案例探討許文龍,信任員工

1、1案例探討：許文龍，信任員工案例探討：許文龍，信任員工“太太買菜，先生不會‘管理’她，不編明細，不對賬，但太太處理得很好，三餐都安排好了。信任員工要像信任太太買菜一樣”萬科的王石喜歡登山，和登山發(fā)燒友去爬喜馬拉雅山，日理萬機的公司領導者還有這份“閑情逸致”，讓企業(yè)界的朋友欣羨不已。殊不知，有個企業(yè)家比王石還閑，他就是奇美實業(yè)的創(chuàng)始人許文龍。據(jù)報道，許文龍每個星期只去公司五小時，其他時間幾乎都在臺南安平漁港釣魚。一天下大雨，許文龍想到公司

2、看看，下屬見到他，驚訝地問：“董事長，沒事您來做什么？”許文龍一想：“是呀，沒事我到公司做什么。”轉身就回了家。許文龍崇尚老莊思想，他認為沒有管理的管理才是最理想的狀態(tài)。在他眼里，“管理”這個字眼本身就帶著負面色彩，不利于提升公司效率。他舉例說：“太太買菜，先生不會‘管理’她，不編明細，不對賬，但太太處理得很好，三餐都安排好了。信任員工要像信任太太買菜一樣。”因此，奇美沒有設立人事部門，只有總務部，定位于提供服務而不是管理。奇美風氣自由

3、，鼓勵員工“試錯”，公司對員工做事只追究答案而不追究責任。許文龍認為，如果追究責任，會讓員工不敢嘗試，追究一個人責任讓另外九個人都畏首畏尾，最終導致企業(yè)缺乏創(chuàng)新。只要動機純正，即使員工做錯了，奇美也愿意為錯誤買單。許文龍雖然在公司連一間辦公室也沒有，并不代表他不作為，更不是對公司的經(jīng)營管理不聞不問。從公司創(chuàng)立起，事關公司發(fā)展前途的重大決策背后都有他的身影。上世紀70年代，許文龍看到日本研制出了一種叫丙烯氰丁二烯苯乙烯共聚物（簡稱ABS）

4、，市場前景光明，他決定進軍這個領域。為了實現(xiàn)技術的突破，許文龍到國外網(wǎng)羅技術人才，甚至在日報開設了“情報網(wǎng)”。1974年，奇美在日本設立事務所，除了為奇美購買生產(chǎn)材料外，最重要的職能是打探技術情報。1981年，奇美ABS生產(chǎn)漸入佳境，產(chǎn)能翻倍。許文龍當即制定了“集中火力，單點突破”的戰(zhàn)略，放言要成為世界第一的ABS制造商，1980年，奇美年年產(chǎn)能達到100萬噸，超過美國華格納公司，成為全球最大的ABS生產(chǎn)廠，許文龍也因此被譽為“ABS大

5、王”。大規(guī)模量產(chǎn)后，奇美的生產(chǎn)成本降低了，在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。50歲之后，許文龍開始減少上班次數(shù)，旁人不解地問他：“為什么您的生活可以如此悠閑呢？”許文龍回答說：“我覺得當董事長的人，應該花很多時間，深思公司的前途，不能忙于細節(jié)?！痹S文龍被認為是臺灣地區(qū)最照顧員工、最懂得充分授權的企業(yè)家。很早，他就把自己的股權以無息貸款的方式讓給員工，讓全體員工共享公司經(jīng)營成果。他還提出了要實現(xiàn)職員股票分紅與工資收入相當?shù)哪繕?。在談到如何讓下屬認真工

6、作時，許文龍再次以夫妻關系來舉例：“結婚后，太太就成了自家人了，不能說她是別人家的女兒，只能吃一碗飯，而先生可以吃兩碗。我把職員當成自己人，拿出部分利潤讓他們共享?！痹掚m簡單，但體現(xiàn)大智慧。在這個理念的支持下，奇美上下齊心，生產(chǎn)效率遠超競爭對手。因此，許文龍2有資本首創(chuàng)“每周兩天休息計劃”，提倡員工按時上下班，重視家庭生活，為幸福而工作，因工作而幸福。在許文龍的倡導和實踐下，奇美與員工進入了“和諧共生”的境界。許文龍能一面掌舵一家年收入