管理心理學---劉紅松

1、心理管理－企業(yè)管理的巔峰心理管理－企業(yè)管理的巔峰三代三代領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于心理的人關(guān)于心理的論述主講：劉紅松教授主講簡介：劉紅松教授是中國戰(zhàn)略與管理研究院首席專家、講師、博士生導(dǎo)師；中國社會心理學副會長；中國孫子兵法應(yīng)用研究中心顧問；清華大學公共管理與工商管理課程主講、教授；我國著名心理學家和戰(zhàn)略管理專家。長期從事心理學、組織行為學、世界經(jīng)濟、國際戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略研究。多次參加國家高層咨詢論壇，提供一系列有關(guān)經(jīng)濟發(fā)展重大問題報告和決策建議，有

2、多項成果獲得國家級獎勵項目一、二等獎。并出版過《中國文化戰(zhàn)略對策》、《競爭方面》、《面向21世紀戰(zhàn)略決策》、《管理藝術(shù)》、《心理科學概論》等30多部作品。在中國最知名的大學和中國電信業(yè)，中國航空業(yè)，中國電力業(yè)，中國金融業(yè)，長春一汽等一批特大型企業(yè)及黨政部門舉行過高層管理論壇。并主講過戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、心理管理、人力資源管理、企業(yè)文化和孫子兵法等課程，因此得到了廣大好評及贊譽，被譽為品牌教授。相信今天的講座能夠讓各位企業(yè)管理者們受益匪淺

3、。劉紅松授主講歡迎大家走進今天的課程，從今天起由我為大家講《心理管理企業(yè)管理的巔峰》的內(nèi)容。在企業(yè)發(fā)展與管理過程中，我認為有兩個階段：一個是管理階段，一個是環(huán)境階段。在企業(yè)管理中最重要的是兩個方面，一個是管天，一個是管地，什么叫管天？那就是企業(yè)的戰(zhàn)略，是企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)的目標定論，是企業(yè)的發(fā)展趨勢。在重大問題上的挑戰(zhàn)，最重要的是一個企業(yè)的戰(zhàn)略性，如果一個企業(yè)沒有了戰(zhàn)略性，企業(yè)怎么發(fā)展？所以一個企業(yè)的戰(zhàn)略是不可想象的。加快管人的能力，在

4、管人的所有學科中，也有很多學科。如：教育學科也有管人、醫(yī)學也有管人，生命學也有管人、文化也有管人。魯迅先生講，文學是人學，在所有研究人的學科中，最基本的學科是心理學，所以心理學是所有研究人的學科中最重要的學科。所以今天我們講，心理學是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，我想心理反應(yīng)是學管理的巔峰。在座的同學們都深深地感受到這種戰(zhàn)略。人類發(fā)展到21世紀，我們回顧當代中國社會中的變革，改革開放20多年，中國社會的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地縱橫國內(nèi)外，上下幾千年都可以發(fā)

5、現(xiàn)心理學的存在。中國管理溝通從哪里開始？從心理開始。所以今天我們做人的工作，做管理的工作，要走進人類心理世界，實行人性化管理。從這個理論指導(dǎo)思想，來跟大家講“心理”話，我講的“心理”話，不同于一般的心理學知識?，F(xiàn)代管理心理學是融匯貫通的，把心理學的知識運用到企業(yè)中去，運用到管理中，給大家一個全新的改變。一、心理管理思想的演變我們看看心理管理思想。首先給大家介紹，心理管理是企業(yè)管理的最高法則，心理管理是企業(yè)管理的巔峰狀態(tài)。治國先治人，治黨

6、先治人，治軍先治人。所以心理管理是最高法則的巔峰，這種觀念的結(jié)論不是絕對的，我們需要好好看看，心理管理思想的演變，從兩個角度來看。（一）中國的心理管理思想今天我們的工商管理既要求學術(shù)，又要求學道。什么叫術(shù)？術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，心理藝術(shù)，管理藝術(shù)。夠不夠？不夠。為什么？因為還要學點道。說西游記很有現(xiàn)代潛制，唐僧是什么？是老總。孫悟空是什么？是經(jīng)理。豬八戒是什么？是副手。沙僧是什么？是員工。我看了這書，我覺得它是偉大的文化，生命中最偉大的一個耗資

7、。四人經(jīng)過九九八十一難，吃盡了苦頭然后取經(jīng)，見到了如來。如來問孫悟空，你今天無論有什么要求？我都可以滿足你。孫悟空說只有一個要求。什么要求？把緊箍咒除去。如來說你在摸摸你的頭還有緊箍咒嗎？孫悟空一摸頭，沒了。為什么沒了？因為走進如來的時候也就把九九八十一難的猴子通化了。那這個猴子是怎么置換和通化的。所以同學們我要講中國的心理管理思想。我前年到長春，老板給我們講他們和日本豐田合資，派了一個高管到日本豐田去學習怎么管理，可日本豐田不講管理、

8、不講技術(shù)開發(fā)。卻講營銷、介紹豐田，解說豐田的歷史。這個中層管理人員不明白，我們是來學管理不是來學豐田歷史的。我們作為一個企業(yè)家，要打造什么眼光，下面大家聽我講這樣句話，用經(jīng)濟學家的眼光來看待企業(yè)經(jīng)濟效益和利潤最大化，用管理學家的眼光看帶企業(yè)制度建設(shè)和團隊管理，有戰(zhàn)略學家的眼光，高瞻遠矚。暴力時期，用心理學家的眼光走進員工的心靈世界，實現(xiàn)人性化管理。用哲學家的眼光來解決企業(yè)的一些困難和矛盾。企業(yè)從而驗證了辯證法，是否快一點還是慢一點，注重