超全面-自考”人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法“復(fù)習(xí)資料_第1頁(yè)
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1、第一章第一章人員素質(zhì)測(cè)評(píng)概述人員素質(zhì)測(cè)評(píng)概述一、名詞解釋1.人力資源:指能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全部勞動(dòng)人口總和。它分為現(xiàn)實(shí)的人力資源和潛在的人力資源兩部分。2.人力資本:是指?jìng)€(gè)人所擁有的知識(shí)和行為的生產(chǎn)潛能。3.選拔性測(cè)評(píng):是一種以選拔優(yōu)秀人員為目的的測(cè)評(píng)。4.配置性測(cè)評(píng):是一種以人力資源合理配置為目的的測(cè)評(píng)。5.開發(fā)性測(cè)評(píng):是一種以開發(fā)素質(zhì)潛能與組織人力資源為目的的測(cè)評(píng)。6.診斷性測(cè)評(píng):是一種以了解組織人力資源現(xiàn)狀或診斷

2、組織在人力資源管理方面的問(wèn)題為目的的測(cè)評(píng)。7.考核性測(cè)評(píng):是一種以驗(yàn)證是否具備素質(zhì)或具備程度為目的的測(cè)評(píng)。二、填空1.人力資源的分類:現(xiàn)實(shí)的人力資源、潛在的人力資源。2.職業(yè)發(fā)展階段包括:成長(zhǎng)階段、探索階段、創(chuàng)業(yè)階段、維持階段、衰退階段。3.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的核心思想是:“人—崗匹配”或“人—組織匹配”。4.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型:選拔性測(cè)評(píng)、配置性測(cè)評(píng)、開發(fā)性測(cè)評(píng)、診斷性測(cè)評(píng)、考核性測(cè)評(píng)。5.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的三大功能:辨識(shí)功能、反饋功能、導(dǎo)向和

3、激勵(lì)功能。6.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的辨識(shí)功能的具體表現(xiàn):預(yù)測(cè)與選拔、人員配置。三、簡(jiǎn)答1.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn):(1)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)主要針對(duì)心理屬性(2)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)屬于間接測(cè)量(3)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果不是絕對(duì)的2.選拔性測(cè)評(píng)的特點(diǎn):(1)特別強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能(2)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的剛性最強(qiáng),一旦實(shí)施絕不允許有絲毫變動(dòng)(3)測(cè)評(píng)指標(biāo)具有選擇性(4)選拔性測(cè)評(píng)的結(jié)果或是分?jǐn)?shù)或是等級(jí)3.診斷性測(cè)評(píng)的特點(diǎn):(1)測(cè)評(píng)內(nèi)容相對(duì)深入(2)測(cè)評(píng)結(jié)果不宜公開(3)測(cè)評(píng)

4、具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性4.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原則:(1)主觀與客觀相結(jié)合的原則(2)靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的原則(3)分項(xiàng)與綜合相結(jié)合的原則(4)自陳與投射相結(jié)合的原則第二章第二章人員素質(zhì)測(cè)評(píng)原理人員素質(zhì)測(cè)評(píng)原理一、名詞解釋1.信度:指的是可靠性程度,通過(guò)某項(xiàng)測(cè)試所得結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性。2.效度:是指測(cè)評(píng)工具所測(cè)到的是否反映了測(cè)量目標(biāo)的程度,簡(jiǎn)而言之就是測(cè)評(píng)有效性程度。3.項(xiàng)目分析:在編制人員素質(zhì)測(cè)評(píng)量表時(shí),首先就面臨著需要挑選測(cè)評(píng)項(xiàng)目的問(wèn)題,即

5、哪些項(xiàng)目適用于對(duì)被測(cè)評(píng)者進(jìn)行測(cè)評(píng),哪些項(xiàng)目不適用于對(duì)被測(cè)評(píng)者進(jìn)行測(cè)評(píng),這就是項(xiàng)目分析。4.內(nèi)部一致性信度:具體表現(xiàn)為被測(cè)評(píng)者在各個(gè)題目上所得成就的一致性。二、填空1.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法原理:信度、效度、項(xiàng)目分析。沛、身體舒適、沒有急事的時(shí)候來(lái)接受測(cè)評(píng)(5)測(cè)評(píng)者應(yīng)努力取得被測(cè)評(píng)者的合作,盡量使他們保持對(duì)測(cè)評(píng)的興趣2.智力測(cè)評(píng)的新發(fā)展和前沿方法:(1)智力是由多種因素構(gòu)成的(2)采用動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)方法評(píng)估智力(3)結(jié)構(gòu)方程的運(yùn)用第四章第四章能力

6、測(cè)評(píng)能力測(cè)評(píng)一、名詞解釋1.特殊能力測(cè)試:全稱是特殊能力傾向測(cè)試是指那些獨(dú)特于某項(xiàng)職業(yè)或職業(yè)群的能力測(cè)試。二、填空1.能力測(cè)評(píng)的常用工具:一般能力測(cè)試、特殊能力測(cè)試。三、簡(jiǎn)答1.特殊能力測(cè)試的工具和方法:(1)文書能力測(cè)試:文書能力主要強(qiáng)調(diào)知覺反映的速度和動(dòng)作的敏捷性,但實(shí)際工作中除了需要這兩種能力外,語(yǔ)言表達(dá)能力和數(shù)字能力也很重要(2)機(jī)械能力測(cè)試:一般存在著性別差異,男性和女性所占的優(yōu)勢(shì)不同,這種差異與年齡成正比,與文化也有一定的關(guān)

7、聯(lián)(3)創(chuàng)造力傾向測(cè)試:創(chuàng)造力是指在解決問(wèn)題的過(guò)程中,個(gè)人發(fā)散型思維的流暢程度、變通程度,是個(gè)人具備的推陳出新的能力,是個(gè)人的一種思維和能力類型2.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)中使用能力測(cè)驗(yàn)時(shí),需要注意的問(wèn)題:(1)能力測(cè)驗(yàn)的效度較高(2)能力測(cè)驗(yàn)對(duì)許多職位都有效,但隨著職位的復(fù)雜性增加,能力測(cè)驗(yàn)對(duì)工作績(jī)效的預(yù)測(cè)效度也提高(3)在組織人力資源選拔和測(cè)評(píng)中,使用的能力測(cè)驗(yàn)信度和效度系數(shù)應(yīng)該達(dá)到0.850.90,因?yàn)槿绻麥y(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的可靠性和有效性不高,那么根

8、據(jù)這個(gè)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)進(jìn)行錄用決策會(huì)有很大風(fēng)險(xiǎn)第五章第五章人格測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)一、名詞解釋1.人格測(cè)驗(yàn):是指通過(guò)一定的方法和工具,定量分析對(duì)人的行為起穩(wěn)定調(diào)節(jié)作用的心理特征和個(gè)性傾向,以便預(yù)測(cè)個(gè)人未來(lái)的行為和發(fā)展方向。2.人格測(cè)驗(yàn)常用的工具方法:自陳量表法、投射測(cè)驗(yàn)。三、簡(jiǎn)答1.自陳量表法的特點(diǎn):(1)測(cè)量工具一般是調(diào)查表(多為客觀測(cè)驗(yàn)的形式)(2)題目編制的數(shù)目多(3)大多包括多個(gè)分測(cè)驗(yàn)(分量表),以同時(shí)測(cè)量多種維度的人格特質(zhì)(4)易受反應(yīng)定勢(shì)和

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