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1、!本工具說明:核心能力模型,也叫做勝任力模型,英文是本工具說明:核心能力模型,也叫做勝任力模型,英文是competency,它是最近開始,它是最近開始流行的人力資源系統(tǒng)建設(shè)工具。人力資源通過幫助企業(yè)建設(shè)一套不同層級(jí)、不同崗位的能流行的人力資源系統(tǒng)建設(shè)工具。人力資源通過幫助企業(yè)建設(shè)一套不同層級(jí)、不同崗位的能力需求模型,用于指導(dǎo)人員招募、人員考核、培訓(xùn)發(fā)展,甚至用于界定薪酬級(jí)別。建立能力需求模型,用于指導(dǎo)人員招募、人員考核、培訓(xùn)發(fā)展,甚至用
2、于界定薪酬級(jí)別。建立能力模型的關(guān)鍵是要有一套界定清晰的能力定義。比如,我們說這個(gè)崗位要求比較高的力模型的關(guān)鍵是要有一套界定清晰的能力定義。比如,我們說這個(gè)崗位要求比較高的“領(lǐng)導(dǎo)能力導(dǎo)能力”,這華就等于沒說,到底什么是領(lǐng)導(dǎo)能力,它又分成幾個(gè)層級(jí)水平,都需要企業(yè)事,這華就等于沒說,到底什么是領(lǐng)導(dǎo)能力,它又分成幾個(gè)層級(jí)水平,都需要企業(yè)事先界定。先界定。我們下邊給提供的三套能力模型庫詞典,就是非常珍貴的清晰科學(xué)的能力詞典。公司我們下邊給提供的三
3、套能力模型庫詞典,就是非常珍貴的清晰科學(xué)的能力詞典。公司可以借助這些能力庫,設(shè)定貴公司的不同層級(jí)、不同崗位能力要求,指導(dǎo)考核、招聘等等??梢越柚@些能力庫,設(shè)定貴公司的不同層級(jí)、不同崗位能力要求,指導(dǎo)考核、招聘等等。本工具書最后給出了本工具書最后給出了“技術(shù)人員技術(shù)人員”職務(wù)、晉升政策,技術(shù)評(píng)級(jí)辦法。職務(wù)、晉升政策,技術(shù)評(píng)級(jí)辦法。核心能力模型庫之一督導(dǎo)能力(DIRECTINGWKTHROUGHOTHERS)為了組織及其客戶的最佳利益,在
4、必要時(shí)指導(dǎo)他人行為的能力。一級(jí)做出指導(dǎo):要給予充分的指導(dǎo)。提出的需求和要求明確、具體。行為示范:1給出非常具體的指導(dǎo)方向。2清楚解釋支持目標(biāo)的原理理論。3提出要求時(shí)提供清晰的目標(biāo)和參數(shù)。4檢查員工是否知道對(duì)他們的期望。二級(jí)有效分配任務(wù):為了將個(gè)人從常規(guī)事物中解脫出來,以便進(jìn)行更有價(jià)值的或長遠(yuǎn)工作的考慮,有系統(tǒng)明確地分配常規(guī)工作細(xì)節(jié)。在分配工作和從別人那里接受工作時(shí)要堅(jiān)定而自信(如:對(duì)于不合理的要求要勇于說“不”)。行為示范:!影響力(I
5、NFLUENCE)說服或影響他人接受某一觀點(diǎn),推動(dòng)某一議程,或領(lǐng)導(dǎo)某一具體行為的能力。一級(jí)運(yùn)用直接說服法:以試圖產(chǎn)生影響。呈現(xiàn)合理的論據(jù)、數(shù)據(jù)和具體的實(shí)例。并清楚地組織事實(shí)與論據(jù)。行為示范:1清晰地解釋相關(guān)事實(shí);呈現(xiàn)合理的準(zhǔn)備充分的案例。2運(yùn)用直接的證明諸如關(guān)于實(shí)質(zhì)特征的數(shù)據(jù)、意見一致范圍與利益等進(jìn)行說服。3提出有說服力的論據(jù)以支持個(gè)人觀點(diǎn),要求對(duì)方做出承諾或保證。二級(jí)用行動(dòng)或語言引起別人的興趣和同意。預(yù)測(cè)你的語言或行動(dòng)將會(huì)造成何種影響
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