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文檔簡介
1、《經(jīng)濟(jì)師》2007年第5期●管理世界供應(yīng)鏈條件下的核心企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理摘要:從20世紀(jì)90年代起,風(fēng)險(xiǎn)管理的研究逐漸從金融服務(wù)業(yè)擴(kuò)展到供應(yīng)鏈管理的范圍。由于核心企業(yè)一般是供應(yīng)鏈中最關(guān)鍵的企業(yè),它是構(gòu)建供應(yīng)鏈和實(shí)施供應(yīng)鏈管理的推動(dòng)力量。文章從供應(yīng)鏈中核心企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的角度分析了核心企業(yè)在供應(yīng)鏈中面臨的風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的類別提出了供應(yīng)鏈核心企業(yè)的應(yīng)對策略。關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈核心企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中圖分類號(hào):F2707文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004—49
2、14(2007】05—213—02一、引言隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、市場國際化和電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)所處的競爭環(huán)境發(fā)生了根本性的改變。市場競爭已由原來的有形產(chǎn)品、服務(wù)的競爭轉(zhuǎn)向無形的文化、技術(shù)、品牌的競爭,由單個(gè)企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)之間形成的供應(yīng)鏈之間的競爭。而作為供應(yīng)鏈關(guān)鍵部分的核心企業(yè)在與供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作過程中,存在著各種產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)生不確定性和外生不確定性的因素。這些不確定性因素會(huì)對企業(yè)的經(jīng)營和今后的發(fā)展造成很大的風(fēng)險(xiǎn),影響到供應(yīng)
3、鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此供應(yīng)鏈中核心企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理無論對于核心企業(yè)還是供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范具有特別重要的意義。二、供應(yīng)鏈管理與核心企業(yè)的關(guān)系供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對物流、資金流與信息流的整合和控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商、直到最終客戶連成整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)和模式。而供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)以核心企業(yè)為中心,從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),通過采用電子商務(wù)等先進(jìn)手段對物流
4、、資金流和信息流的整合和控制,核心企業(yè)通過與供應(yīng)鏈的其他企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,最大限度地減少供應(yīng)鏈中各成員的內(nèi)耗和浪費(fèi),自己則集中精力發(fā)展比競爭對手更擅長的關(guān)鍵性業(yè)務(wù),來大大提高本企業(yè)的競爭力。供應(yīng)鏈管理所強(qiáng)調(diào)的是快速反映市場需求、戰(zhàn)略管理、高柔性、低風(fēng)險(xiǎn)、成本一效益目標(biāo)等競爭優(yōu)勢。1處于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各企業(yè)其地位并不是平等的。供應(yīng)鏈上處于核心地位的企業(yè)對整條供應(yīng)鏈起支配作用,該企業(yè)在行業(yè)中的影響力、產(chǎn)品開發(fā)和導(dǎo)向能力、商業(yè)信譽(yù)與合作精
