企業(yè)知識(shí)管理與組織績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、自從經(jīng)濟(jì)與合作發(fā)展組織提出“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”以來(lái)，企業(yè)知識(shí)管理也很快成為一個(gè)熱門的前沿領(lǐng)域，出現(xiàn)了知識(shí)管理研究的熱潮。但就目前的研究來(lái)看，尚缺少權(quán)威的知識(shí)管理量化工具。因此本研究的任務(wù)之一就是探討知識(shí)管理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，編制一份知識(shí)管理問卷。本研究結(jié)合技術(shù)學(xué)派和行為學(xué)派的觀點(diǎn)，分別探討了信息技術(shù)和組織文化對(duì)于知識(shí)管理的作用，以及知識(shí)管理和組織績(jī)效之間的關(guān)系，同時(shí)就信息技術(shù)與組織文化的關(guān)系、知識(shí)管理在信息技術(shù)與組織績(jī)效之間的中介效應(yīng)、知識(shí)

2、管理在組織文化與組織績(jī)效之間的中介效應(yīng)進(jìn)行了研究。 本研究的主要結(jié)論有：(1)知識(shí)管理活動(dòng)模型有四個(gè)維度，分別是：知識(shí)獲取、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)傳播； (2)知識(shí)管理在我國(guó)實(shí)施情況不樂觀，其中知識(shí)獲取和知識(shí)應(yīng)用稍好于知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)傳播；各企業(yè)間知識(shí)管理水平差距較大，在其各維度中知識(shí)傳播差距最大，知識(shí)應(yīng)用差距最??； (3)知識(shí)管理及其各個(gè)維度在單位規(guī)模、單位年限上幾乎都顯現(xiàn)了顯著性差異，單位規(guī)模越大、年限越長(zhǎng)，

3、知識(shí)管理效果越好；知識(shí)應(yīng)用在年齡上出現(xiàn)了顯著性差異，29-45歲人群是知識(shí)應(yīng)用的主要群體；知識(shí)創(chuàng)新在職位上顯示了顯著性差異，高層管理者的得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般員工和中層人員，最低的為中層人員。 (4)信息技術(shù)和組織文化決定了知識(shí)管理的水平，信息技術(shù)影響知識(shí)獲取和知識(shí)應(yīng)用的程度要高于知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)傳播，組織支持和團(tuán)隊(duì)協(xié)作顯著影響了知識(shí)管理及其各個(gè)維度，自我角色認(rèn)同對(duì)于知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)傳播、組織價(jià)值認(rèn)同對(duì)于知識(shí)傳播的影響不顯著； (