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文檔簡介
1、品牌資產(chǎn)是營銷學(xué)中最受關(guān)注的熱點問題之一,作為品牌資產(chǎn)研究的重點領(lǐng)域,基于顧客的品牌資產(chǎn)評估既可以測量到品牌的強度及強度的變化,也可以從中發(fā)現(xiàn)影響品牌資產(chǎn)及其變化的真正因素。這對企業(yè)掌握社會性營銷對品牌資產(chǎn)的影響,實施更有針對性的品牌管理具有決定性意義。
近年來,國內(nèi)外眾多學(xué)者將目光聚焦在企業(yè)社會責(zé)任的戰(zhàn)略意義上。企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)與品牌、顧客購買行為、戰(zhàn)略、績效等關(guān)鍵詞聯(lián)系在一起。在中國,我們對企業(yè)社會責(zé)任(CSR)這個“
2、舶來品”的研究是建立在西方已經(jīng)成熟的研究框架之上,CSR的理論缺乏本土化研究體系。企業(yè)對CSR潛在影響力認(rèn)識尚不深入,要將企業(yè)社會責(zé)任提升到戰(zhàn)略層面缺乏必要的理論支持和實證驗證。
本文以戰(zhàn)略性CSR發(fā)展現(xiàn)狀為背景,以基于消費者的品牌資產(chǎn)研究模型為切入點,以戰(zhàn)略性CSR和品牌資產(chǎn)的關(guān)系為研究對象,對其進行了深入的理論和實證研究。在總結(jié)學(xué)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略性CSR及品牌資產(chǎn)等理論的基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查,構(gòu)建了我國企業(yè)的基于消費者
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