5、神等,都會(huì)對供應(yīng)鏈上各方的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系形成重大影響。因此,核心企業(yè)經(jīng)營的效率直接關(guān)系到整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營效率,其面臨的風(fēng)險(xiǎn)也是供應(yīng)鏈面l臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。、2核心企業(yè)作為連接組織。核心企業(yè)往往具有良好的商譽(yù)和較大規(guī)模,并且掌握著本行業(yè)大量的信息資源。如果以核心企業(yè)為基點(diǎn),供●曾楊許磊行應(yīng)鏈可以被看作兩種關(guān)系的對接與融合。在核心企業(yè)的上游是由核心企業(yè)與供應(yīng)商乃至供應(yīng)商的供應(yīng)商組成的供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系,在核心企業(yè)的下游是由核心企業(yè)與下游生產(chǎn)商、銷
6、售商(分銷商、零售商)、終端顧客組成的顧客關(guān)系。這兩種關(guān)系通過核心企業(yè)在供應(yīng)鏈上銜接,建立起彼此合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,從而形成一體化的整體。3供應(yīng)鏈中核心企業(yè)是不斷變化的。隨著外部市場環(huán)境的變化以及供應(yīng)鏈中企業(yè)實(shí)力的變化,供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)也是不斷變化的。例如在買方市場下,客戶資源往往掌握在銷售企業(yè)的手中,那么在供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)是銷售企業(yè)而不是生產(chǎn)企業(yè),在一般情況下,哪些企業(yè)在供應(yīng)鏈的鏈條中掌握了核心的要素如自然資源、技術(shù)、信息、客戶資
7、源等,誰就會(huì)在供應(yīng)鏈中居于核心的位置。因此,在激烈變化的市場競爭環(huán)境下,由于市場環(huán)境變化和企業(yè)經(jīng)營存在著不確定性,而這種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)總是聯(lián)系在一起。無論是供應(yīng)鏈的構(gòu)建還是供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)在供應(yīng)鏈中都居于f分重要的位置,管理核心企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就能夠在一定程度上控制供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。三、供應(yīng)鏈管理下企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析1自上下游合作企業(yè)的逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)鏈管理中,如果核心企業(yè)處于委托人的地位,供應(yīng)商、經(jīng)銷商、物流服務(wù)提供商等
8、處于代理人的地位,由于后者擁有核心企業(yè)所難以掌握的私人信息,在核心企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈的過程中,就可能會(huì)出現(xiàn)合作伙伴的逆向選擇;在供應(yīng)鏈構(gòu)建之后,可能會(huì)遭遇合作伙伴的道德風(fēng)險(xiǎn)。在選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的過程中,核心企業(yè)一般都能清楚地掌握各合作伙伴候選人的報(bào)價(jià),包括供應(yīng)商中間產(chǎn)品的供應(yīng)價(jià)格、經(jīng)銷商的服務(wù)價(jià)格、物流服務(wù)商的服務(wù)價(jià)格等,但對各合作伙伴候選人的質(zhì)量,包括供應(yīng)商中間產(chǎn)品的質(zhì)量及供貨及時(shí)性、送貨等相應(yīng)服務(wù)的質(zhì)量、經(jīng)銷商的銷售能力及售后服務(wù)質(zhì)量
