(xué)復(fù)習(xí)指南備考備考信息信息名?？佳姓骖}名?？佳姓骖}輔導(dǎo)講義輔導(dǎo)講義核心題庫(kù)核心題庫(kù)仿真仿真押題押題本章重難點(diǎn)串講112第十五章控制方法118本章重難點(diǎn)串講118第六篇?jiǎng)?chuàng)新125第十六章管理的創(chuàng)新職能125本章重難點(diǎn)串講125第十七章企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新132本章重難點(diǎn)串講132第十八章企業(yè)組織創(chuàng)新139本章重難點(diǎn)串題3822018年華北理工大學(xué)908管理學(xué)基礎(chǔ)之管理學(xué)考研沖刺押題（一）3822018年華北理工大學(xué)908管理學(xué)基礎(chǔ)之管理學(xué)考研沖刺押題（二）3922018年華北理工大學(xué)908管理學(xué)基礎(chǔ)之管理學(xué)考研沖刺押題（三）405版權(quán)聲明416目標(biāo)院校華北理工大學(xué)考試科目管理學(xué)基礎(chǔ)（908）二、初試參考書目管理學(xué)高等教育出版社、第四版、2014年周三多，陳傳明西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（微觀部分）中國(guó)人民大學(xué)出版社、第六版、2014年高鴻業(yè)三、適用院系管理學(xué)院四、招生專業(yè)目錄五、考試題型1、名詞解釋2、簡(jiǎn)答題3、論述題4、案例分析題

簡(jiǎn)介：20162016年山西大學(xué)政治與公共管理學(xué)院政治學(xué)原理年山西大學(xué)政治與公共管理學(xué)院政治學(xué)原理跨學(xué)科考跨學(xué)科考試考研復(fù)試題庫(kù)考研復(fù)試題庫(kù)一、名詞解釋1．宗教政黨【答案】宗教政黨是指現(xiàn)代資本主義國(guó)家中宗教與政權(quán)結(jié)合的一種特殊形式。宗教政黨首先是一種政黨，它是某些階級(jí)或社會(huì)集團(tuán)的代表，在政治上以?shī)Z取政權(quán)上臺(tái)執(zhí)政為目標(biāo)。但宗教政黨又具有鮮明的宗教屬性，它將宗教教義結(jié)合到政治綱領(lǐng)之中。在宗教政黨參與國(guó)家政治生活的過(guò)程中，宗教作為一種社會(huì)群體，為了維護(hù)自身的利益參與國(guó)家政治生活，并通過(guò)自己的力量對(duì)社會(huì)發(fā)展的政策和走向施加影響。宗教政黨往往出現(xiàn)在有著政教合一傳統(tǒng)或政教關(guān)系比較密切的國(guó)家里，如德國(guó)和意大利等國(guó)，宗教政黨在政治生活中具有舉足輕重的作用。2．政教合一【答案】“政教合一”是指宗教權(quán)威和政治權(quán)威合而為一的政治制度?！罢毯弦弧钡幕咎攸c(diǎn)是國(guó)家元首和宗教領(lǐng)袖同為一人，政權(quán)和教權(quán)由一人執(zhí)掌國(guó)家法律以宗教教義為依據(jù)，宗教教義是處理一切民間事務(wù)的準(zhǔn)則民眾受狂熱和專一的宗教感情所支配。嚴(yán)格意義上的政教合一主要存在于人類歷史的上古時(shí)期，如古代埃及、兩河流域和中國(guó)，都曾有過(guò)這種制度。最高統(tǒng)治者被視為神的化身或代理人，總攬教權(quán)和政權(quán)上層統(tǒng)治集團(tuán)包括大量的宗教上層人物，一般僧侶或祭司也兼管教務(wù)、政務(wù)宗教是維持統(tǒng)治的巨大支柱，重大政務(wù)往往以宗教形式作出決定，宗教上的考慮對(duì)政治決策有重大影響。目前，實(shí)行政教合一制度的國(guó)家只有梵蒂岡、阿富汗等少數(shù)國(guó)家。3．多黨制【答案】資本主義國(guó)家多黨制是指資本主義國(guó)家中由多個(gè)政黨競(jìng)爭(zhēng)國(guó)家政治職位并輪流執(zhí)政或聯(lián)合執(zhí)政的制度。由于實(shí)行多黨制的資本主義的竟選、議會(huì)等政治過(guò)程中存在著多個(gè)政黨并立角逐的局面，因而這種多黨制又叫做“多黨并立制”。多黨制國(guó)家政治具有以下基本特點(diǎn)①黨派林立，黨派情況復(fù)雜。②內(nèi)閣更迭頻繁，政局不穩(wěn)。③政黨不斷組成政黨聯(lián)盟，而且隨著政局發(fā)展，政黨聯(lián)盟又不斷發(fā)生新的分化組合。由于資產(chǎn)階級(jí)的多黨政治歸根結(jié)底是由大資產(chǎn)階級(jí)操【答案】國(guó)家是指經(jīng)濟(jì)上占統(tǒng)治地位的階級(jí)為了維護(hù)和實(shí)現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)共同利益，按照區(qū)域劃分原則而組織起來(lái)的，以暴力為后盾的政治統(tǒng)治和管理組織。