現(xiàn)代企業(yè)管理與管理心理學(xué)

1、現(xiàn)代企業(yè)管理與管理心理學(xué)●陳風(fēng)元高明義一、把管理心理學(xué)引入企業(yè)管理管理心理學(xué)是在資本主義國家中產(chǎn)生并發(fā)展起來的一門科學(xué)，是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分。企業(yè)管理在性質(zhì)上具有二重性：即一方面既有與生產(chǎn)力、與社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。由于管理心理學(xué)是應(yīng)用社會學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的理論，對人們在生產(chǎn)及管理活動中的行為及其成果進(jìn)行分析研究，以便激發(fā)人們的勞動積極性，調(diào)節(jié)企業(yè)中的人際關(guān)系，

2、提高生產(chǎn)率。因此，它反映了社會勞動過程中指揮勞動的需要，反映了有效組織現(xiàn)代化生產(chǎn)力的需要。正因為管理心理學(xué)仃如此之功能，所以必須把社會主義企業(yè)引入管理心理學(xué)，以此推動社會主義物質(zhì)文明的建設(shè)。企業(yè)要靠人來實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，即便是未來社會的管理中，最主要的管理仍然是對人的管理，隨著現(xiàn)代工業(yè)時代的到來，機(jī)器人的出現(xiàn)，電腦可以代替一部分人的腦功能，但實際和使用機(jī)器及電腦的仍然是人。因此研究企業(yè)中的行為規(guī)律，以調(diào)動人的積極性，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中，

3、重視人的因素，發(fā)揮人的主動精神，挖掘人的潛在能力，是極為重要的。人是企業(yè)管理的主體，現(xiàn)代企業(yè)管理的特點是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理制度。管理心理學(xué)著重研究企業(yè)內(nèi)人的心理活動的規(guī)律性，人的行為模式，將有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更能充分了解人的心理規(guī)律，使之能在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，采取科學(xué)管理方法，促使企業(yè)管理取得最佳的成就。企業(yè)管理必須注重人的心理行為。把管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)管理的關(guān)鍵，就是如何樹立以人為中心的管理思想。首先是強(qiáng)調(diào)研究在現(xiàn)代化生產(chǎn)過程中的地位

4、和作用，如何認(rèn)識和評價人事組織管理和教育工作在現(xiàn)代管理中的地位和作用。1是在企業(yè)管理中如何有效地調(diào)動人們勞動積極性的途徑。管理心理學(xué)理論強(qiáng)調(diào)，需要與動機(jī)是決定人的行為的基礎(chǔ)，人們的行為規(guī)律是需要決定動機(jī)，動機(jī)產(chǎn)生行為，行為指向目標(biāo)。當(dāng)一種目標(biāo)完成了，該種需要得到了滿足，于是又產(chǎn)生新的需要、動機(jī)和行為，以實現(xiàn)新的目標(biāo)。馬克思說：“人們?yōu)榱四軌騽?chuàng)造歷史，必須能夠生活。但是為了生活，首先就需要衣、食、住以及其他東西”。因此，我們在企業(yè)的人事管

5、理與管理工作中，必須注意研究和了解人的需要，并在可能的條件下最大限度地滿足人的需要。只有這樣才能使人的管理組織與思想教育工作同職工的思想實際相結(jié)合，才能有效地調(diào)動人們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。2是研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的問題。辦好企業(yè)，關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)代企業(yè)必須要有堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，要有合理的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。管理心理學(xué)的理論強(qiáng)調(diào)，合理的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，不僅要考慮班子成員的政治品質(zhì)，還應(yīng)考慮到能力品質(zhì)和性格品質(zhì)。一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子需要有各種能力、各種性格的人，

6、才能取長補(bǔ)短，互相配合，一個堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子必須要有合理的能力結(jié)構(gòu)和性格結(jié)構(gòu)。二、現(xiàn)代企業(yè)管理中領(lǐng)導(dǎo)所具備的素質(zhì)和條件從管理心理學(xué)所闡述的科學(xué)管理的觀念和規(guī)律來看，作為企業(yè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備應(yīng)有的基本條件和知識。我們傳統(tǒng)的人事管理組織看領(lǐng)導(dǎo)者個人特征主要包括高尚品德，辦事公正，不謀私利，有工作才能，有事業(yè)心，身體健康等。還有的認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種動態(tài)過程，要看領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的行為和環(huán)境的相互影響上的機(jī)變能力。管理心理學(xué)從行為管理的角度提出了一個

