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1、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)如何如何獲得員工信任,推工信任,推進(jìn)重大決策?重大決策?每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)碰上做重大商業(yè)決策的時(shí)候,包括并購(gòu)、管理層人事更迭、企業(yè)重組,以及與員工密切相關(guān)的大規(guī)模業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)計(jì)劃等。如果你在員工中建立了信任,就可以大為減少潛在的負(fù)面影響,還有信心認(rèn)為即使員工不認(rèn)同,至少也會(huì)接受。但贏得員工的信任需要時(shí)間。身為領(lǐng)導(dǎo)者,只有充分展示出能力、言行一致、誠(chéng)信待人、信守承諾,才能獲得信任。好消息是有一些策略可以用:通過培養(yǎng)員工敬業(yè)態(tài)度建立信任鼓
2、勵(lì)員工不斷反饋,營(yíng)造坦誠(chéng)的氛圍,員工會(huì)相信前進(jìn)的方向沒錯(cuò),得到的指令也沒問題。把重點(diǎn)放在即時(shí)認(rèn)可員工的成績(jī)、持續(xù)反饋,不斷給員工設(shè)定目標(biāo),就能營(yíng)造高度敬業(yè)的企業(yè)文化。?企業(yè)出現(xiàn)變化后,跟員工溝通時(shí)要真誠(chéng)。有時(shí)根據(jù)業(yè)績(jī)情況年中會(huì)做業(yè)務(wù)微調(diào),此時(shí)跟員工保持溝通就會(huì)有助于維護(hù)穩(wěn)定,也能推動(dòng)員工根據(jù)企業(yè)情況調(diào)整預(yù)期。?調(diào)整預(yù)期方面,及時(shí)反饋是最有效的溝通方式。此外,平時(shí)多交流就不必等到年底再統(tǒng)一反饋,不僅收效甚微,還增加了溝通的難度。持續(xù)設(shè)定目
3、標(biāo)可以幫助員工找到自己最適合擔(dān)任的崗位,明確奮斗方向。更好的做法是讓公司上下權(quán)責(zé)透明公開,每個(gè)人都努力追求優(yōu)秀業(yè)績(jī),愛崗敬業(yè),推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展并成功打造企業(yè)文化。出現(xiàn)變化后要注意員工情緒變化,估計(jì)可能造成的影響。領(lǐng)導(dǎo)做重要決策時(shí)還有個(gè)難處在于,不希望讓員工意外或失望?;貞浺幌履阕罱淮蜗蛘麄€(gè)公司宣布重大決定時(shí)的情景。當(dāng)時(shí)你知道員工是什么反應(yīng)嗎是開心還是震驚或者更糟糕,你根本不了解員工有什么反應(yīng)及時(shí)做做滿意度調(diào)查、把握員工的態(tài)度,尤其是在變動(dòng)
4、期間,從而更精準(zhǔn)地預(yù)判員工的反應(yīng),出現(xiàn)問題立即解決。滿意度調(diào)查的結(jié)果可以幫助管理層對(duì)未來的行動(dòng)更有前瞻性,贏得信任,促進(jìn)企業(yè)文化更公開透明。倘若員工和管理者能為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而緊密團(tuán)結(jié),企業(yè)的愿景和價(jià)值觀就會(huì)被廣泛接受。歸根結(jié)底,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)想著把困難的決策簡(jiǎn)單化,應(yīng)該考慮如何做決策才不會(huì)打擊員工士氣,也不會(huì)影響企業(yè)的宗旨。只要建立了協(xié)同反饋的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)者今后在做艱難決策時(shí),會(huì)很清楚員工的想法,又擁有員工的充分信任,公司上下積極接
5、受決策便會(huì)順理成章。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)如何如何獲得員工信任,推工信任,推進(jìn)重大決策?重大決策?每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)碰上做重大商業(yè)決策的時(shí)候,包括并購(gòu)、管理層人事更迭、企業(yè)重組,以及與員工密切相關(guān)的大規(guī)模業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)計(jì)劃等。如果你在員工中建立了信任,就可以大為減少潛在的負(fù)面影響,還有信心認(rèn)為即使員工不認(rèn)同,至少也會(huì)接受。但贏得員工的信任需要時(shí)間。身為領(lǐng)導(dǎo)者,只有充分展示出能力、言行一致、誠(chéng)信待人、信守承諾,才能獲得信任。好消息是有一些策略可以用:通過培養(yǎng)員
6、工敬業(yè)態(tài)度建立信任鼓勵(lì)員工不斷反饋,營(yíng)造坦誠(chéng)的氛圍,員工會(huì)相信前進(jìn)的方向沒錯(cuò),得到的指令也沒問題。把重點(diǎn)放在即時(shí)認(rèn)可員工的成績(jī)、持續(xù)反饋,不斷給員工設(shè)定目標(biāo),就能營(yíng)造高度敬業(yè)的企業(yè)文化。?企業(yè)出現(xiàn)變化后,跟員工溝通時(shí)要真誠(chéng)。有時(shí)根據(jù)業(yè)績(jī)情況年中會(huì)做業(yè)務(wù)微調(diào),此時(shí)跟員工保持溝通就會(huì)有助于維護(hù)穩(wěn)定,也能推動(dòng)員工根據(jù)企業(yè)情況調(diào)整預(yù)期。?調(diào)整預(yù)期方面,及時(shí)反饋是最有效的溝通方式。此外,平時(shí)多交流就不必等到年底再統(tǒng)一反饋,不僅收效甚微,還增加了溝
7、通的難度。持續(xù)設(shè)定目標(biāo)可以幫助員工找到自己最適合擔(dān)任的崗位,明確奮斗方向。更好的做法是讓公司上下權(quán)責(zé)透明公開,每個(gè)人都努力追求優(yōu)秀業(yè)績(jī),愛崗敬業(yè),推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展并成功打造企業(yè)文化。出現(xiàn)變化后要注意員工情緒變化,估計(jì)可能造成的影響。領(lǐng)導(dǎo)做重要決策時(shí)還有個(gè)難處在于,不希望讓員工意外或失望。回憶一下你最近一次向整個(gè)公司宣布重大決定時(shí)的情景。當(dāng)時(shí)你知道員工是什么反應(yīng)嗎是開心還是震驚或者更糟糕,你根本不了解員工有什么反應(yīng)及時(shí)做做滿意度調(diào)查、把握員工
8、的態(tài)度,尤其是在變動(dòng)期間,從而更精準(zhǔn)地預(yù)判員工的反應(yīng),出現(xiàn)問題立即解決。滿意度調(diào)查的結(jié)果可以幫助管理層對(duì)未來的行動(dòng)更有前瞻性,贏得信任,促進(jìn)企業(yè)文化更公開透明。倘若員工和管理者能為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而緊密團(tuán)結(jié),企業(yè)的愿景和價(jià)值觀就會(huì)被廣泛接受。歸根結(jié)底,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)想著把困難的決策簡(jiǎn)單化,應(yīng)該考慮如何做決策才不會(huì)打擊員工士氣,也不會(huì)影響企業(yè)的宗旨。只要建立了協(xié)同反饋的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)者今后在做艱難決策時(shí),會(huì)很清楚員工的想法,又擁有員工的充分
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