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1、宏碁第四種國際化模式1臺(tái)灣宏碁于1976年由五人創(chuàng)業(yè)小組成立,資本額僅100萬新臺(tái)幣,從事微處理器相關(guān)業(yè)務(wù)工業(yè)設(shè)計(jì)、貿(mào)易,可謂草草創(chuàng)業(yè)。20年過去了,今日的宏碁終于闖出一片天,成為一個(gè)國際化高科技集團(tuán),被譽(yù)為臺(tái)灣的IBM,從事個(gè)人電腦及硬件周邊設(shè)備生產(chǎn),并積極向半導(dǎo)體工業(yè)、電訊業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。宏碁創(chuàng)造了奇跡:11994已成為全球第七大PC制度商;2在中南美洲、拉丁美洲、東南亞地區(qū)市場占有率為第一;31995年,總營業(yè)額已突破1500億
2、新臺(tái)幣,60%以上銷往海外;4據(jù)美商泛美公司評(píng)監(jiān),到1994年AceR品牌價(jià)值已為1.8億美元,為臺(tái)灣價(jià)值最高的品牌;5《WallStreetJournal》稱其為“領(lǐng)導(dǎo)世界進(jìn)入1990年代的企業(yè)新星之一”6“全球品牌、結(jié)合地緣”的策略被《世界經(jīng)理人文摘》稱為“第4種國際化模式”;7《TIME》、《businessWeek》稱宏碁為“臺(tái)灣最具國際知名度的企業(yè)”,“最受贊譽(yù)的亞洲高科技公司”;8經(jīng)《FarEasternEconomicRe
3、view》評(píng)估取代臺(tái)塑成為臺(tái)灣領(lǐng)導(dǎo)企業(yè);9入選“1996亞洲十大最受推崇之企業(yè)”;10入選“21世紀(jì)25個(gè)主流家用品牌”;宏碁之所以能夠取得如此的成績,很大程度上得益于其“邁向21世紀(jì)的國際化策略”:速食店模式;主從架構(gòu)的分散式管理;全球品牌,結(jié)合地緣。自1992年始,宏碁采用這種方式從經(jīng)營模式、組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營理論等方面對(duì)公司進(jìn)行了再造,被稱為“歐、美、日模式以外的第四種國際化模式。80年代末,電腦產(chǎn)業(yè)革命來臨:電腦業(yè)主流由大電腦、迷你
4、電腦轉(zhuǎn)向個(gè)人電腦,電腦產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)由統(tǒng)合模式(IntegrationModel)趨向分工整合模式(DisintegrationModel),電腦業(yè)的游戲規(guī)則變?yōu)椤袄麧櫟?,淘汰快”。宏碁的第四種國際化模式使其獲得了“速度彈性”優(yōu)勢(shì),從而有效地適應(yīng)了這場變革。一、速食店模式“Justintime”“freshness”為市場提供新鮮的剛出爐的電腦(消費(fèi)者最需要的電腦)。在傳統(tǒng)的產(chǎn)銷模式下,電腦制造商生產(chǎn)系統(tǒng)并船運(yùn)到海外經(jīng)銷點(diǎn),這種模式有以下缺陷
5、:1在臺(tái)灣裝好電腦并船運(yùn)到美國,一般需4~5周,再加上臺(tái)灣、美國兩地的庫存期,宏碁的產(chǎn)品從買進(jìn)零組件到出貨給下游經(jīng)銷商,要花上三個(gè)月,積壓的資金利息不算,微處理機(jī)、硬盤等跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)難以估計(jì);2PC已逐漸成為一種日用品,不再主要通過電腦專賣店銷售,海外零售商要求產(chǎn)品具有差異性以適合當(dāng)?shù)氐目谖叮h(yuǎn)在千里之外的生產(chǎn)難以及1本案例節(jié)選自《銷售與市場》總39期《宏基智闖一片天地》,謹(jǐn)此致謝。與傳統(tǒng)的金字塔式組織機(jī)構(gòu)不同,“主從架構(gòu)”下的宏碁成為一個(gè)
