2016年4月組織行為學(xué)總復(fù)習(xí)資料修改

1、120162016年《組織行為學(xué)》總復(fù)習(xí)年《組織行為學(xué)》總復(fù)習(xí)（課程代碼：（課程代碼：0015200152）（說(shuō)明：名詞解釋、問(wèn)答、論述紅色字體部分為最重要，黑色字體部分為次重要）（說(shuō)明：名詞解釋、問(wèn)答、論述紅色字體部分為最重要，黑色字體部分為次重要）一、名詞解釋名詞解釋【名詞解釋索引】【名詞解釋索引】1組織2組織行為學(xué)3暈輪效應(yīng)4控制方位論5創(chuàng)造性行為6暈輪效應(yīng)7控制方位論8創(chuàng)造性行為9群體結(jié)構(gòu)10事業(yè)生涯11事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)12事業(yè)生

2、涯的開(kāi)發(fā)13事業(yè)生涯管理14事業(yè)生涯的縱向變動(dòng)15群體凝聚力16群體促進(jìn)效應(yīng)17群體結(jié)構(gòu)18事業(yè)生涯19事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)20事業(yè)生涯的開(kāi)發(fā)21事業(yè)生涯管理22事業(yè)生涯的縱向變動(dòng)23群體凝聚力24群體促進(jìn)效應(yīng)25群體轉(zhuǎn)移：26腦力激蕩法27命名小組技術(shù)28群體間互動(dòng)29競(jìng)爭(zhēng)策略30領(lǐng)導(dǎo)：31領(lǐng)導(dǎo)者32個(gè)性性格結(jié)構(gòu)33集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式34民主型管理方式35放任型領(lǐng)導(dǎo)方式36決策37激勵(lì)38激勵(lì)機(jī)制39組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)40組織體制41事業(yè)部制42虛擬

3、組織：43組織行為科學(xué)化44工業(yè)心理學(xué)45群體思維46觀察法47控制觀察法48自我知覺(jué)49價(jià)值觀50工作態(tài)度51氣質(zhì)52能力53群體54規(guī)范55人際反應(yīng)特質(zhì)56合作57競(jìng)爭(zhēng)58合作策略59遷就策略60授權(quán)61獎(jiǎng)懲62價(jià)值觀63工作生活質(zhì)量64人際關(guān)系【名詞解釋答案】【名詞解釋答案】1、組織：就是在共同目標(biāo)指導(dǎo)下協(xié)同工作的人群社會(huì)實(shí)體單位，它建立一定的機(jī)構(gòu)，成立獨(dú)立的法人；它又是通過(guò)分工合作而協(xié)調(diào)配合人們行為的組織活動(dòng)過(guò)程。P32、組織行

4、為學(xué)：是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中，人們從事工作的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。P53、暈輪效應(yīng)：是造成錯(cuò)誤知覺(jué)的一種思想方法。它是一種以點(diǎn)概面的思想方法。它以事物的某個(gè)特性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對(duì)整個(gè)事物全面評(píng)價(jià)，結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)。P454、控制方位論：是指?jìng)€(gè)人行為能否達(dá)到某種結(jié)果靠哪方面原因控制的看法。P755、創(chuàng)造性行為：是指人這個(gè)主體綜合各方面的信息后形成一定目標(biāo)和控制或調(diào)節(jié)客體過(guò)程中產(chǎn)生出前所未和行為反應(yīng)規(guī)律

5、性的科學(xué)。P56、暈輪效應(yīng)：是造成錯(cuò)誤知覺(jué)的一種思想方法。它是一種以點(diǎn)概面的思想方法。它以事物的某個(gè)特性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對(duì)整個(gè)事物全面評(píng)價(jià)，結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)。P457、控制方位論：是指?jìng)€(gè)人行為能否達(dá)到某種結(jié)果靠哪方面原因控制的看法。P753心。P22432、個(gè)性性格結(jié)構(gòu)：是指具備不同個(gè)性性格的領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)班子中的組成配合情況或結(jié)構(gòu)比例。P25733、集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式：是指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決定一切，然后布置下屬執(zhí)行的管理方式。P262