國(guó)家的階級(jí)統(tǒng)治本質(zhì)是最根本的，國(guó)家與氏族社會(huì)公共權(quán)力在劃分居民和暴力組織方面的差別，不過(guò)是國(guó)家的階級(jí)統(tǒng)治本質(zhì)的自然延伸和特定表現(xiàn)。馬克思主義根據(jù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和占據(jù)統(tǒng)治地位的階級(jí)利益來(lái)劃分國(guó)家類型，把人類有史以來(lái)的國(guó)家劃分為奴隸制國(guó)家、封建制國(guó)家、資本主義國(guó)家和社會(huì)主義國(guó)家四種基本類型。7．兩黨制【答案】?jī)牲h制是指資產(chǎn)階級(jí)民主國(guó)家中兩個(gè)勢(shì)均力敵的政黨通過(guò)競(jìng)選取得議會(huì)多數(shù)席位，或贏得總統(tǒng)選舉勝利，而輪流執(zhí)掌政權(quán)的一種政黨制度。在議會(huì)選舉中獲得多數(shù)席位或在總統(tǒng)競(jìng)選中獲勝的一黨，執(zhí)掌政權(quán)，成為“執(zhí)政黨”或稱“在朝黨”而在議會(huì)選舉中沒有取得多數(shù)席位或在總統(tǒng)競(jìng)選中失敗的政黨，成為“反對(duì)黨”或稱“在野黨”。而“反對(duì)黨”的存在并不以反對(duì)政府，推翻現(xiàn)政權(quán)為宗旨，而是以合法監(jiān)督政府、制約執(zhí)政黨的活動(dòng)為己任，并充當(dāng)現(xiàn)政府的后備政府，在執(zhí)政黨陷入政治危機(jī)時(shí)取而代之，從而使整個(gè)國(guó)家機(jī)器正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。兩黨制僅僅描述的是一國(guó)內(nèi)兩大政黨輪流執(zhí)政的政治現(xiàn)象，并不是說(shuō)這個(gè)國(guó)家內(nèi)只存在兩個(gè)政黨。實(shí)行兩黨制的國(guó)家中，除了在政壇上舉足輕重的兩大政黨外，還存在一些小黨。兩黨制主要有兩種典型模式一是以英國(guó)為代表的議會(huì)內(nèi)閣制下的兩黨制二是以美國(guó)為代表的總統(tǒng)制下的兩黨制。8．行政機(jī)關(guān)立法參與權(quán)【答案】立法參與權(quán)是指資本主義國(guó)家政府所具有一定的立法權(quán)利。資本主義國(guó)家雖然把立法權(quán)賦予議會(huì)，但政府一般都有權(quán)參與立法程序，由此構(gòu)成行政機(jī)關(guān)對(duì)立法機(jī)關(guān)的制衡。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面一是立法創(chuàng)議權(quán)，包括創(chuàng)議修改憲法和制定普通法律，這種創(chuàng)議可以是直接提出憲法修正案和法律的草案。如上所述，只有在議會(huì)制國(guó)家和半總統(tǒng)制國(guó)家，政府才有提出法律草案的權(quán)力。而在總統(tǒng)制的美國(guó)，總統(tǒng)和政府所擬定的法律草案，必須以議員的名義在議會(huì)提出，總統(tǒng)的立法參與權(quán)表現(xiàn)為指導(dǎo)立法，即以向國(guó)會(huì)提出國(guó)情咨文及各種專門咨文的形式提出立法綱領(lǐng)和計(jì)劃二是對(duì)法律的否決權(quán)，這項(xiàng)權(quán)力是在公布法律的程序中體現(xiàn)的。如美國(guó)總統(tǒng)如不贊成某項(xiàng)法律，可以將否

簡(jiǎn)介：、單項(xiàng)選擇題。本大題共18個(gè)小題，每小題20分，共360分。在每小題給出的選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。11、發(fā)揮集體作用，滿足個(gè)人努力無(wú)法滿足的需要是管理的（）A任務(wù)B目的C手段D過(guò)程2企業(yè)管理的根本依據(jù)就是（）A管理標(biāo)準(zhǔn)B管理過(guò)程C管理質(zhì)量D管理原理3提出“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”理論的人是（）A馬克思B孔茨C法約爾D林德厄威克4把管理看作是對(duì)組織行為的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)的是（）A過(guò)程學(xué)派B行為學(xué)派C決策學(xué)派D系統(tǒng)學(xué)派5企業(yè)的管理技術(shù)屬于企業(yè)生產(chǎn)中的（）A產(chǎn)成品B無(wú)形資產(chǎn)C有形資產(chǎn)D企業(yè)商譽(yù)6商品經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)最為關(guān)心的環(huán)境因素是（）D修訂目標(biāo)12企業(yè)