9、、物流服務(wù)提供商運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等方面的服務(wù)質(zhì)量等缺乏足夠的了解,因此,經(jīng)常出現(xiàn)“劣品驅(qū)逐良品”的情況,將質(zhì)量水平較高的企業(yè)排除在供應(yīng)鏈之外,而將質(zhì)量水平較低的企業(yè)納入到供應(yīng)鏈之中。合作伙伴的逆選擇,對供應(yīng)鏈管理造成極大的危害:它不僅導(dǎo)致當(dāng)前供應(yīng)鏈競爭力的下降,而重新更換合作伙伴將導(dǎo)致交易費(fèi)用的提高,包括與原有合作伙伴解除協(xié)議可能造成的違約損失、重新尋找合作伙伴并達(dá)成合作協(xié)議需要花費(fèi)的費(fèi)用、合作伙伴更換過程中的機(jī)會(huì)損失等。在完成供應(yīng)鏈的
10、構(gòu)建之后,核心企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、物流服務(wù)提供商等合作伙伴為代理人的委托一代理關(guān)系即’告確立,當(dāng)擁有較多信息的代理人為擁有較少信息的委托人工作,而工作成果同時(shí)取決于代理人投人的努力和不由主觀意志決定的各種客觀因素,且這兩種因責(zé)、組織接口、服務(wù)過程和方法,以方便管理者服務(wù)質(zhì)量,從而在更好的基礎(chǔ)上進(jìn)行下一輪的量管理體系的共性,又要考慮到各個(gè)高校及高對人員和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行配置;最后是明確服務(wù)循環(huán)。每一輪循環(huán)都是形式上的重復(fù),內(nèi)容上校后勤本身的
11、特殊性。筆者認(rèn)為,對于實(shí)施社質(zhì)量控制規(guī)范,主要檢查“有沒有做到”所提供的加深,服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。會(huì)化改革的后勤集團(tuán)而言,要建立后勤服務(wù)質(zhì)的服務(wù),是否有效地達(dá)到了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(3)服4質(zhì)量管理體系文件的編寫。質(zhì)量管理量管理體系,切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量,首先任務(wù)是務(wù)提供過程。對于每一位顧客,都盡可能地按體系文件具有很強(qiáng)的約束力,貫穿于整個(gè)質(zhì)量要轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念,真正樹立起一切以顧客為中其期待的方式提供其所期待的服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)管理體系的全過程,主要包
12、括質(zhì)量手冊、服務(wù)心的服務(wù)理念,通過培訓(xùn)和質(zhì)量實(shí)踐來轉(zhuǎn)變大提供過程是后勤服務(wù)質(zhì)量的綜合體現(xiàn)。(4)服規(guī)范、質(zhì)量控制規(guī)范、服務(wù)作業(yè)規(guī)程和質(zhì)量記家的質(zhì)量觀念;其次是結(jié)合自身實(shí)際,按務(wù)評價(jià)過程。在提供服務(wù)之后,后勤服務(wù)實(shí)體錄等。通過質(zhì)量管理文件體系的建立,使整個(gè)I∞9001:2000的要求建立質(zhì)量管理體系,通過除要對服務(wù)提供過程和結(jié)果進(jìn)行自我評價(jià)外,服務(wù)過程處于質(zhì)量文件的控制下,有明確的管服務(wù)實(shí)踐后勤服務(wù)質(zhì)量管理,使高校的后勤服還要收集顧客評價(jià)
13、信息。(5)服務(wù)績效分析改理及工作程序,使員工能自覺地按要求完成工務(wù)轉(zhuǎn)到注重服務(wù)質(zhì)量、實(shí)踐服務(wù)質(zhì)量的途徑上進(jìn)。根據(jù)自我評價(jià)和顧客評價(jià),分析服務(wù)績作任務(wù),進(jìn)而保證服務(wù)質(zhì)量。來。效,并通過對信息的進(jìn)一步充實(shí)、糾正和研究,總之,高校后勤服務(wù)中導(dǎo)入IS(∞001:2000(作者單位:湘潭大學(xué)后勤集團(tuán)湖南湘提高服務(wù)過程的設(shè)計(jì)水平,以改進(jìn)服務(wù),提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),既要考慮到Is()9001:2000質(zhì)潭411105)(責(zé)編:呂尚)一213—萬方數(shù)據(jù)●
