杭州一嗨汽車租賃公司綠色營銷策略文獻(xiàn)綜述

1、文獻(xiàn)綜述1、綠色營銷研究綜述綠色營銷研究綜述1987年聯(lián)合國發(fā)展委員會(huì)發(fā)表的《我們共同的未來》的文章中首次提到了綠色營銷概念。我國政府在《中國21世紀(jì)議程》中也將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提到了我國的戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)上來?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略鼓勵(lì)我們要不斷增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，減少過度浪費(fèi)，徹底根除傳統(tǒng)的人與自然的關(guān)系，徹底根除粗放型、落后的發(fā)展模式。綠色營銷是一種更好完善可持續(xù)發(fā)展的重要手段，它從產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)、使用、廢棄物回收處理等過程都制定完善的有利于環(huán)境保護(hù)

2、的營銷策略，真正意義的實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處，使得社會(huì)效益與企業(yè)效益的共同發(fā)展。國外綠色營銷的研究源于20世紀(jì)70年代中期。1992年KenPeattie在他出版的《綠色營銷—化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營趨勢(shì)》一書中這樣定義：綠色營銷是一個(gè)管理過程，企業(yè)通過可持續(xù)策略預(yù)測(cè)、滿足并確認(rèn)社會(huì)與消費(fèi)者的需求，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)的一個(gè)過程；美國國際貿(mào)易大學(xué)的保羅赫比格教授認(rèn)為綠色營銷是建立在環(huán)境友好的基礎(chǔ)上的，企業(yè)只有提供與社會(huì)環(huán)境相匹配并相互適合的服

3、務(wù)或產(chǎn)品，以消費(fèi)者的環(huán)境訴求為依據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)并增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。這樣的定義無形中為綠色營銷帶來了比一般產(chǎn)品或服務(wù)要高一層次的社會(huì)福利。綠色營銷要求企業(yè)不僅要注重企業(yè)自身服務(wù)或產(chǎn)品的經(jīng)營策略，同時(shí)還應(yīng)該考慮企業(yè)對(duì)于社會(huì)環(huán)境、資源的回饋以及對(duì)人類的尊重等，他的觀點(diǎn)強(qiáng)烈的表達(dá)了企業(yè)利益與社會(huì)環(huán)境的高度一致性。我國的很多學(xué)者對(duì)于綠色營銷理念都有各自的看法。萬后芬認(rèn)為綠色營銷是一種珍惜生態(tài)資源，減少社會(huì)生產(chǎn)帶來的

4、環(huán)境污染，同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)不斷使用可循環(huán)使用或可再生資源的市場(chǎng)營銷策略；李愛輝和彭代武在他們的《綠色營銷：未來的營銷主流》一書中這樣描述：綠色營銷涉及企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)的選擇、產(chǎn)品的加工制造、原材料的選擇、廢棄物處理、再處理使用和產(chǎn)品儲(chǔ)藏包裝的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品消耗等過程，這些過程必須嚴(yán)格考慮環(huán)境因素，要符合綠色發(fā)展的全社會(huì)趨勢(shì)，采用這樣的方式提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌影響力；甘碧群和王方華認(rèn)為，綠色營銷理念是貫穿企業(yè)環(huán)境保護(hù)思1989年我國建立了

5、北京出租汽車租賃公司，這是國內(nèi)第一家汽車租賃公司。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，汽車租賃行業(yè)也發(fā)生了巨大的變革。截止到現(xiàn)在，國內(nèi)已經(jīng)注冊(cè)的租賃公司超過800多家，租賃的車輛已經(jīng)超過7萬輛，汽車租賃行業(yè)的總銷售額已經(jīng)達(dá)到3045億元。我國的汽車租賃行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展階段，預(yù)測(cè)到2015年，我國汽車租賃行業(yè)的總銷售額可以達(dá)到190億元，發(fā)展前景一片大好。由于汽車租賃行業(yè)在我國起步較晚，仍處于初級(jí)發(fā)展階段。在800余家汽車租賃公司中大部分都屬于規(guī)模

6、較小、專業(yè)水平不到位的公司，在預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、挖掘市場(chǎng)實(shí)力方面存在很大的不足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國有將近75%的公司擁有的租賃車輛不足150輛，68%的公司工作人員不超過16個(gè)，80%的汽車租賃公司的租賃站點(diǎn)不足4個(gè)。在我國現(xiàn)有的85000輛租賃車輛中，有25400輛在北京，占到了全國租賃車輛的40%。我國擁有汽車租賃公司800余家，其中北京有290家，然而能夠被國家相關(guān)部門成功認(rèn)證的卻只有80余家。從另一側(cè)面也可以看出，在我國擁有1000輛以上

7、租賃車輛的企業(yè)寥寥無幾。其中，杭州一共擁有汽車租賃公司30余家，租賃車輛不足15000輛。從上個(gè)世紀(jì)90年代開始杭州擁有的租賃汽車4000輛左右，截至到現(xiàn)在，杭州汽車租賃行業(yè)中初具規(guī)模的企業(yè)已經(jīng)擁有32家，但事實(shí)上已經(jīng)有4家瀕臨破產(chǎn)，同時(shí)還存在幾家面臨歇業(yè)休息，真正處于正式運(yùn)營狀態(tài)的企業(yè)只有近20家。我國汽車租賃行業(yè)中發(fā)展較好的企業(yè)主要包括：福特斯、安吉、首汽、大眾、白云、錦江、永達(dá)、一嗨等，這些企業(yè)大部分都集中在上海、北京、杭州、廣州

8、和一些沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。3、汽車租賃行業(yè)的綠色營銷策略汽車租賃行業(yè)的綠色營銷策略近年來，第三產(chǎn)業(yè)的迅速崛起使得汽車租賃行業(yè)這種新型的消費(fèi)方式出現(xiàn)在人們的視線中。福特公司的成立將汽車時(shí)代引入人們的消費(fèi)生活中，1918年建立的赫茲品牌又將租車時(shí)代這種新型的用車觀念帶入我們的消費(fèi)生活中。汽車租賃行業(yè)最初源于美國，歷經(jīng)兩個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展壯大，它已經(jīng)成為最大份額的租賃產(chǎn)業(yè)。截止到現(xiàn)在全世界的汽車租賃公司已經(jīng)突破2萬家，平均每年的營業(yè)收入也已經(jīng)超過400