基礎(chǔ)管理的水平就是企業(yè)的（）A人員素質(zhì)B技術(shù)素質(zhì)C綜合素質(zhì)D管理素質(zhì)13企業(yè)的基本產(chǎn)出是（）A商品產(chǎn)出B人才產(chǎn)出C技術(shù)產(chǎn)出D資金產(chǎn)出14幫助人們實(shí)現(xiàn)其價(jià)值是人本管理的（）A基礎(chǔ)B過(guò)程C實(shí)質(zhì)D內(nèi)容15貫徹效率優(yōu)先、兼顧公平的原則是實(shí)行人本管理企業(yè)的（）A管理體制標(biāo)志B管理政策標(biāo)志C企業(yè)戰(zhàn)略標(biāo)志D企業(yè)目標(biāo)標(biāo)志16企業(yè)最基本的激勵(lì)手段是（）A生產(chǎn)目標(biāo)激勵(lì)B物質(zhì)利益激勵(lì)C企業(yè)目標(biāo)激勵(lì)D環(huán)境目標(biāo)激勵(lì)1720世紀(jì)60年代，美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了（）A公平理論

簡(jiǎn)介：育明考研考博培訓(xùn)中心官網(wǎng)育明考研考博培訓(xùn)中心官網(wǎng)WWWYUMINGEDUCOMWWWYUMINGEDUCOM按照李國(guó)正按照李國(guó)正公共管理學(xué)公共管理學(xué)首都師范大學(xué)出版社，首都師范大學(xué)出版社，2018年版，匯編年版，匯編第一版第一版序從學(xué)科發(fā)展來(lái)看，公共管理學(xué)（公共行政學(xué)、行政管理學(xué)）在產(chǎn)生和發(fā)展的過(guò)程中，從政治學(xué)、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科借鑒了大量的理論和方法。從一定意義上講，公共管理學(xué)是一門借用的學(xué)科，也是一門綜合性的學(xué)科。從學(xué)科設(shè)置來(lái)看，公共管理學(xué)是從政治學(xué)中分化而來(lái)的，因此，公共管理學(xué)與政治學(xué)的關(guān)系非常密切，國(guó)內(nèi)很多院校的公共管理學(xué)和政治學(xué)都是設(shè)置在同一個(gè)院系。所以說(shuō)，公共管理學(xué)來(lái)源于政治學(xué)，公共管理學(xué)也研究政治學(xué)所研究的一些問(wèn)題，公共管理學(xué)的研究者也應(yīng)該懂得政治學(xué)的一些理論和研究方法。從廣義上講，公共管理學(xué)作為一門學(xué)科，自產(chǎn)生以來(lái)對(duì)于推動(dòng)政府改革和發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。公共管理學(xué)所研究的核心問(wèn)題就是“政府與市場(chǎng)關(guān)系”，具體而言，就是政府應(yīng)該做哪些事情、能做哪些事情，市場(chǎng)應(yīng)該做哪些事情、能做哪些事情。隨著外部環(huán)境的變化，政府與市場(chǎng)的關(guān)系定位也是在變化發(fā)展的。新中國(guó)成立以來(lái)，我國(guó)的“政市”關(guān)系就經(jīng)歷了數(shù)次的變化，十八大以來(lái)進(jìn)一步將其定義為“讓市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，更好地發(fā)揮政府的作用”。那么，今后隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，政府與市場(chǎng)的關(guān)系也會(huì)有進(jìn)一步的演變和發(fā)展，這都是符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。目前，國(guó)內(nèi)研究公共管理學(xué)的學(xué)者隊(duì)伍不斷壯大，改革開放以來(lái)，相關(guān)的教材也有很多，每一本教材都從不同的角度、框架對(duì)公共管理學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了盡可能完善、詳盡的梳理和總結(jié)。本書的獨(dú)特之處在于，它不但較為清晰地梳理了公共管理學(xué)的框架和相關(guān)模塊的內(nèi)在邏輯關(guān)系，而且對(duì)十八大以來(lái)政府改革的熱點(diǎn)進(jìn)行了較為詳盡的分析和總結(jié)，是目前國(guó)內(nèi)公共管理學(xué)教材中不可多得的一部佳作。對(duì)于很多公共管理學(xué)的初學(xué)者或者愛好者來(lái)說(shuō)，本書無(wú)疑可以更好地引導(dǎo)各位了解公共管理學(xué)的學(xué)科框架、政府的起源和發(fā)展、政府體制、政府運(yùn)作流程、政府監(jiān)督及政府改革與發(fā)展等方面的知識(shí)。