框架效應(yīng)

1、淺談淺談“框架效應(yīng)框架效應(yīng)”對人際溝通的啟迪對人際溝通的啟迪所謂“框架效應(yīng)”就是指一個問題兩種在邏輯意義上相似的說法卻導(dǎo)致了不同的決策判斷。也就是說，對于同樣的選擇，用不同的方式呈現(xiàn)出來時，人們的行為會發(fā)生改變。這種結(jié)果不僅僅應(yīng)用于消費(fèi)中，同時也可以用于人際交往。正如“框架效應(yīng)”中常舉的那個吝嗇鬼的故事，當(dāng)好心人將“快把手給我，我把你拉上來。”換成“我把手給你，你快抓住我?！钡臅r候，吝嗇鬼才同意被救。同樣的結(jié)果，不同的方式，給人的感覺卻

2、不同。這就告訴我們，在人際溝通中，關(guān)鍵不在于說什么，而在于怎么說!人是社會性的動物人有合群與群居的傾向在群居中就離不開個體之間的相互作用離不開個體之間的信息交流。人與人之間的信息交流過程就是溝通過程。過去人們通過寫信、電報(bào)進(jìn)行溝通現(xiàn)在人們采用更先進(jìn)的手段進(jìn)行溝通如電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等。人們通過溝通和信息交流就可以建立各種各樣的人際關(guān)系在廣泛的交往過程中彼此還可能產(chǎn)生了情感相互吸引形成親密的關(guān)系。溝通能夠促進(jìn)人們之間的相互了解，協(xié)調(diào)人們的

3、社會生活，使人們的行為能夠更好的適應(yīng)社會環(huán)境。同時，個人通過表達(dá)自己的身心狀態(tài)，與他人進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)與他人的聯(lián)系，明確人際關(guān)系的行動方向，從而使自我價值得以實(shí)現(xiàn)。生活是一個圈子，我們每個人不可能離開集體而單獨(dú)存在，即使我們是強(qiáng)者，我們也同樣需要他人的幫助。傷心時，需要人傾聽；高興時，需要人分享；工作時，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作；閑暇時，需要與他人一起娛樂。我們不是全能型人才，無法把每件事都做到完美。所以我們必須要學(xué)會溝通。一學(xué)會溝通，學(xué)會尋找話題所

4、謂溝通，其實(shí)就是聊天，所以我們必須要有聊天的內(nèi)容。我們不能跟一個不玩游戲的人大談網(wǎng)游，不能跟一個素食主義者大論食肉的美味，不能跟一個農(nóng)民慷慨激昂的去討論如何搞政治，不能跟一個樸素節(jié)約的學(xué)生討論世界頂級名牌，諸如此類的例子還有很多很多。這就告誡我們，交朋友，聊家常，就要聊一些大家都懂，都能聊的來的一寫話題去討論，去交流，只有這樣我們才能給對方帶來親切感，才能讓對方愿意去交下你這個朋友。二學(xué)會溝通，學(xué)會換位思考誰都會有些不為人知的痛苦，滿臉

5、淚流的時刻，誰都會經(jīng)歷成功的喜悅。當(dāng)朋友向你訴說自己內(nèi)心的痛處時，我們要學(xué)會傾聽，哪怕是一句話不說，經(jīng)過無數(shù)的實(shí)驗(yàn)研究而得，是一種理論，所以，我們要學(xué)以致用，把它應(yīng)用于實(shí)際生活中。學(xué)會溝通，學(xué)會尋找話題，學(xué)會換位思考，學(xué)會把握分寸，學(xué)會圓滑。朋友是我們一生的財(cái)富。俗話說的好，朋友多了路好走！真的是這樣的，父母不能陪我們一生，終究會有離開的那一天。年輕時，朋友是我們的玩伴兒，年長時，朋友是我們的傾聽者，等到老了，我們相依相靠。人的一生，無