秘書、翻譯服務(wù)標準

1、1文件名秘書、翻譯服務(wù)標準電子文件編碼JDQT081頁碼11●準備(1)當客人提出秘書或翻譯服務(wù)時，首先要了解專業(yè)范圍、語種和具體要求，并向客人報價；(2)選擇合適的秘書、翻譯人員，并征求客人意見；(3)秘書、翻譯人員要事先做好準備；(4)對客人的譯稿、說話和有關(guān)資料必須嚴格保密。●翻譯、秘書(1)提供筆譯服務(wù)時，接到翻譯件要當場閱覽一遍，弄清原文內(nèi)容，同時詢問客人譯完文稿時間，如有疑問要請教有關(guān)專家，翻譯后的稿件，應(yīng)經(jīng)其他翻譯人員進行

2、一次以上的審核校對，最好將譯稿打印出來，征求客人意見，如客人要求寫作修改，須按客人要求盡快完成；(2)提供口譯服務(wù)時，要主動征詢客人談話對方的情況，對口譯的要求，應(yīng)準備的資料、用品，口譯時要注意禮節(jié)禮貌，并做好翻譯記錄；(3)提供秘書服務(wù)時，要主動征詢客人對秘書工作的要求、時間安排、注意事項、秘書工作的文具用品單，事后主動征求客人意見?！窠Y(jié)賬(1)開賬單收費；(2)在《登記本》上記錄。1文件名秘書、翻譯服務(wù)標準電子文件編碼JDQT081

3、頁碼11●準備(1)當客人提出秘書或翻譯服務(wù)時，首先要了解專業(yè)范圍、語種和具體要求，并向客人報價；(2)選擇合適的秘書、翻譯人員，并征求客人意見；(3)秘書、翻譯人員要事先做好準備；(4)對客人的譯稿、說話和有關(guān)資料必須嚴格保密?！穹g、秘書(1)提供筆譯服務(wù)時，接到翻譯件要當場閱覽一遍，弄清原文內(nèi)容，同時詢問客人譯完文稿時間，如有疑問要請教有關(guān)專家，翻譯后的稿件，應(yīng)經(jīng)其他翻譯人員進行一次以上的審核校對，最好將譯稿打印出來，征求客人意見