我相信，本書的出版，將推進(jìn)我國(guó)公共管理學(xué)科理論研究的發(fā)展和國(guó)家治理體系的進(jìn)一步完善。育明考研考博培訓(xùn)中心官網(wǎng)育明考研考博培訓(xùn)中心官網(wǎng)WWWYUMINGEDUCOMWWWYUMINGEDUCOM到，權(quán)力是一種客觀的存在，無(wú)所謂好壞，所以行政權(quán)力本身是既不會(huì)做好事也不會(huì)做壞事的，只有將行政權(quán)力賦予某一個(gè)群體或者個(gè)人，它才能真正發(fā)揮出作用。行政權(quán)力賦予某一個(gè)群體或者個(gè)人的過(guò)程，就是行政權(quán)力的“人格化”，被賦予權(quán)力的人就是行政領(lǐng)導(dǎo)（者），這個(gè)精英群體就是領(lǐng)導(dǎo)層或者管理層。但是，行政領(lǐng)導(dǎo)擁有了行政權(quán)力之后，也必須逐步構(gòu)建一個(gè)趨近完善的組織，來(lái)幫助領(lǐng)導(dǎo)決策和執(zhí)行具體的任務(wù)，這一個(gè)群體就構(gòu)成了政府組織。在政府組織中，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)竭盡全力去挖掘組織的潛力，激發(fā)組織的能動(dòng)性，進(jìn)而提高組織效率。這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就需要依靠人力資源管理，也就是人事行政。第二部分講述的是政府的運(yùn)作流程和工作方法，包括政府決策、政策的執(zhí)行、執(zhí)行的方法、行政效率及績(jī)效考核等章節(jié)。在第一部分中，我們掌握了政府體制的構(gòu)造，那么，一個(gè)逐漸完善的政府體制存在的目的就是履行職能，包括經(jīng)濟(jì)管理職能和社會(huì)管理職能，這個(gè)職能履行的主要方式就是政策的制定和執(zhí)行。當(dāng)然，在一些特殊時(shí)期，政府甚至?xí)苯映袚?dān)經(jīng)濟(jì)職能和社會(huì)職能，比如計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期。但是，隨著市場(chǎng)（企業(yè)）的完善和社會(huì)（社區(qū)）的發(fā)展，政府的很多經(jīng)濟(jì)職能和社會(huì)職能被剝離，更多的是從事宏觀管理，而不是直接提供產(chǎn)品和服務(wù)。正如李克強(qiáng)總理所言，讓市場(chǎng)“法無(wú)禁止即可為”，讓政府“法無(wú)授權(quán)不可為”。此外，在政府制定政策和執(zhí)行政策的過(guò)程中，必須講究一定的方法和程序（行政方法），這樣才能更有效率（行政效率），才能更加體現(xiàn)公平和正義。第三部分講述的是對(duì)政府的監(jiān)督。因?yàn)檎援a(chǎn)生之后，權(quán)力不斷膨脹，并且政府的觸角已經(jīng)伸展到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域，隨時(shí)都有侵犯私權(quán)的可能，所以要對(duì)政府進(jìn)行約束，對(duì)政府的約束就包括了法律制度約束（有法可依）、監(jiān)督（有法必依）、獎(jiǎng)懲責(zé)罰（違法必究）、倫理制度等。十八大后，政府改革的一個(gè)重要趨勢(shì)就是法治化，何為政府法治化，何為法治化政府，何為依法行政，如何做到依法行政，就成為了公共管理學(xué)研究與學(xué)界關(guān)注的重點(diǎn)。要回答這些問(wèn)題，關(guān)鍵是抓住“法律”、“監(jiān)督”、“責(zé)任”、“透明化”、“倫理”幾個(gè)關(guān)鍵詞。第四部分講述的是政府改革與發(fā)展。政府自產(chǎn)生到現(xiàn)在，承擔(dān)了很多的經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理職能，但是很多問(wèn)題也逐步凸顯出來(lái)，比如效率低下、機(jī)構(gòu)臃腫、決策遲緩、官僚化等，所以，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，政府必須不斷地進(jìn)行改革。政府的改革一方面涉及的是自身不良現(xiàn)象，另一方面涉及的是政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理重心的轉(zhuǎn)變、管理方式方法的轉(zhuǎn)換等。所以，對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，在通讀本書前，或者在學(xué)習(xí)公共管理這門學(xué)科之前，必須掌握這門學(xué)科的框架和內(nèi)在的邏輯關(guān)系，這是學(xué)習(xí)和掌握公共管理學(xué)最關(guān)鍵的。這個(gè)框架和內(nèi)在邏輯關(guān)系也正是本書的特點(diǎn)和價(jià)值之一。