管理學(xué)案例分析(組織結(jié)構(gòu))

1、1案例分析（組織結(jié)構(gòu)） 案例分析（組織結(jié)構(gòu)）案例 案例 1：上海家家保健品有限公司的組織結(jié)構(gòu)是否需要調(diào)整 ：上海家家保健品有限公司的組織結(jié)構(gòu)是否需要調(diào)整上海家家保健品有限公司是一家成立于 1994 年、以生產(chǎn)與銷售保健品為主業(yè)的企業(yè)。1994 年公司剛成立時(shí)，生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品只有一個(gè)，即家家 1 號(hào)。產(chǎn)品推出剛兩年，家家 1 號(hào)就已經(jīng)在上海及周邊市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。1996 年 6 月，家家公司決定乘勝追擊，開拓以北京為中心的華北市場(chǎng)和以廣

2、州為中心的華南市場(chǎng)。具體的做法包括，先后成立了華東、華北和華南三個(gè)銷售分公司，分別負(fù)責(zé)上海、北京、廣州及其周邊市場(chǎng)的市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)，為了配合分公司的成立，上海家家保健品有限公司投入巨資，在三個(gè)地區(qū)開展各種促銷活動(dòng)，并輔以大量的廣告投入。1997 年初，公司又推出了家家 2 號(hào)產(chǎn)品。家家 2 號(hào)與家家 1 號(hào)一樣，是一個(gè)深受消費(fèi)者喜愛(ài)的、老少咸宜的保健產(chǎn)品。1999 年之后，公司新的保健系列產(chǎn)品不斷地推向市場(chǎng)。其中，既有面向青少年的保健系列

3、產(chǎn)品家家青春 1 號(hào)、家家青春 2 號(hào)，又有面向婦女的家家嬌麗1 號(hào)、家家嬌麗 2 號(hào)、家家嬌麗 3 號(hào)，也有面向中老年顧客的家家青松 1 號(hào)、家家青松 2 號(hào)產(chǎn)品，還有一些面向特殊消費(fèi)群體的保健產(chǎn)品，如面向糖尿病人的家家唐人 1 號(hào)，等等，1999 年至 2001 年底，公司先后共推出了 12 個(gè)新產(chǎn)品。面對(duì)新品的不斷推出，各個(gè)銷售分公司一開始的態(tài)度還是比較積極的，出于對(duì)新品的期望，分公司下屬的銷售網(wǎng)點(diǎn)總是將新上市的產(chǎn)品放在銷售柜臺(tái)比

4、較醒目的位置。隨著新品的不斷上市，出現(xiàn)了有一些新產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)平平的情況，并且市場(chǎng)銷售的數(shù)據(jù)似乎也顯示出顧客還是比較喜歡家家 1 號(hào)、家家 2 號(hào)等早期推出的產(chǎn)品，如公司保健品業(yè)務(wù)中，僅家家 1 號(hào)、家家 2 號(hào)兩個(gè)產(chǎn)品就占到了公司全部保健品銷售收人的 70%左右。隨著時(shí)間的推移，分公司對(duì)越來(lái)越多的新品表現(xiàn)得越來(lái)越不感興趣。很多的新品上市之后，往往被放在并不顯眼的位置上銷售，有些品種甚至沒(méi)放一些日子，就被悄悄地撤下了柜。3對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

5、，公司總經(jīng)理王曄也曾考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題，但是，由于部門組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整必然將涉及公司內(nèi)部權(quán)利的再分配，處理這一問(wèn)題必須非常慎重。因此，王曄總經(jīng)理決定，讓李明娜準(zhǔn)備一套改進(jìn)、完善現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的方案，并讓王日民準(zhǔn)備一套調(diào)整現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的方案，供下個(gè)月的中高層會(huì)議繼續(xù)討論。思考題： 思考題：1.上海家家保健品有限公司是否應(yīng)調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)？ 上海家家保健品有限公司是否應(yīng)調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)？2.上海家家保健品有限公司若將按區(qū)域位置劃分的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為按產(chǎn)品