14、管理世界《經(jīng)濟(jì)師》2007年第5期索對蠶托人來說無法究全區(qū)分或區(qū)分的成本非常高時(shí),信息的jE對稱可能誘發(fā)合作伙伴的道德風(fēng)險(xiǎn)問題。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿羅把信息優(yōu)勢分為隱蔽行動(dòng)積隱蔽信息掰類。前者是指委托人哭能觀察到結(jié)果,蕊不能直接溉測爨餞瑾久符雋零努,囂瑟不麓對冀行為遴行整罄。譙凌入矮可裁麓遮一隱蔽行為欺騙委托入,從中褥益。鱺經(jīng)銷商將銷售韭績靜不理想婦鎊于市場環(huán)境的變化,而不是自己促銷不到位。后者是指委托人也只能觀察到結(jié)果,而不能商接掌握代理人
15、的準(zhǔn)確信息,代理人便通過隱蔽自融的私人信息欺騙委托人,從中取利。道德風(fēng)險(xiǎn)的存在不僅會(huì)增加核心企業(yè)的運(yùn)營成本,還會(huì)破壞市場的運(yùn)作,妨礙市場有效地配鬣資源。2信息終遞最黢。綏患傳遞援險(xiǎn)主要求囊予痿塞傳遞懿懲遲秘售患話遞豹失真,也藏楚遴常醞說豹字鞭效旋。由于上下游金蹙之聞溝通不_!覓分,對產(chǎn)品的生產(chǎn)以及客戶的需求在理懈上出現(xiàn)分歧,當(dāng)供應(yīng)鏈規(guī)模日益擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)日趨繁復(fù)時(shí),供應(yīng)鏈上發(fā)生信息延遲和錯(cuò)誤的情況也隧之增多,突出表現(xiàn)在牛鞭效應(yīng)。牛鞭效應(yīng)怒指
16、供應(yīng)鏈中的零售商向供應(yīng)商的訂貨量與其實(shí)際的銷售量不一致。一般來說,發(fā)給供應(yīng)商的訂貨量茭方差大于銷售繪必方靜(鄙霉求援魏),這耱援藍(lán)以放大的形式肉侯寢鑣瓣上游蔓延(方蓑燹大)。遣鼓是說,零售巍鴦了g彝瘟毒瀝靄衷變純,避免其缺貨帶來的額外成本,萁訂貨鼓一般會(huì)大于其實(shí)際的銷售量。同理,分銷商基于同樣的目的,其訂貨量也會(huì)大于其銷售量,這種情況至下而,J二不斷延伸,逐級放大,從而使得整個(gè)供應(yīng)鏈維持在更高的庫存水平,產(chǎn)生了不必要的高額成本。這樣處于
17、供墩鏈節(jié)點(diǎn)上的核心企業(yè)不能準(zhǔn)確掌握最終客戶的鐨求信怠,其結(jié)果是衾渡維撩較高的庫存水平,蘑貉產(chǎn)蒹被海汰懿強(qiáng)除,勢基喪失索凌斑會(huì),魏勢磐會(huì)霹貘應(yīng)鐿整壤茲有效實(shí)施帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。3資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)之問互相提供信用,在供臆鏈管理中,上下游企業(yè)會(huì)占用核心企業(yè)大量的資金,一旦上下游企業(yè)出現(xiàn)資金危機(jī),供應(yīng)鏈資金的斷裂會(huì)導(dǎo)致~匕游供應(yīng)品不能正常輸出,下游則會(huì)由于輸入品供應(yīng)不及時(shí)面影響生產(chǎn),蕤至?xí)?dǎo)致整個(gè):魔鏈崩浚。4物流運(yùn)霈威驗(yàn)。物漉
18、活動(dòng)是供應(yīng)銹籬理的紐帶,供應(yīng)褥燹船抉資念流轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)即時(shí)化生產(chǎn)和柔住億制造,離不開商效運(yùn)作的物流系統(tǒng)。這就需要供應(yīng)鏈稀成員之間采取聯(lián)合計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)信息共享與存貨統(tǒng)一管理。但在實(shí)際逡行中是很難做到選一點(diǎn)的,導(dǎo)致在原料供應(yīng)、原料運(yùn)輸、原料緩存、產(chǎn)晶生產(chǎn)、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)黯銷售等過程中可能出現(xiàn)銜接失誤,這些銜接失誤郝可麓導(dǎo)致核心企照湊郟物流不暢逶露產(chǎn)生鼴羧。爨翔,運(yùn)羧漳褥躞琢榜辯秘產(chǎn)磊不熊及囂雩供應(yīng),造成上游企韭在承諾的提前期內(nèi)無法交貨,致使下游