7、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須學(xué)習(xí)和具備技術(shù)、人文和觀念的三種技能，才能實施有效的領(lǐng)導(dǎo)。1技術(shù)技能。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有以往經(jīng)驗的積累。具有豐富的實踐經(jīng)驗和技術(shù)技能。掌握必要的管理知識、方法、專業(yè)技術(shù)知識及電腦知識，善于學(xué)習(xí)新的知識和新的專業(yè)技術(shù)，在技術(shù)上有一定的先見之明，能預(yù)見科技和生產(chǎn)的發(fā)展，有技術(shù)發(fā)明能力，善于宣傳推廣新技術(shù)，并善于向別人傳授生產(chǎn)經(jīng)驗、知識和技能。能勝任特定任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力，善于把專業(yè)技術(shù)應(yīng)用到管理之中，這是管理和領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代化企業(yè)所

8、必須具備的能力。2人文技能。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具有能恰當(dāng)處理好與群眾的關(guān)系，以達(dá)到預(yù)期目的。平易近人，善于體貼別人，精于洞察人的心理行為，與人為善，對下要和善、友好，以正直、誠懇的態(tài)度待人，信任人，善于理解別人無關(guān)大局的特點，處理人與人之間關(guān)系不刻板僵硬，善于控制自己的情感，辦事穩(wěn)健，善于同周圍的群眾和睦相處。為他人做出榜樣，善于動員群眾的力量，為實現(xiàn)組織目標(biāo)而無私奉獻(xiàn)。這種人文技能是從人性出發(fā)而能得人心，所以這種技能比聰明才智、決策能力、工作能

9、力和計算技術(shù)更為重要。3觀念技能。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須了解整個組織及自己在該組織的地位和作用，了解部門之間的相互信賴和相互制約的關(guān)系，了解社會團(tuán)體及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對企業(yè)的影響，具有良好的個人品德和素質(zhì)，有高度的事業(yè)心和進(jìn)取精神，善于把社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)等知識應(yīng)用到企業(yè)管理之中，有了這種觀念技能，可使一個領(lǐng)導(dǎo)者能按整個組織的目標(biāo)行事?？傊?，現(xiàn)代企業(yè)管理必須引入管理心理學(xué)，對企業(yè)的方方面面的管理，實質(zhì)上就是對人的行為的管理，是通過企業(yè)的

10、發(fā)展來滿足人們的物質(zhì)需要和精神需要，激發(fā)人們生產(chǎn)行為的原動力，進(jìn)一步促進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展。責(zé)任編輯：鑒非龍2Q!11@維普資訊現(xiàn)代企業(yè)管理與管理心理學(xué)●陳風(fēng)元高明義一、把管理心理學(xué)引入企業(yè)管理管理心理學(xué)是在資本主義國家中產(chǎn)生并發(fā)展起來的一門科學(xué)，是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分。企業(yè)管理在性質(zhì)上具有二重性：即一方面既有與生產(chǎn)力、與社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。由于管理心理學(xué)是應(yīng)用社會學(xué)、心

11、理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的理論，對人們在生產(chǎn)及管理活動中的行為及其成果進(jìn)行分析研究，以便激發(fā)人們的勞動積極性，調(diào)節(jié)企業(yè)中的人際關(guān)系，提高生產(chǎn)率。因此，它反映了社會勞動過程中指揮勞動的需要，反映了有效組織現(xiàn)代化生產(chǎn)力的需要。正因為管理心理學(xué)仃如此之功能，所以必須把社會主義企業(yè)引入管理心理學(xué)，以此推動社會主義物質(zhì)文明的建設(shè)。企業(yè)要靠人來實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，即便是未來社會的管理中，最主要的管理仍然是對人的管理，隨著現(xiàn)代工業(yè)時代的到來，機(jī)器人的出現(xiàn)，電腦

12、可以代替一部分人的腦功能，但實際和使用機(jī)器及電腦的仍然是人。因此研究企業(yè)中的行為規(guī)律，以調(diào)動人的積極性，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中，重視人的因素，發(fā)揮人的主動精神，挖掘人的潛在能力，是極為重要的。人是企業(yè)管理的主體，現(xiàn)代企業(yè)管理的特點是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理制度。管理心理學(xué)著重研究企業(yè)內(nèi)人的心理活動的規(guī)律性，人的行為模式，將有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更能充分了解人的心理規(guī)律，使之能在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，采取科學(xué)管理方法，促使企業(yè)管理取得最佳的成就。企業(yè)管理必