6、34、民主型管理方式：是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)下屬討論，共同商議，集思廣益，然后做出決策的領(lǐng)導(dǎo)方式。P26335、放任型領(lǐng)導(dǎo)方式：是指管理者聽(tīng)之任之撒手不管，不加干預(yù)，下級(jí)愛(ài)干什么，想干什么，都可以，是完全自由的管理能力方式。P26436、決策：是在一定的環(huán)境條件下，從若干可行的備選方案中選取實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的最佳方案。P27637、激勵(lì)：首先作為心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，是指心理上的驅(qū)動(dòng)力，含有激發(fā)動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)行為，形成動(dòng)力的意思，也就是說(shuō)，通過(guò)某些內(nèi)部或外

7、部刺激，是人奮發(fā)起來(lái)，驅(qū)使人去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。P30838、激勵(lì)機(jī)制：是為達(dá)到激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵(lì)措施的總和。P35039、組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)：是指組織各要素的排列組合方式，是組織各部門(mén)、個(gè)層次所建立的一種人與人及與事的相互關(guān)系。P36440、組織體制：是組織結(jié)構(gòu)中各層次、各部門(mén)之間組織管理關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。P36541、事業(yè)部制：這是美國(guó)、日本的大企業(yè)、大公司普遍采取的

8、一種組織結(jié)構(gòu)形式。它最初由美國(guó)通用汽車(chē)公司副總經(jīng)理斯隆創(chuàng)立，是集中政策分散經(jīng)營(yíng)的典型，故而有稱(chēng)之為“斯隆模型”或“聯(lián)邦分權(quán)制”。P37642、虛擬組織：也稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)組織，其實(shí)質(zhì)就是，僅設(shè)立可發(fā)揮其主要職能的核心組織，而將其他職能委托給其他組織。P38143、組織行為科學(xué)化：是組織行為合理化的過(guò)程，組織按照其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律不斷地調(diào)整完善自身的結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應(yīng)、生存、發(fā)展和決策的能力，并創(chuàng)造出更為和諧的組織環(huán)境和更高的社會(huì)效益的動(dòng)態(tài)過(guò)

9、程，包括組織結(jié)構(gòu)合理化，組織運(yùn)行有效化和組織行為心里化44、工業(yè)心理學(xué)：就是利用心理學(xué)原理與方法分析工業(yè)生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)等領(lǐng)域中人的心理與行為規(guī)范的科學(xué)。45、群體思維：它是指這樣一些情況，群體對(duì)于從眾的壓力使群體對(duì)不尋常的、少數(shù)人的或不受歡迎的觀點(diǎn)得不出客觀的評(píng)價(jià)、群體思維是傷害許多群體的一種疾病，它會(huì)嚴(yán)重?fù)p害群體績(jī)效。46、觀察法：是指研究者根據(jù)一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對(duì)象，從而

10、獲得資料的一種方法?？茖W(xué)的觀察具有目的性和計(jì)劃性、系統(tǒng)性和可重復(fù)性。47、控制觀察法：觀察者在特定條件下進(jìn)行觀察，也就是操縱自變量的情況下進(jìn)行觀察，被觀察這知道自己處于被觀察狀態(tài)中，這種方法就是控制觀察法。P3048、自我知覺(jué)：是指主體中自己的心理與行為狀態(tài)的知覺(jué)，通過(guò)自我知覺(jué)發(fā)現(xiàn)和了解自己，從而使自己的行為能更好地使應(yīng)外界環(huán)境的要求。P4149、價(jià)值觀：是人們對(duì)客觀事物（包括人、物、事）在滿足主觀需要方面的有用性、重要性、有效性的總評(píng)