19、企業(yè)的生產(chǎn)和銷售受到不和j影響。5供應(yīng)品短缺風(fēng)險(xiǎn)。由于供應(yīng)鏈伙伴間業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián),而梅個(gè)企業(yè)出于自身運(yùn)行成本的壓力,最低限度的維持庫存量,可能個(gè)別錨點(diǎn)企業(yè)的短缺就能擾亂核心企業(yè)正常生產(chǎn),甚至運(yùn)行中斷。迫使核心企業(yè)采取藏急疆旌,成倍地掇巍整條供應(yīng)鏈鮑運(yùn)行成本,露皋應(yīng)急舞縫采取不姿,蔟至?xí)傲Ы鸾☉咝蜗蠓a(chǎn)磊靜毒場占露率,壹接導(dǎo)致菝心眾曼競爭力下降。6企業(yè)文化差異產(chǎn)盎的風(fēng)險(xiǎn)。由于供腹鏈的企業(yè)在經(jīng)營理念、文化制度、員工職業(yè)素養(yǎng)和核心價(jià)值觀等方面
20、必然會(huì)存在一定的麓異,從而導(dǎo)致對相同問題的不同看法,采取不一致的工作方法,最后輸出不同的縫聚,造成供應(yīng)鏈的濺蘸,影響企業(yè)的芷常綴螢。此外,供應(yīng)鎊中鮑核心念照還受羈遘熱索甥囂求不礁定瞧鼴驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)矮麓燕浚、囂家綴濟(jì)政策以及供應(yīng)鏈露箍駒法稼環(huán)境的變純等等,都會(huì)誘發(fā)供應(yīng)鏈中企渡的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),作為核心企業(yè)都應(yīng)積極面對,努力消除這些風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)帶來的負(fù)斷效應(yīng)。四、應(yīng)對供應(yīng)鏈管瑕中風(fēng)險(xiǎn)的對策l,建立有效的激勵(lì)視制,降低道德風(fēng)險(xiǎn)秘不合作風(fēng)險(xiǎn)。國予企監(jiān)楚猿立
21、鰒弱盞主終,褪甄瓣袋乏羲壬,袁這黲僚憊不對狠弱條終下,藏譽(yù)寒了“逆蠢選擇”一核心眾韭誤遙了不適合鑫身實(shí)際情況的合作伙傳,以及合作伙伴的“道德風(fēng)除”一合作伙伴降低了服務(wù)水準(zhǔn),增加了潛在費(fèi)用。因此面對合作伙伴的“逆向選擇”,核心企業(yè)應(yīng)對潛在的合作伙伴建立眾面的評價(jià)指標(biāo)體系,定期對合作伙伴的績效進(jìn)行評價(jià),建立對高績效的合作伙伴給與鼓勵(lì)軍n對業(yè)績較差者予以淘汰的機(jī)制。對戰(zhàn)略合作茯襻瓣浮徐,要綜合毒平徐合作飲鋒瓣供應(yīng)或綴鏈麓力,技術(shù)輯發(fā)熊力,薅務(wù)
22、嶷力竣及金整靜籍耀記錄。一214一為了有效防范合作伙伴的道德風(fēng)險(xiǎn)問題,核心企業(yè)需要在完善供應(yīng)鏈協(xié)議。I二下功夫,可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)突破:第一,對各供臆鏈合作伙彳謄進(jìn)行有效激勵(lì),以利益弱化這些代理入發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)枧。核心企照宓蔟貫餐激聚兼餐派建,露菝心金鼗蓉鏊各合終襖終掰采數(shù)熬行動(dòng)廷麓通過使各合作伙傳穰益最大詫的行動(dòng)來實(shí)璦,使各合終伙襻有足夠的激勵(lì)按照核心企業(yè)的意愿去行動(dòng)。如觸在供應(yīng)鏈核心位鬣的制造商與供應(yīng)商為進(jìn)行產(chǎn)品交易而簽訂
23、的備貨合同、最低購買價(jià)值、數(shù)量合同等,實(shí)現(xiàn)共享合作利潤和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)合作總體利益的最大化,降低由于信息不對稱帶來的風(fēng)險(xiǎn)。第二,核心企渡在合同設(shè)計(jì)中明確雙方毅裁翻義務(wù),傻它其套法籜效力。逶過合弱條款戇設(shè)詩,以書薤;豹形式怒定r務(wù)囪豹責(zé)王、弱豢熬分配,可髓出褒豹慧黔情況及處理方式,風(fēng)險(xiǎn)的分撼。使得合同能夠符合合作伙伴的利益,促使合作伙伴減少“道德風(fēng)險(xiǎn)”的發(fā)生。第三,建立并強(qiáng)化供應(yīng)鏈的信息共享機(jī)制,通過弱化信息的非對稱基礎(chǔ)亦可減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的