6、扁平的網(wǎng)狀組織。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,各事業(yè)單位都是獨(dú)立決策的“主”,同時(shí)又相互支持,是其他事業(yè)單位的“從”,例如:明碁電腦獨(dú)立發(fā)展于制造顯示器,是“主”的角色,同時(shí)其產(chǎn)品供應(yīng)全球各地區(qū)事業(yè)部,又是最專業(yè)、最有效率的“從”。各事業(yè)部密切而彈性地結(jié)合在一起,成本低,效率高,彈性大。具體地講,這種架構(gòu)有如下優(yōu)點(diǎn):1打破了組織層級(jí)在金字塔式的組織機(jī)構(gòu)中,子公司僅僅是聽命行事的角色,任何決策都要從子公司反映到總部,再從總部下指令到子公司執(zhí)行,層層命令傳
7、達(dá)之時(shí),商機(jī)已逝;子公司之間的互動(dòng),必須透過母公司,如果還有第3、4層的轉(zhuǎn)投資事業(yè),彼此的階層關(guān)系是固定不變的。而在主從架構(gòu)中,每個(gè)“主”都是獨(dú)立決策的個(gè)體,第一層“主”進(jìn)行互動(dòng),而且第二、三層的“主”有機(jī)會(huì)升級(jí)成第一層的“主”,整個(gè)組織更富有效率。2由最接近顧客的人決策,可敏銳地把握市場需求,因地制宜。在“主從架構(gòu)”下,各地區(qū)事業(yè)單位在價(jià)格、產(chǎn)品、定位、促銷方面可自主決策,可以更好地實(shí)現(xiàn)市場當(dāng)?shù)鼗?分散風(fēng)險(xiǎn),從而降低風(fēng)險(xiǎn)。階層組織下
8、,資源放在總部,決策由總部做出,因此風(fēng)險(xiǎn)由總部承擔(dān)。而主從架構(gòu)下,風(fēng)險(xiǎn)由做出決策的單位承擔(dān),不會(huì)對(duì)整個(gè)組織造成大的損傷。問題:問題:根據(jù)組織結(jié)構(gòu)類型來看,根據(jù)組織結(jié)構(gòu)類型來看,宏碁的主從架構(gòu)屬于哪中組織結(jié)構(gòu)類型?宏碁的主從架構(gòu)屬于哪中組織結(jié)構(gòu)類型?三、全球品牌,結(jié)合地緣這一經(jīng)營理念是三大策略中最為核心的關(guān)鍵。主要含義有:“當(dāng)?shù)毓蓹?quán)過半”,“21in21(21世紀(jì)有21家聯(lián)屬企業(yè)在全球上市)”注重與經(jīng)銷商的溝通,結(jié)合地緣,提升品牌形象,一
9、直是宏碁的國際行銷特色之一。隨著海外據(jù)點(diǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,經(jīng)銷商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的考慮也愈來愈多,“結(jié)合地緣”雙方形成伙伴關(guān)系,同擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享利潤,可以爭取經(jīng)銷商的信任感,同時(shí)經(jīng)銷商更了解當(dāng)?shù)厥袌?,更熟悉門路,因而更能掌握節(jié)約成本的方法?!爱?dāng)?shù)毓蓹?quán)過半”,讓合作者擁有過半的股權(quán),在共同利益的驅(qū)動(dòng)下,經(jīng)銷商才有時(shí)時(shí)壓低風(fēng)險(xiǎn)、積極掌握機(jī)會(huì)的意愿。此外,讓合作者持有過半的股權(quán),可以形成地頭蛇的優(yōu)勢(shì),挑戰(zhàn)強(qiáng)龍;而且,在發(fā)展中國家避免經(jīng)濟(jì)侵略的形象,在先進(jìn)國家則
10、可強(qiáng)化企業(yè)文化的說服力,當(dāng)?shù)鼗?,容易招徠杰出人才,為宏碁服?wù)?!?1in21”向全球同仁傳達(dá)一個(gè)訊息:“這個(gè)公司遲早是你的”,有了這一概念,速食店模式與主從架構(gòu)的功能才能發(fā)揮的淋漓盡致?,F(xiàn)在,宏碁的銷售據(jù)點(diǎn)已遍布全球100多個(gè)國家,基本上實(shí)現(xiàn)了“全球品牌,結(jié)合地緣”。三管齊下,宏碁集團(tuán)更兼速度和彈性,Aspire這個(gè)從外型到使用上都替?zhèn)€人電腦重新下定義的驚世之作僅僅九個(gè)月便推出上市,使宏碁收益非淺。宏碁電腦行銷副總經(jīng)理林紹琪表示:“
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