13、須注重人的心理行為。把管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)管理的關(guān)鍵，就是如何樹立以人為中心的管理思想。首先是強(qiáng)調(diào)研究在現(xiàn)代化生產(chǎn)過程中的地位和作用，如何認(rèn)識和評價人事組織管理和教育工作在現(xiàn)代管理中的地位和作用。1是在企業(yè)管理中如何有效地調(diào)動人們勞動積極性的途徑。管理心理學(xué)理論強(qiáng)調(diào)，需要與動機(jī)是決定人的行為的基礎(chǔ)，人們的行為規(guī)律是需要決定動機(jī)，動機(jī)產(chǎn)生行為，行為指向目標(biāo)。當(dāng)一種目標(biāo)完成了，該種需要得到了滿足，于是又產(chǎn)生新的需要、動機(jī)和行為，以實現(xiàn)新的目

14、標(biāo)。馬克思說：“人們?yōu)榱四軌騽?chuàng)造歷史，必須能夠生活。但是為了生活，首先就需要衣、食、住以及其他東西”。因此，我們在企業(yè)的人事管理與管理工作中，必須注意研究和了解人的需要，并在可能的條件下最大限度地滿足人的需要。只有這樣才能使人的管理組織與思想教育工作同職工的思想實際相結(jié)合，才能有效地調(diào)動人們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。2是研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的問題。辦好企業(yè)，關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)代企業(yè)必須要有堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，要有合理的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。管理心理學(xué)的理論強(qiáng)

15、調(diào)，合理的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，不僅要考慮班子成員的政治品質(zhì)，還應(yīng)考慮到能力品質(zhì)和性格品質(zhì)。一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子需要有各種能力、各種性格的人，才能取長補(bǔ)短，互相配合，一個堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子必須要有合理的能力結(jié)構(gòu)和性格結(jié)構(gòu)。二、現(xiàn)代企業(yè)管理中領(lǐng)導(dǎo)所具備的素質(zhì)和條件從管理心理學(xué)所闡述的科學(xué)管理的觀念和規(guī)律來看，作為企業(yè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備應(yīng)有的基本條件和知識。我們傳統(tǒng)的人事管理組織看領(lǐng)導(dǎo)者個人特征主要包括高尚品德，辦事公正，不謀私利，有工作才能，有事業(yè)心，身體

16、健康等。還有的認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種動態(tài)過程，要看領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的行為和環(huán)境的相互影響上的機(jī)變能力。管理心理學(xué)從行為管理的角度提出了一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須學(xué)習(xí)和具備技術(shù)、人文和觀念的三種技能，才能實施有效的領(lǐng)導(dǎo)。1技術(shù)技能。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有以往經(jīng)驗的積累。具有豐富的實踐經(jīng)驗和技術(shù)技能。掌握必要的管理知識、方法、專業(yè)技術(shù)知識及電腦知識，善于學(xué)習(xí)新的知識和新的專業(yè)技術(shù)，在技術(shù)上有一定的先見之明，能預(yù)見科技和生產(chǎn)的發(fā)展，有技術(shù)發(fā)明能力，善于宣傳推廣新

17、技術(shù)，并善于向別人傳授生產(chǎn)經(jīng)驗、知識和技能。能勝任特定任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力，善于把專業(yè)技術(shù)應(yīng)用到管理之中，這是管理和領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代化企業(yè)所必須具備的能力。2人文技能。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具有能恰當(dāng)處理好與群眾的關(guān)系，以達(dá)到預(yù)期目的。平易近人，善于體貼別人，精于洞察人的心理行為，與人為善，對下要和善、友好，以正直、誠懇的態(tài)度待人，信任人，善于理解別人無關(guān)大局的特點，處理人與人之間關(guān)系不刻板僵硬，善于控制自己的情感，辦事穩(wěn)健，善于同周圍的群眾和睦相處。為他人做出榜

18、樣，善于動員群眾的力量，為實現(xiàn)組織目標(biāo)而無私奉獻(xiàn)。這種人文技能是從人性出發(fā)而能得人心，所以這種技能比聰明才智、決策能力、工作能力和計算技術(shù)更為重要。3觀念技能。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須了解整個組織及自己在該組織的地位和作用，了解部門之間的相互信賴和相互制約的關(guān)系，了解社會團(tuán)體及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對企業(yè)的影響，具有良好的個人品德和素質(zhì)，有高度的事業(yè)心和進(jìn)取精神，善于把社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)等知識應(yīng)用到企業(yè)管理之中，有了這種觀念技能，可使一個領(lǐng)導(dǎo)者