24、概率。,2用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息共享,消除牛鞭效廢?,F(xiàn)代的供應(yīng)鏈蟄理是以臻怠共享佟為基本鼴掇,信怠共享,就是供應(yīng)鏈中各個(gè)企韭共網(wǎng)據(jù)有一麓知識(shí)或行交。實(shí)凌鑲憊共享,弱藝璇狳發(fā)生翡信意萋對稱蒸疆,它不僅在供應(yīng)鏈企韭的整奉運(yùn)作中起重要作弼,麗且對于加強(qiáng)整條供應(yīng)鏈上的備個(gè)企業(yè)間的相互協(xié)作,提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和競爭力都有著重要的作用。核心企業(yè)借助信息技術(shù),在整條傲腋鏈上收集從最初的顧客需求,到每一產(chǎn)品的生產(chǎn)、配送和銷售信息,捩得供應(yīng)鏈E其他企業(yè)所提
25、供的眾部可見的信息,突緩供應(yīng)鏈信息的共搴秘集成。通過倍感共享,霹潑扶整薅主分羲詩麓、乎鬻供應(yīng)鏈上盒馥瓣滔臻,瀵藤供應(yīng)鑣豹終端客戶與核心企監(jiān)閡的信患障礙,這樣可以有效鵑減少供應(yīng)鏈存譙的信息風(fēng)險(xiǎn),消除放大效應(yīng),提商整條供應(yīng)鏈的集成鷹和競爭能力。3減少合作伙伴數(shù)量,與合作伙伴建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低道德風(fēng)險(xiǎn)與資源和知識(shí)交換的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可以通過減少合作伙伴數(shù)量,從而與合作伙伴建立趣密切的、長期的、互利的戰(zhàn)略合作關(guān)系,促使合作伙伴放夯短期裁憝,羲蔽于長
26、麓弱益。在#蒺楚酶長鐨裁蕊鶼誘霞下,駿略合擎談斧實(shí)藏落德風(fēng)除靜可能瞧醛低,從麗有秘于共廒鏈金照蠲合作關(guān)系豹保持和發(fā)展。減少合作伙伴的弼一個(gè)好處是企吡f玎以引導(dǎo)合作伙伴共同參與新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)與投資,它町以讓合作伙伴全面掌握新產(chǎn)品的開發(fā)信息,有利于新技術(shù)猩供應(yīng)鏈企業(yè)中的推廣。這樣做既有利于爨中優(yōu)勢傳遞信息,分散新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)眩呵以使企業(yè)獲褥比犖個(gè)金鼗受褻瓣創(chuàng)造力秘柔經(jīng),壤強(qiáng)金韭產(chǎn)晶戇差羚詫,姨兩遘一步增強(qiáng)金篷的凳夸傀勢。4加強(qiáng)對
27、合作伙伴的情況進(jìn)行跟蹤評估,對戰(zhàn)略合作伙伴實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。如果欲與合作伙伴建立信任、合作、開放性交流的供應(yīng)鏈長期合作關(guān)系,必須首先分析市場競爭環(huán)境,目的在于找到針對哪些產(chǎn)晶市場開發(fā)供應(yīng)鏈合作關(guān)系才衡效,必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么,產(chǎn)品的類黧秘耱往是侍么,以壤試霆戶敕需求,確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈會(huì)佟關(guān)系靜努要。翔暴已建立供瘦鍵合籜關(guān)系,測掇掇羆求懿變純礁認(rèn)鏃應(yīng)鏈合作笑系變化的毖要性。同時(shí)分析現(xiàn)有合豫伙伴的現(xiàn)狀,分析、總結(jié)企業(yè)中存在的問題,對
28、合作伙伴的業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)泌等方面也要作充分的調(diào)查,它很可能成為影響企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)因索。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)合作伙伴出域闖題,應(yīng)迅速調(diào)整供應(yīng)穗戰(zhàn)略,及時(shí)規(guī)避邸將面臨的風(fēng)險(xiǎn)。萎、絳論核心企盟作為供應(yīng)鏈的綴織者幫領(lǐng)導(dǎo)者,巍一定程度上決定了供應(yīng)鏈的送行效率和競爭力。但核心企業(yè)除了面臨蓿來自外部的風(fēng)險(xiǎn)外,還主要謝臨供應(yīng)鏈環(huán)境對其造成的風(fēng)險(xiǎn),清晰地人識(shí)核心企業(yè)存在的锫種風(fēng)險(xiǎn),對其做出準(zhǔn)確的
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